酒店髒水致遊客在檳城3天沒沖澡 檳州水供機構：沒舉報 沒法查

（檳城22日訊）一則“酒店髒水導致遊客在檳城3天沒沖澡”的視頻在網絡上流傳後，檳州水供機構（PBA）首席執行員巴馬納登指出，基於事主沒有正式舉報，PBA在此事上沒有任何依據或參考來展開調查。

他今日發文告指出，PBA對這則志期2023年5月的“酒店髒水”TikTok視頻表示關注，因為對方聲稱因酒店房間自來水很髒，在檳城逗留的3天並沒洗澡。

他解釋，此事無從調查的原因在於，視頻是在大約9個月前（即2023年5月）發佈，PBA沒記錄到任何關於2023年5月或6月酒店自來水質量不佳的報告，PBA不知道這對夫婦投訴的是哪家酒店，也不知道該酒店所在的縣屬或地區。

他說，有關遊客未在PBA的數據庫中登記為用水戶，他們入住的酒店才是註冊的用水戶。

“未經調查，PBA無法確定所謂的‘髒自來水’是由PBA，或是該酒店的內部管網系統（水管、水箱或濾水系統）引起。”

內部供水系統無關PBA

他解釋，PBA負責的水質範圍，是至用水戶產業前的“水錶位置”（meter position），即PBA抄表員記錄用水量讀數的地方。水錶位置之後輸水至產業內部的管道系統，都屬內部管網系統。

“私人產業的內部水管、水泵、水箱和濾水器屬於業主或居住者，正確維護內部管網系統的責任在於業主或居住者，不是PBA。PBA不對因內部管網系統維護不善而發生的水供問題負責，包括洩漏、水質不佳、斷水或水壓低。”