孩子手术后伤口裂开发炎 母亲控诉私人医院医生疏忽
（槟城10日讯）一名母亲控诉，她的10岁孩子在槟城一家私人医院动手术后，有关医生没很好地处理孩子的手术伤口，导致伤口裂开发炎。
这名母亲杨女士（33岁，居住在高渊）今日于槟州民政党投诉局主任黄义恩陪同下，在民政党槟州总部向媒体诉说事情经过。
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本报较后针对此事联系该医院的公关关系部门，对方表示，基于《2010年个人资料保护法》无法提供更多资料，但会安排职员跟进此事。
该医院客服人员今午回电告诉本报说，院方已把病人家属的投诉记录在案，事件还在调查中，未来任何最新进展将直接联系病患或家属。
仅贴胶布 手术伤口未缝针
杨女士说，其孩子于4月15日下午入院，翌日（16日）进行手术，在医生的劝告下18日出院回家。出院时，可见孩子腹部上的手术伤口并未缝针，仅以胶布贴在部分伤口。
黄义恩补充，报告显示，该孩童手术的病因是炎症（tissue inflammatory）。
杨女士续说，孩子出院两天后（即20日），手术伤口裂开，她联络医院告知此事。基于不谙马来文，她与医院的沟通一度出现问题。最后，医院方面的一位马来人在电话里教她为孩子的伤口贴上胶布，并等待4月25日的复诊。
她说，她在4月25带孩子复诊，医生发现孩子的伤口发炎即指示到紧急部门清洗伤口，并开出抗生素和止痛药，再吩咐她每天带孩子到附近的诊所洗伤口。
她也在复诊当日（25日），首次针对此事向医院的客诉服务部门投诉该医生，因为该医生没很好的处理孩子的伤口，也没吩咐她带孩子去洗伤口，导致孩子伤口发炎。客服人员口头上表示会给她一个交代，但要等一个星期
她说，孩子的伤口未愈合，但距离下次5月23日的复诊太久，她即于5月4日带孩子到医院见医生，但对方没说什么，也说孩子可以去上学。
“我要求给病假，但他不怎么给，大声骂我，问我要一年还是两年的病假？最后他给孩子一个星期的病假，也开一个药膏给孩子涂。”
她不满该医生的态度，但基于通过医疗保险把孩子送入院，担心面对索偿的问题所以不敢换医院。她在5月4日当天再次向客服做出投诉，客服人员说，将把这投诉交上去，但还需等待一星期。
黄义恩陪同事主向医院客服投诉
黄义恩希望这家医院针对杨女士的投诉给予合理的解释。他说，他已针对此事WhatsApp讯息给该院一名高层，但对方没回复。他陪同杨女士到该院的客服柜台正式提出投诉，并希望与院方会面。
他说，杨女士是一个单亲妈妈，独自抚养两个孩子，这样的过程会对她造成负担。
因此，他也通过民政党和朋友圈，筹得1000令吉捐给杨女士。
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百格视频
我新来的医生，是一个热爱自由的医生。
他常在手术室里精准地拿着手术刀，为病人解决病痛。在手术室外，他却热爱骑车，享受风吹拂脸庞的速度感，感受生命的律动。
年轻健康的身体，能使他更专注于医学，我的年轻医生，他也以为，这样的日子会一直持续下去。
直到那一天，一根细细的风筝线，改变了他的一切。
那是个普通的午后，他如往常般骑着脚踏车穿越乡间小路。道路两旁是摇曳的稻田，微风吹动叶片发出沙沙声，阳光在地面投下斑驳的影子。他快乐地踩着踏板，沉浸在这片宁静中。
突然，一道几乎看不见的风筝线，毫无预警地出现在他眼前——锋利、细薄，如同一把无形的刀，直接横割他的脖子。
一瞬间，他颈部传来撕裂般的疼痛，剧烈的冲击让他失去平衡，重重摔倒在地。当他伸手去摸脖子，只觉得温热的液体不断涌出，视线模糊，四周的声音变得遥远。他当下试图动一动身体，却发现——四肢，竟然已经没有了知觉，也无法动弹。
年轻医生的身体，也是人类的身体，那一刻，他的恐惧如海啸般袭来。他固然知道，这已经不是普通的外伤，这可能是颈椎脊髓损伤，一种可能让自己再也无法行走，甚至无法重新执刀的严重伤害。
医院的天花板白很刺眼，冰冷的病床将他束缚其中（担心他跌倒）。
他曾经是这手术室里的医生，如今却成了躺在床上，任医疗人员摆布的病人。他只能听见医生们轻声讨论他的病情——“颈椎第四、五节受损”、“瘫痪风险高”、“手术后能不能恢复还不确定”。这些话语，对医生而言，已经不再是冰冷的医学术语，而是实实在在的梦魇开始……
他接受了，一次又一次的手术，疼痛已经成为的日常，恢复的过程比他想像的更漫长、更残酷。他努力尝试动一动手指，却一丝反应都没有；他一直忍着，咬牙进行复健，却发现自己的身体不再受自己控制了……
随之而来的是恐惧、忧郁、焦虑、失望……这些情绪像幽灵般紧紧缠绕着他，在无数的日子。他开始责问自己：“如果我无法再拿起手术刀，那我还算是医生吗？如果我只能坐在轮椅上，那我还能拥有什么？”
痛苦中的挣扎——我还能做些什么？
用生命，“完成使命”的人
我是在他做复健时遇上他的。他是我的病人，因为他容易卡痰、容易喘，只听见他说：“康复的过程，并不像医学教科书里描述的那么简单。我曾经以为，努力就会有回报，但现实却不容我选择。我无法再奔跑，无法再骑单车，无法再站在手术台前……我的世界，仿佛被无情地缩小，只剩下病房和轮椅。”
“我还能做什么？我还有什么价值？”
答案，似乎很残酷，但某天，我的一个病人，也是他的老病人，点醒了他。老病人坐在他的复健病房旁，看着他，眼神充满敬意：“医生，能再看到您，真的太好了。”
那一刻，他忽然明白，即使他不能再执刀，但他仍然可以“当医生”——在大家眼中，他仍然是专业医生！
他还能诊断病情、给予治疗建议、他仍可以陪伴病人，走过病残的恐惧与绝望。或许，他失去了之前行动的自由，他告诉我：“黄医生，我不会失去知识、经验和对病人的关怀，我一定会像黄医生一样，怜悯我们的病人……”
我看见他的眼神，那真是充满希望的眼神。我知道，我又救了一个人的生命，相信他能持续以他的专业，救未来更多病人的生命，我称之为：医者仁心传承使命！
几个月后，我看到他回到了医院，但不再是站立着迎接病人，而是坐在轮椅上，推着自己进入诊间。
病人看到他时，表情常常从惊讶转为敬佩。而他以自身的残障，鼓励病人学会接受生病之后不完整的自己。也许上天的安排和意外，夺走了他过去熟悉的生活，却也让他重新学会如何慢慢“活着”。对我来说，他不再只是那个能拿手术刀的医生，而是一个真正理解病人痛苦、学会与无常共处的医者。这个就是我常常说的“用生命，完成使命”的人，这个就是值得尊敬的人生！
真正的医生，不只是治愈病痛，而是用自己的生命，去影响别人病苦的生命。
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