孩子手术后伤口裂开发炎 母亲控诉私人医院医生疏忽

她说，她在4月25带孩子复诊，医生发现孩子的伤口发炎即指示到紧急部门清洗伤口，并开出抗生素和止痛药，再吩咐她每天带孩子到附近的诊所洗伤口。

她也在复诊当日（25日），首次针对此事向医院的客诉服务部门投诉该医生，因为该医生没很好的处理孩子的伤口，也没吩咐她带孩子去洗伤口，导致孩子伤口发炎。客服人员口头上表示会给她一个交代，但要等一个星期

她说，孩子的伤口未愈合，但距离下次5月23日的复诊太久，她即于5月4日带孩子到医院见医生，但对方没说什么，也说孩子可以去上学。

“我要求给病假，但他不怎么给，大声骂我，问我要一年还是两年的病假？最后他给孩子一个星期的病假，也开一个药膏给孩子涂。”

她不满该医生的态度，但基于通过医疗保险把孩子送入院，担心面对索偿的问题所以不敢换医院。她在5月4日当天再次向客服做出投诉，客服人员说，将把这投诉交上去，但还需等待一星期。

黄义恩陪同事主向医院客服投诉

黄义恩希望这家医院针对杨女士的投诉给予合理的解释。他说，他已针对此事WhatsApp讯息给该院一名高层，但对方没回复。他陪同杨女士到该院的客服柜台正式提出投诉，并希望与院方会面。

他说，杨女士是一个单亲妈妈，独自抚养两个孩子，这样的过程会对她造成负担。

因此，他也通过民政党和朋友圈，筹得1000令吉捐给杨女士。