槟消协：参照欧盟保障人权 促订立人工智能法令

（槟城14日讯）槟城消费人协会呼吁我国政府订立像欧盟一样的人工智能法令，必须有严格的条例来保证人权受到保护，让消费者对生活中的人工智能感到安全，有关开发公司也需提高透明度并对人工智能系统负责。

主席莫希丁阿都卡迪配合3月15日国际消费者权利日于今年度的“对消费者公平与负责的人工智能”主题，今日发文告向政府发出上述呼吁。

他说，人工智能在现今生活已是无所不在，人们已非常依赖它。人们不能远离人工智能时，唯有承认它已被多数人使用。这时，鉴定使用人工智能的危险和问题，进行管理和纠正，变得很重要。

他说，我国政府今年1月宣布，正拟订管理人工智能的条规和道德准则，将在今年完成，这个准则将会用来制订马来西亚的人工智能管制条例。该会希望我国政府仿效欧盟政府的做法。

“欧盟已经制订人工智能法令，根据它们的型号和应用程式对公众的潜在风险加以管制。风险更高的法规更严，存有‘不可接受的风险’的则完全禁止。”

他列出多项使用人工智能对消费者不利的因素并强调，这些问题都需要克服方案。比如骗子使用深度伪造技术，用人工智能生成来骗人，包括伪造受害者熟悉友人的声音要求借钱，甚至谎称被绑架要赎金。

编造答案恐伪造论述

他说，一些大型语言模型（LLM）在回答真人提问时产生的“幻觉”。比如当聊天机器人（ChatGTP）被问起一个它不能答的问题时，它会编造一个答案，用假的“事实”，甚至伪造引述。