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北马新闻

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发布: 8:01pm 15/03/2023

改善

公共投诉系统

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公共投诉系统

旺基克里:別淪為自爽 玻州公共投訴系統須改善

(加央15日訊)淡汶都浪州議員旺基克里提醒玻璃市州政府及相關部門必須重新評估和公共投訴系統,而不是自爽(syiok sendiri),否則投訴淪為形式,也無法達到真正解決問題的目的。

他支持政府設立線上投訴,不過不諳使用互聯網的人士尤其是樂齡者,要通過線上投訴管道是一大難題,所以當局必須確保這個系統是方便使用(user friendly),不然這個系統就是形同虛設。

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旺基克里(右)在會議開始前,與加央市議會主席諾拉茲蘭交流。(張潔盈攝)

他今天在玻璃市州立法議會廳,出席玻州立法議會第15屆第1期第2次會議時參與辯論拉惹施政御詞。

接投訴需採取行動

旺基克里也促請有關當局在接收公眾投訴後,即刻採取行動,公眾在忍無可忍的情況下才會投訴,而且當局必須儘快解決民生問題。

顏艾菱(右)向法克魯安華反映垃圾問題。(張潔盈攝)

他也建議人民代議士服務中心獲准與投訴官網連線,方便同步,至少州議員可協助不懂得上網,或者不知道投訴管道的居民,找到相關部門反映問題。

促正視網賭 濫用哥冬葉

另一方面,旺基克里促請玻璃市州政府正視網上賭博,以及濫用哥冬葉非法活動,以免荼毒玻州的淳樸社會風氣。

拉扎裡(左)和另一名行政議員莫格哈希拉忙於準備口頭詢問的答案,毗鄰座位的旺芭達麗雅請病假缺席。(張潔盈攝)

他說,賭博有2種——合法與非法,合法賭博容易控制,可是現在網上賭博已盛行,他希望政府和有關單位正視。

他發現有些迷上網上賭博的村民並不知道那也是賭博,以為只是一種遊戲,繼續沉迷,很令人擔心萬一沉迷,會導致家破人亡,甚至引發更多的社會問題。

不少人誤認哥冬葉有藥效

旺基克里也分享個人經歷,指身邊有不少朋友喝哥冬水後上癮,影響生活作息和工作,導致離婚、犯法而坐牢,可是仍聽到不少人以哥冬葉有藥效,支持哥冬葉合法化。

星洲日報高級記者張潔盈展示獨家專訪報道,玻璃市大臣蘇克里開心不已。

“有時我遇到外州朋友,他們一開口就問我,玻璃市哪裡可以買到哥冬葉?我感到好氣又好笑。我們應該以其他事物如旅遊景點而聞名,而非哥冬葉(聞名)。

“也許有代議士支持哥冬葉合法化,是為了撈取選票,可是我不擔心選民因此而討厭我,即使來屆不支持我也沒關係,我還是堅持己見。”

裡祖安(左)和阿布峇卡談什麼,那麼開心?(張潔盈攝)

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