AI发展了 工还是要人做！ 槟州工业领域人力需求激增

槟城研究院与槟城技术发展中心（PSDC）及槟城STEM 4.0合作，于今年三四月期间，展开人才前景调查，主要是直接评估州内制造业的技能和人力短缺情况，并完成上述“相关领域对工程和资讯工艺人才需求激增”的报告。

这份报告是由该研究院社会经济与统计项目主管王慧玲以及成员Philip Khor所准备。

调查单位是向槟城技术发展中心、槟城自由工业区公司联合会（Frepenca）、大马厂商联合会（FMM）、马来西亚中小企业商会（SAMENTA）、槟城铸造与工程工业协会以及马来西亚中小企业协会的1000多个工业会员发放调查问卷，内容主要涵盖当前劳动力需求和未来3年的预期需求、最急需的人才，以及留存率最低的职位。

对上述调查做出回应的73家公司当中，大部分来自电子电气业（39%），其次是机械设备（29%）和半导体工业（11%）。

对工程师 技术人员需求量最高

根据调查报告，在制造业及相关行业的62个受访单位中，当前的人才需求总量为3970人（平均每家公司64人），预计到2026年将增加一倍以上，即达到8652人（平均每家公司140人）。

调查报告将专才区分为4组，分别是工程师、技术员/机械师、资讯工艺/软件专业人员，以及资讯工艺技术人员。

整体而言，工业对工程师和技术人员的需求占主导地位，每家公司平均招聘工程师和技术人员分别为28.8人和33.4人，占报告中人才需求的90%。

报告指出，预计未来3年，相关企业，特别是规模较大的企业对工程相关人才的需求将增加一倍。

因此，对槟州来说，加强工程师人才储备对于满足制造业的人才需求至关重要。

槟州政府曾就工业领域人才课题，多次表达重视，并致力与相关单位如大学、学院或工业领域配合，以栽培更多人才，满足业界的需求。

技术专家至关重要

此外，报告也指出，技术专家在制造业中发挥着至关重要的作用；无论公司规模如何，受访单位一致强调工程职位是急需的，其次是技术人员。

来自半导体和电气电子领域的受访单位普遍认为工程师最为关键，至于机械设备和医疗设备领域，技术人员则被认为最为关键。

公司规模影响人力需求

调查结果也发现，不同规模的公司对于人才要求亦存在差异；较小型的公司在采购、销售和财务人员等非工程职能中扮演更重要的角色，而在大型公司里，资讯工艺和软件专业人员则扮演更重要的角色。

报告也补充，尽管目前对资讯工艺专业人员的需求相对较低，但预计到2026年，这个数字将增加两倍，从平均每家公司拥有4.6名资讯工艺专业人员增加至14.7名，而对资讯工艺技术人员的需求则预计将增加2.5倍。

同样的，业界对高素质人才的需求预计将以比低素质人才更高的速度增长，这与物联网和机器学习等工业4.0技术在制造业中日益重要的趋势相一致，而半导体（包括电子与电气）公司尤其需要聘请资讯工艺或软件专业人员。