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北马新闻

我的工作圈｜心疼行动不便婆婆治疗煎熬麦诗雁当理疗师助人

工作特色：原本在雪隆任职物理治疗师，却因冠病疫情及行动管制令的限制，决定辞职，自立门户上门为顾客服务，一年前机缘巧合回到家乡待业，期间给亲友进行物理治疗后，口耳相传，逐渐在家乡也熬出春天来。受访者：麦诗雁（26岁）（加央19日讯）对婆婆的关爱，让麦诗雁从念书时期，立下当物理治疗师的志愿。性格外向的她以爽朗的声线，回忆起十余年前的感触往事—婆婆在她初中时期，因动膝盖手术，从入院到术后的照料，她陪伴在侧，期间曾陪婆婆到加央端姑傅芝雅医院物理治疗部复诊、复建，却发现僧多粥少的情况。她解释，政府医院物理治疗部的病患多，须等长时间的排期，物理治疗师也很难单对单为婆婆服务，给更合适的复建指导，而且在玻璃市这个弹丸小州，除了政府医院的物理治疗部之外，根本找不到私人物理治疗师。那段时间，让她感触良多，心想如果自己学会物理治疗，婆婆就不必受这种等待的煎熬，可以为婆婆或有需要的人提供咨询和治疗，她希望病患不会像婆婆那样，单依赖政府医院唯一的物理治疗部，也可以多一个选择，找合适的物理治疗师，为他们提供服务。就这样，她对物理治疗师这一行业有了浓厚的兴趣，在心中埋下那颗小种子，想要有朝一日，能改变这个大环境。 “哈哈，好像很伟大哦？我知道很难，也知道自己还需要更多的努力，才能达到目标，可是我还是有所梦想。所以，就选择这一行了。” 家人尝试游说选择其他科系麦诗雁坦言，父母亲当时并不支持她走这条路，担心物理治疗系的出路问题，毕竟这门行业在10年前仍算是冷门的，家人不断尝试游说她选择其他科系如药剂系。她说，在中学毕业近毕业时，亲戚问起未来志向时，一听到“物理治疗”就反对，家人自然更加反对。其实，她的信心也有被动摇，想要给父母安心，而曾考虑报读牙医系，不过在最后一分钟还是坚持了下来，最终报读玛莎大学（MAHSA）的物理治疗基础课程，再继续升学，于2018年完成学士学位。毕业后中医馆工作奠定中西医整合理疗法基础麦诗雁坦言，原本自己抗拒拔罐、放血等中医治疗，直到实习期去医院工作，见过形形色色的病患，有数名病患提及中、西医整合物理治疗方式，对他们有很大帮助，而引起她对中医理疗法的兴趣。于是，她到中医馆去见识，看见针灸、刮痧、拔罐、放血、整骨等，开始对中西医整合疗法有信心，而慢慢开启了她往这方面的兴趣和发展方向。 “其实物理治疗也有干针治疗（dry needling，又称激痛点干针治疗法），和中医的针灸治疗类似，不同的在于治疗技术和理论，所以采用物理治疗、中医混合式是可行的。” 她说，在等毕业典礼时，她寄出蛮多份履历申请工作，最后得到一家中医馆的聘请，也奠定了她今天的中西医整合物理治疗法的基础。她认为，实践对物理治疗师很重要，不能单靠课文上的理论，在加入中医馆后，她跟了2名师父，一人主要正骨，另一人则专注于针灸，他们给了她不少学习的机会，这样才能有进步。目前，她专注骨外科，也采用中西整合物理治疗法，为顾客服务，整骨、拔罐、放血为主要疗法。她会先了解患者的状况诊断后，再决定使用哪种疗法，并为患者建议运动技能，配合治疗。辞雪隆工作回乡服务亲友认同能力建口碑麦诗雁坦言，她返回家乡创业初期，的确很多人不懂什么是拔罐、放血、整骨、电疗等疗法，也和她当初对这些疗法不甚了解时般抗拒。她毕业后决定先留在雪隆区工作，一来累积经验，二来也有以上顾虑，直到去年辞去中医馆的工作后，转当私人物理治疗师，以预约登门服务为主，去年杪因缘巧合，才决定也在家乡为大众服务。她发现口碑很重要，亲友对她的能力有所认同后，再分享给其他人，所以越来越多患者找她治疗。 “我很开心能帮到更多人，更开心的是，更多人了解中医物理治疗法，他们接受（这些疗法），才会愿意让我或其他同行为他们治疗，看到大家康复，减少疼痛困扰，我们也很开心的。 “其实，有些病患已康复了，不过已明白保健的重要性，会继续让我为他们服务。” 曾被男病患质疑能力年仅26岁的麦诗雁也的确曾面对男病患质疑她身为女性的能力，也有长辈担心她没办法治愈他们。她回忆，之前有一名身材较魁梧的男病患要找她整骨，用怀疑的语气问她行不行？ “可是我不想多解释，只想凭自己的经验和能力来说服他。现在他不时来预约，安排物理治疗。” 她感到庆幸的是，给她治疗后的大部分病患都满意她的表现，所以才有源源不绝的病患到访。现在她的排期也近满档，一天可安排5至8名患者，有时还得空出时间应对紧急病患。不忘雪隆患者安排两地跑不过，她也不会忘记雪隆区的患者，所以过去一年来，也安排两地跑。 “近来越来越多新病患，有时忙到我都没空档给病患安排预约，只好把他们介绍给其他医师。” “我也不介意有良性竞争，既然自己没办法安排到时间（给病患），又或者我发现病患的康复效果没预期的理想，我也会建议他们转到其他物理治疗师继续治疗，这是为他们好，我不想浪费他们的金钱和时间，毕竟物理治疗需要掌握黄金时间。” 疫情影响工作需穿隔离服冠病疫情，的确影响物理治疗业，不只是患者担心防疫问题，物理治疗师也有所顾虑。麦诗雁说，其实在中医馆上班时，师父已经规定他们必须戴口罩、手套，毕竟要近距离接触病患，在肢体碰触及对话时，多一层防护，对双方都是好事。她说，当政府收紧防疫SOP时，要求物理治疗师或相关有肢体接触的行业，必须穿上隔离服，她绝对支持，也身体力行。 “我自己也定期进行唾液快筛检测，同样的，我也会要求顾客这么做，互相保护。”

3年前

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