(浮罗交怡9日讯)浮罗交怡往返玻璃市港口和吉打港口的客船船票,于本月5日开始涨价;岛民不满客船公司的营运效率差,以致他们无法同步享有实体和线上的优惠票价。
船票的涨幅是3令吉至11令吉50仙,浮罗交怡岛民、障友(OKU)及60岁以上乐龄人士享有优惠价。上述群体虽不受涨价影响,但优惠票只限在柜台购票,10月1日才开始提供线上优惠票价。
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岛民认为,线上优惠票价该从船票涨价的第一天开始实施。
岛民对船票涨价决定非常敏感
根据马来前锋报报道,浮罗交怡旅游协会(LTA)首席执行员再努丁卡迪控诉客船公司没有履行承诺,没让岛民即刻享有优惠票价。
“岛民对于船票价格上涨课题非常敏感。在政府未批准涨价之前,客船公司信誓旦旦地承诺,将给予岛民优惠票价。事实上,岛民需要等到10月,才能享有(线上)优惠票价。”
“为什幺是10月?不是现在?岛民也不富裕,在问题被纠正之前,他们可以承受几次的亏损?”
客船公司应增加实体购船票配额
他促请客船公司尽快更新线上系统,因为他近日频频接到岛民投诉,指柜台船票很快就售罄,以致他们被迫通过线上购买船票。
“如果真的要让岛民享有优惠票价,客船公司就应该增加柜台处的船票。经常在柜台买不到票,线上却还有,那对岛民很不公平。”
涨价后才提升系统令人费解
岛民阿布巴卡(43岁)指出,他对客船公司需要两个月时间提升线上系统的做法感到十分不解,并强调在这期间,岛民必须与其他人一样,支付相同的票价,那无疑是加重了他们的经济负担。
“其他地方的客船涨价,也不会发生类似的事。涨价前就应该做好万全的准备,而不是先涨价,再提升线上售票系统。”
柜台船票总比线上先售罄
岛民莫哈末拉奥夫(59岁)也质疑为何柜台的船票总是比线上先售罄。
“如果说岛民的优惠票价只限在柜台购票,那是不是应该多预留给岛民?我们每天乘搭客船往返两地,这是一笔大的开销。希望问题尽快解决,无需等到10月。”
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