盧忠勝：照護機構老人遭虐待受忽視 應改善管理及投報指南

“不過，有關我國老人院或照護機構方面的研究相當匱乏，所以無法得知實際情況如何。”

他舉出一項我國2015年的調查研究數據指，當年每10個老人當中有1人遭虐待，其中以經濟或財務虐待為首，精神虐待第二多。不過，根據婦女、家庭及社會發展部從2014至2016年的數據，只接獲23宗虐待老人的投報。

他認為，這極大落差顯示尚有許多案件未投報。

虐待案跡象不明需多留心

盧忠勝說，虐待老人的行為包括肢體虐待、精神虐待、經濟或財務虐待、忽視或疏於照顧及性虐待，成因可能是個人、親屬、社區、社會文化與政策。

“若是遭到肢體虐待，除了造成肉體的傷害，也會導致長期的精神後遺症。例如遭到侮辱的老人十分脆弱，也許得花上很長時間或無法復原；實際上，也有許多人在認知不足的情況下，無意間做出虐待老人的行為，尤其是在忽視或疏於照顧的案例上。”

他說，在疏於於顧的例子有可能是照護者缺乏知識、技能、興趣或資源所導致。

保持社交生活很重要

他說，虐待老人的案例通常是沒有跡象可尋，或跡象不明。因此，身邊的人該多留心，可以觀察老人在態度和行為上的轉變,用心聆聽他們或照護者的說法。若發生虐待事件可報警或向福利部投報，也可撥打15999關懷熱線，或Whatspp至019-26-15999。

他強調，讓老人免於孤立，或保持社交生活對防止他們遭虐待很重要，孤立將使老人陷入隔絕狀態，其遭遇亦不被人所知曉。