邮轮新闻资料

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商人脸书购邮轮配套疑手机遭骇被套现21万令吉

（新山15日讯）商人原本计划带一家大小展开3天2夜邮轮之旅，在脸书找到一家售卖相关配套的旅行社，岂料在手机点击对方提供的链接后，在未付款也未提供银行户头资料的情况下，信用卡和银行户头竟遭套现逾21万令吉，因此怀疑手机遭人骇入盗取资料。事主李先生（48岁）今日在地不佬区国会议员潘伟斯的陪同下召开新闻发布会，希望借自身经历警惕民众。李先生说，他是于3月8日在脸书看到一则邮轮广告，原本计划于开斋节学校假期，带妻儿上邮轮玩，因此与广告上的新加坡联络号码通过WhatsApp联系，对方是来自新加坡的旅行社。他表示，一家5人的邮轮配套收费是近4000令吉，广告声明可以在登上邮轮前才付款，而他只是提供一家人的姓名、手机号码和大马卡等个人资料，接着就收到对方发来的链接，点入会看到订票详情。他说，他与对方在WhatsApp上通信了两三天才决定订票，对方在过程中表现得相当专业，因此不疑有他。李先生表示，他在点击相关链接后，手机偶尔会无故黑屏无法使用，但一会儿又能打开，令他误以为是手机旧了出现故障，也删除了相关链接的登入。他说，直到3月17日，他想要打开其中一个银行户头的手机应用程式，却无法打开，接着就使用手提电脑登入线上银行户头，才发现他原本仅剩100令吉的储蓄户头，突然多了3万5420令吉，之后再被转入其他银行户头。他表示，上述3万5420令吉的款项属于现金贷款，银行要求他在过账的隔月就偿还总数。除了上述款项，李先生的信用卡也被套现17万4999令吉，分成3次转走，其中一天内就被套现2次共17万令吉，而他的信用卡套现上限为20万令吉。 “银行限定一年内必须缴清（17万4999令吉），意即每个月需偿还近1万令吉的卡债。” 他表示，上述两个银行户头都是他不常用、较少登入查看的账户，当下发现被盗刷时，他的手机已无法使用，只能赶紧使用妻子的手机联系银行并报警。李先生指出，银行在检查其户头的转账记录后，回函告知所有转账交易皆是在有安全身分验证（Security Verification）下进行，但其手机在上述期间并没有收到相关通知，银行也没有来电求证。他坦言，本身每月尚有其他负担款项待缴付，已无力再偿还这些被盗刷的款项，也对银行的处理方式感到失望。潘伟斯指出，他将会协助事主联系国家银行，也会陪同事主到相关银行会谈。他提醒民众，避免下载不熟悉的手机应用程式或点击链接，尤其现代人手机内存有许多私人资讯，若是不幸遭人骇入，可能会被窃取大量资料，或是短时间内进行多次汇款。他说，事主如今面对精神上的压力，试图联系银行处理被盗刷的款项却不受理，银行也一直在推托并要求事主到吉隆坡的总部处理。他认为，银行在赚取利息的同时，应加强保安和防火墙等，并且应在各州设立专门处理类似案件的部门，照顾受害者的需求。

2天前

外国旅游团乘坐邮轮入境中国免签

中国官方周三宣布，将对乘坐邮轮入境中国的外国旅游团实施免签。

2天前

世界最大公寓邮轮“世界号” 停靠槟城 14日晚赴交怡

全球最大艘私人公寓邮轮“世界号”（MS The World）停靠槟城，载有来自约40个国家共约106名游客。

3天前

皇家加勒比海邮轮抵槟主杨顺兴：迎1951游客

（槟城27日讯）槟州港务局主席拿督杨顺兴说，槟城瑞典咸码头昨日迎来皇家加勒比海Serenade Of Seas邮轮的首次造访，邮轮上的1951名游客将到槟城多个旅游胜地观光。

3星期前

黄汉伟：下船游览各景点槟月内迎3国际邮轮

（槟城7日讯）槟州旅游及创意经济委员会主席黄汉伟捎来喜讯，槟城本月将迎来3艘首次停靠的国际邮轮，即歌诗达唯美号（Costa Deliziosa）、坚韧女士号（Resilient Lady）及海洋旋律号（Serenade of the Seas）。

1月前

8迟到游客被丢包非洲小岛　挪威邮轮直接开走

迟到的代价很高，如果你刚好搭到这艘邮轮，可能会被丢包在一个非洲小岛上！《台苹新闻网》引述英国《卫报》报道，8名迟到被丢包的原本要搭乘挪威黎明号邮轮，他们错过了原定上月27日从非洲圣多美岛出发的时间，该岛位于加彭海岸约250公里处，乘客在此下船参加当地的观光旅游。

1月前

狮城二三事

疑邮轮配套超卖 13人苦候没得上船

（新加坡1日讯）妇女申诉提前订购邮轮配套，出行当天排队2个小时却发现名字没被系统记录，再苦待2个小时又被告知已没空房，非常失望。当天共有13人最后无法上邮轮。妇女熊女士（49岁）向《新明日报》申诉，自己与2名亲戚在3月26日从名胜世界邮轮（Resorts World Cruises）网站购买3天2夜到马来西亚巴生的配套。不料，3月27日傍晚5时许到邮轮中心，却得知需要排队。 “我们本该在下午4点15分登记，后来他们延迟到6点15分。我们就5点多抵达，发现还需要排队登记。我们大约排了2个小时，到了前台才通知我们名字没被登记。“ 她说，他们随后被带到休息室，在那里她看到至少50名乘客，也面对类似遭遇。有些乘客的家属已上船，只能跟亲戚挤房间。 “员工根据号码系统分房卡，在将近9时，到我们的时候已经没有剩空房。当时还有很多人无法上船，只好返回家。” 据《新明日报》了解，最后有13人因此无法上邮轮。　熊女士说，虽然他们是会员，只付了150元（新币，下同；约525令吉）的海港税（Seaport Tax)，但是这次的配套价值约650元（约2277令吉），而名胜世界邮轮只提供300元（约1050令吉）内部信贷（in-house credits）或下一次提供套房升级。 “我听说每个星期都有类似情况，邮轮被超额预订，但最后通常都拿得到卡，不然我也不会再等2个小时。” 名胜世界邮轮致歉：当天已提供替代选择名胜世界邮轮受询时表示，想要向当天无法出行的乘客致歉。 “如果出现超额预订情况或任何影响客人预订的问题，我们的标准操作程序是在乘客抵达邮轮中心之前提前通知并告知最新程序，以尽量减少任何不便。” 该公司指，他们已向当天受影响的乘客提供替代选择，乘客也接受了。

2月前

狮城二三事

挪威邮轮爆“百人集体腹泻”15人隔离中　毛里求斯下令不准进港

挪威邮轮“挪威之晨号”（Norwegian Dawn）星期日传出船上约有100人出现腹泻等症状，另有15人病情严重已被隔离。这艘邮轮目前停靠在毛里求斯首都路易港外，当局表示因存在健康风险，已针对15名隔离者进行采检，化验结果将48小时后出炉，在此之前其他乘客不能下船。

3月前

狮城二三事

买票上邮轮遇诈骗狮城一家六口失8900令吉

（新加坡4日讯）一家六口花2550新元（约8900令吉）买票上邮轮“云顶梦号”，岂料遭诈骗，目前已在新马两地报案，揭发骗局。《新明日报》报道，苦主张先生（55岁，公司董事）申诉，他于去年12月在脸书看到一家名为“SingExpress Travel Pte Ltd”的旅行公司所刊登的豪华邮轮广告，因此心动。 “当时我们正准备一家人乘坐邮轮，刚好看到那则4天3夜的邮轮广告，包含了去巴生港以及槟城，觉得很诱人，就与对方联系。对方随后让我们通过WhatsApp与一名叫‘肯尼’的男子接洽。” 张先生说，自己原本准备带妻子、母亲与姐姐4人搭邮轮，后来侄子与女友也想加入。 “母亲是乐龄人士，对方说有优惠，她不需要买票，可以免费上船。因此我们只付了5个人的费用。” 张先生的姐姐张女士（家庭主妇）表示，他们在1月5日收到发票。根据发票，6人总共付了2550新元，订了3间房间。 “在转账前，我特地上网查了这家公司，发现它确实存在，网上也有他们的记录。不过他们的社交媒体账号在2021年就停止更新了。” 不料，对方在收到钱后迟迟不肯开收据，也没有把邮轮的票寄给他们。 “我问了他好几次，他一直推脱，甚至还谎称已经把文件都寄给我了。后来我给他们发电邮，才发现电邮是假的，觉得有点问题。” 张先生侄子的女友林小姐（25岁，行政人员）也说，后来他们依循公司的地址上门，发现地址也是假的。 “他们说在新达城以及卓源路有办公室，但是我们根本找不到，新达城也没有这家公司。我们也联络了名胜世界，对方说没有我们预定邮轮的任何记录，他们也没有与这家公司有任何合作。” 等不到退款　在新马两地报案意识到被骗后，张先生向对方要求退款。 “他们说可以退款，但是要等21天。当我们询问要如何退款时，他们就没有回复了。” 张女士与林小姐随后在新加坡以及马来西亚报警。 “警方说在新加坡已经有一个人报案，在马来西亚则已经有4起报案。我觉得他们的诈骗手法十分高明，每当我们有任何疑问，他们总会有合理的解释，希望大家可以保持警惕，不要像我们一样受骗。” 新加坡警方证实接获报案。旅行社的注册地址已换成另一家公司，负责人的住家也人去楼空。张女士表示，他们从会计与企业管制局（ACRA）提取资料，发现这家旅行社在新加坡注册，目前并未注销。记者根据注册资料走访旅行社在安顺路凯联大厦的办公室，但发现已由另一家公司占据，公司的职员说，从没听过这家旅行社。记者也走访旅行社负责人的住家，但邻居称屋里的人常常不在，也不知什么时候会回来。名胜世界邮轮：不是合作伙伴名胜世界邮轮发言人回复询问时表示，SingExpress Travel Pte Ltd不是他们的旅行合作伙伴。 “我们要提醒公众警惕旅游诈骗。” 网上找到其他受害者　有苦主来新讨说法至少还有5户家庭被骗，有受害者从马来西亚飞来新加坡找旅行社讨说法。林小姐透露，意识到被骗后，他们开始上网查询这家旅行社，发现还有其他受害者。 “我们看到有人在脸书留言，说自己被骗了1699新元（5963令吉），但是旅行社没有回复留言。后来我们陆陆续续找到了其他5户家庭，他们也都是因为看到邮轮广告而上当。” 她表示，其中一人甚至从马来西亚特地飞到新加坡找这家旅行社。 “他们到新达城找，但也是一无所获。” 记者发现这家旅行社有3个联络方式，其中两个座机号码已停用，另一个手机号码打不通。另外，“肯尼”的电话也没人接，只能通过WhatsApp联系。当被问到旅行社地址时，他就不再回复。

3月前

狮城二三事

英邮轮遭飞弹袭击？实为阿曼多法省失火货船

社交媒体近日流传一则失火货船的影片，指那是一艘英国邮轮在也门海岸遭到飞弹袭击，但经查证后证实，影片中是在阿曼多法省失火的货船。

3月前

可搭载7600乘客全球最大邮轮首航

全球最大邮轮、皇家加勒比邮轮旗下的“海洋标志号”，上周六驶离美国迈阿密港，开启为期7天的处女航，目的地为加勒比海多座岛屿。

4月前

全球最大邮轮处女航启程能载7600名乘客

全球最大邮轮、皇家加勒比邮轮旗下的“海洋标志号”，上周六驶离美国迈阿密港，开启为期7天的处女航，目的地为加勒比海多座岛屿。

4月前

邮轮度假中473万大奖男子要下船才能领奖

美国弗吉尼亚州39岁男子杰洛姆近日与妻子搭乘邮轮度假，途中他无聊上网查讯乐透中奖结果，竟意外发现自己中了100万美元（约472.9万令吉）大奖，可是他因为无法下船，要等航程结束返回陆地才能领取奖金。

4月前

邮轮3年环游世界出发前突取消数百乘客感到愤怒“已经卖房”

搭邮轮环游世界，是不少人的梦想，但是，行前突然说，去不成了，让不少人美梦变成恶梦！土耳其邮轮公司“米瑞邮轮”年初推出3年环游世界邮轮之旅“海上生活”，吸引了不少旅客，有人甚至为此卖掉或出租原有的房子，准备来趟环球冒险之旅，不料原订11月出发的行程竟一延再延，最后业者宣布取消行程，让不少人感到愤怒、失望。

6月前

沙努西：直飞班机邮轮未复航 “影响外国游客访浮罗交怡”

吉打州务大臣拿督斯里莫哈末沙努西指出，浮罗交怡旅游业的游客量减少，是因为直飞班机和邮轮还没复航，造成占据总游客60%的外国游客没能到交怡岛旅游

6月前

中国首艘国产大型邮轮正式交付

中国国产首艘大型邮轮“爱达·魔都号”正式命名交付，标志着中国成为全球唯一一个目前同时建造航空母舰、大型液化天然气（LNG）运输船、大型邮轮的国家。

6月前