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北马新闻

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发布: 12:12pm 27/08/2024

水费回扣

家庭用户

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60萬家庭用戶享1100萬回扣 PBA:顯示在3張雙月賬單

(檳城27日訊)檳城家庭用水戶總共的1100萬令吉水費回扣,將顯示在檳州水供機構()今年9月至12月期間發出的賬單。

PBA首席執行員拿督巴馬納登說,在連續6個月內(今年7月至12月),檳城所有家庭用水戶的3張雙月賬單中,將不會對首10立方公尺(1萬公升)的用水量收費。

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(大北馬)檳家庭用水戶獲水費回扣,PBA:顯示在9月至12月賬單
水費回扣將顯示在3張雙月賬單。(檔案照)
每戶節省18令吉60仙

他說,這是根據檳州政府於今年6月發佈的指示,在聯邦政府監管下實施的新2024年檳城家庭用水費率之後所執行。

“這回扣將惠及約59萬7705個檳城家庭用水戶,每戶共計節省18令吉60仙。”

(大北馬)檳家庭用水戶獲水費回扣,PBA:顯示在9月至12月賬單
PBA給予檳城家庭用水戶總共1100萬水費回扣。(示意圖)
不適用於非家庭用戶

他今日發文告說,這回扣不適用於非家庭用水戶、家用大型電錶用水戶、航運用水戶或宗教場所及福利機構。

他說,根據賬單日期,家庭用水戶將在9月/10月(12令吉40仙)和11月/12月(6令吉20仙)的賬單週期中看到有關回扣。

他也說,若家庭用戶未能在3張連續賬單中看到回扣,可聯繫PBA的24小時呼叫中心(04-255 8255),或前往光大、浮羅山背、峇央峇魯、大山腳、爪夷、甲拋峇底、北賴、打槍埔及海峽花園(Taman Selat)的9個客戶服務中心。

8人及以上家庭也享回扣

對於家庭成員人數為8人或以上,且每月家庭收入不超過5580令吉的大家庭,也有資格享受每張雙月家庭用水賬單減免20令吉的回扣。

巴馬納登說,符合條件的家庭將在9月起的家庭用水賬單中看到這項“家庭友好回扣”。有意申請此回扣的家庭可以前往最近的PBA客戶服務中心。

10月調整賬單跨度

他說,為回應公眾投訴,PBA將從今年10月起調整其雙月賬單的時間跨度,限制在最多63天。

“63天的限制是為了應對月底可能發生的公共假期和休息日。調查證實,自今年3月以來,一些家庭用水戶的用水賬單時間跨度最長達到了67天。”

他說,這一“賬單延遲”是由於過去6個月的公共假期較多以及抄表工作量增加所致。

他指出,截至今年6月,PBA在整個檳州服務的用水戶總數達到了69萬6910個。

“我們已立即增加了抄表員的加班費預算,以確保檳城的水費賬單能按時發出,未來6個月內也將僱傭更多抄表員。”

他補充,從10月1日起,任何收到賬單時間跨度超過63天的家庭用水戶,敬請前往最臨近的PBA客戶服務中心進行賬單調整。

 

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