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北马新闻

发布: 2:13pm 28/07/2022

槟城国际机场

​杨顺兴

卫生情况

槟城国际机场

​杨顺兴

卫生情况

槟城国际机场管理层 受促正视设备与卫生情况

(槟城28日讯)槟州旅游与创意经济事务委员会主席杨顺兴敦促管理层,正视机场,以及检验机场基础设施及智能通关设备,确保有关设施设备达到“用户友好”标准。

“现在的槟城国际机场卫生很不理想,垃圾桶垃圾满出来,就连登机桥也很肮脏,厕所卫生不达标等等问题,这不是一个国际机场应该有的卫生标准。”

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杨顺兴敦促槟城国际机场管理层,正视机场卫生情况。(图由杨顺兴提供)

杨顺兴今日发文告说,据他向机场管理层了解,槟城国际机场正在进行转换清洁承包商的程序,但他认为在此过渡期间,有关单位依然有责任寻找短期方案,整理槟城国际机场的卫生。

“机场是游客对一座城市的第一印象,试想看若你是游客,在一个很肮脏的机场环境等候飞机,或者步出机舱就看到很多垃圾,加上基本设施老旧,游客第一感官会认为这座城市很落后。”

他说,他自己亲自看到垃圾桶没有清理、厕所卫生程度差劲,令他感到非常失望。他也在社交媒体看到不少人投诉同样的问题。

他吁请有关单位立即清理机场公共区域的垃圾,包括厕所的卫生,同时也确保自助通关设备处于良好的状态,以免槟城国际机场的名号,沦为他人的笑柄。

他说,槟州政府在他的行政部门积极推广槟城旅游大计划,槟城国际机场的卫生管理失当,将会影响州政府的努力。

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发布: 2:47pm 02/04/2025
黄汉伟:提升效率 槟机场设35自助登机亭
黄汉伟:提升效率 槟机场设35自助登机亭
黄汉伟(前排左三起)、黄顺祥、黄茁原和旅游业者与机场管理层会面。(黄汉伟提供)

(槟城2日讯)槟城国际机场已设有35台自助服务登机亭(Self Service Check-In Kiosk),提升乘客办理登机手续的效率。

黄汉伟:提升效率 槟机场设35自助登机亭
35台自助服务登机亭分布在机场不同区域,分散乘客人潮。(黄汉伟提供)
自助登机亭支援9语言

槟州旅游及创意经济委员会主席黄汉伟今日发文告指出,槟城国际机场管理层已在汇报中告知此事。35台自助服务亭里,15台专供亚航使用,另20台目前则提供给酷航、国泰航空及马航等航空公司的乘客使用。

“这35台自助服务亭分布于槟城国际机场的不同区域,以便有效分散人流,避免乘客集中于同一区域而造成拥挤。”

他说,自助服务亭支援9种语言,包括简体中文、繁体中文、英文、马来文、泰文、印尼文、日文、韩文及越南文。

“机场管理层也正在逐步与其他航空公司洽谈,以便未来能将更多航司纳入使用自助服务亭范围。”

黄汉伟:提升效率 槟机场设35自助登机亭
自助服务登机亭的出现,方便游客办理登机手续。(黄汉伟提供)
增设5自助行李托运柜台

黄汉伟说,槟城国际机场近期也增设了5台自助行李托运柜台,以提升乘客行李托运的效率,优化客户体验。

“目前,这些自助柜台仅支持马航乘客使用,机场管理层正逐步与各大航空公司接洽商讨,以便未来能够扩展至更多航空公司,让更多乘客享受便捷高效的自助行李托运服务。”

黄汉伟:提升效率 槟机场设35自助登机亭
槟城国际机场目前设有的35台自助服务登机亭,均支持9种语言。(黄汉伟提供)

黄汉伟于日前率领槟城旅游业者与机场管理层展开会晤,听取管理层的回报,同时跟进机场扩建工程并关注项目进度。

他说,这项会面为旅游业者提供平台,得以与机场管理层当面沟通。双方在会上共同探讨如何优化机场设施与服务,以提升槟城作为国际旅游目的地的竞争力。

出席者有亚依淡州议员黄顺祥、槟城环球旅游机构首席执行员黄茁原、马来西亚华人旅游业公会永久名誉会长拿督陈三顺、马来西亚酒店业者公会槟州分会副主席何昌镔、马来西亚旅游同业协会(MATTA)槟城分会主席梁美琴、众旅游业者、槟城国际机场工作人员及管理人员。

引入MyBorderPass与自动通关闸门

黄汉伟说,槟城国际机场也将引入“我的边境通行证”(MyBorderPass)系统及自动通关闸门(Auto Gate),以进一步优化出入境及通关流程。届时,有63个国家及地区的游客可使用自动通关闸门。

“这项计划已进入策划阶段,相关招标程序亦已启动,预计将在未来几个月内正式实施。”

他说,“我的边境通行证”系统及自动通关闸门的落实,将有效改善槟城国际机场在高峰时段的人流拥挤困境,提升旅客通关的便利性与效率,让旅客出入境时不再面对冗长的排队时间。

槟机场首阶段扩建进度达32%

另外,黄汉伟指出,槟城国际机场的扩建项目共分为3个主要阶段,首阶段涵盖机场辅助建筑物的相关建筑工程;第2阶段涉及停机坪、滑行道道面及飞行区设施的建设;第3阶段则专注于槟城国际机场主航站楼及其相关设施的兴建。

“截至今年3月中旬,首阶段工程的实质施工进度已达32%,整体进展符合预期,工程按部就班推进,预计可如期完工。”

首2月客流量同比增17.35%

黄汉伟也说,今年1至2月期间,槟城国际机场的乘客流动量同比增长17.35%。其中,国际乘客的客流量超过本地乘客。可见槟城国际机场正逐步成为一个国际旅游的枢纽。

“今年1至2月期间,槟城国际机场的乘客流动量为137万9084人次,2024年同期则有117万5211人次。”

他说,在这当中,今年1至2月的国际乘客共73万5460人次,比2024年同期的60万零84人次,大幅增长22.56%;本地乘客流动量方面亦有所提升,由2024年的57万5127人次增至今年的64万3624人次,增长11.91%。

增12停机位应对客流量

黄汉伟说,截至今年2月,槟城机场的国际航班频次已达每周320趟,超越冠病疫情前的每周284趟。对比10年前(即2016年)的每周208趟,国际航班频次实现了1.54倍的显著增长。

他也引述马来西亚民航管理局的数据指出,槟城国际机场已在2024年跃升为国内第二繁忙的机场,仅次于吉隆坡国际机场。

他说,基于槟城国际机场客流量与航班频次的持续上升,现有的16个停机位已不敷使用。因此,在槟城国际机场的扩建计划中,将增设12个新的停机位,包括6个与航站楼连接的停机位及另6个远程停机位。

“扩建后,槟城国际机场的停机位数量将增加至28个,几乎翻倍。这将未雨绸缪,有效应对槟城蓬勃发展的旅业所带来的源源不绝客流需求。”

 

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