6方式 让公众投诉 有问题就WhatsApp玻政府
（加央11日讯）玻州政府提供6个管道，包括即时通讯程式WhatsApp，供公众投诉。
玻州房屋及地方政府事务委员会主席阿斯鲁艾兰说，州政府廉洁组投诉局将会根据投诉案例的严重性来处理、解决，即简易（5个工作日）、中等（5至14个工作日）及高难度（15至60个工作日），同时在解决问题后，将会再向投诉者跟进、汇报。
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他今日在“迷你布城”玻州立法议会大厦，出席玻州立法议会第十五届第二期第四次会议，回应英特拉稼秧岸州议员颜艾菱的口头询问。
转介负责机构解决
阿斯鲁艾兰说，6个投诉管道计有公共管理投诉系统（SISPAA）、电邮（aduan@perlis.gov.my）、电话、信函、WhatsApp或快速行动队伍（flying squad），投诉局接到投诉后将会转介给负责机构跟进、解决。
“当局接到投诉后将会派快速行动队伍到场了解情况，以便确定可以解决问题，也希望社区配合提供消息。”
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（诗巫26日讯） 陌生男子透过WhatsApp发送交友讯息给一名女教师要求交友，并自称与女儿关系不佳，向女教师请教改善亲子关系的方法。两个月后，男子表示急需借10万令吉应急，女教师在转账4次共6万5000令吉后，男子便失联。
据了解，这名四十多岁的华裔女教师是于去年9月底，收到一名陌生男子的WhatsApp讯息。男子自报姓名，并表示希望与她结识。随后称自己与女儿关系不佳，女儿经常避开他，向她请教如何改善父女关系。女教师便向对方提供了一些建议。
约两周后，该男子再次联系女教师，诉说家庭和经济问题。然而，女教师并未理会，也未回复男子的讯息。直至去年11月中旬，该男子再次联系女教师，声称急需10万令吉偿还房贷、车贷及处理家庭事务。男子一再请求借款，并承诺按时归还。
起初，女教师以自己没有能力借钱为由拒绝，但男子频繁发送讯息请求帮忙，并保证一个月内归还借款。最终，在11月底至12月初之间，女教师陆续通过四次线上转账，将6万5000令吉汇入对方提供的两家私人公司银行账户。
去年年底，女教师见男子迟迟未归还借款，遂尝试联系男子，但男子的手机号码已无法拨通。她尝试各种方式寻找男子，均未成功，最终在本月初向警方报案。
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