雙溪大年醫院綜合信息系統死機 被迫手動操作 約3000病患受影響
（雙溪大年13日訊）雙溪大年蘇丹阿都哈林醫院“綜合信息系統”（THIS）昨早發生故障，導致所有醫護員必須“手動”閱覽處理病人醫療記錄，延遲約3000病患候診和診療全過程，醫院的正常醫療業務受到嚴重影響。
據網媒《今日自由大馬》（FMT）報道，該院一名醫生透露，由於是綜合信息系統，因此同樣受影響的包括位於舊建築的雙溪大年診所，以及護士學員。
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“如今所有醫療業務切換到‘手動’模式，不僅積壓工作，也增加出錯的風險。尤其配藥過程，許多病患並不記得所使用的藥品全名。”
消息說，醫生必須手寫記錄病歷，包括驗血報告、CT掃描申請等，這可能導致診斷延誤，在危急情況下，尤其對中風患者，可能致命。
消息也指，因為沒有預算，該系統已很久沒有升級，加上24小時的超負荷運作，才導致停機。
過去也曾發生系統故障問題，但只是維持一兩個小時便已修復，如今已超過24小時。
該院所有醫護員已收到備忘錄通知，指院方正在等待第三方檢修服務，但不清楚全面恢復時間。
消息說，政府自2008年推出醫院綜合信息系統的“無紙化”政策，記錄病人病情和醫療情況，該系統一再停機卻暴露了醫院運營的漏洞，這將給該院約3000病患造成影響。
吉打衛生局長伊斯慕尼說，蘇丹阿都哈林醫院已分階段啟動“營運持續計劃”，暫時緩和系統故障對病患造成的影響，同時緊密監督系統恢復情況，確保問題完美解決。
伊斯慕尼今早向媒體證實，該院“醫院綜合信息系統”自11日早上7時停運。經調查後發現，是其中一臺應用程式伺服器無法操作導致系統停運，當各專科醫院正式開工時段，系統使用一下子達到頂峰，造成死機。
“至於長期解決方案，我們已計劃提升現有系統至雲系統，避免類似事件再次發生。”
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