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简

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e潮

【多点AI】[ LLMOps新纪元 ] 利用Manus AI重塑企业SOP：智能自动化与流程革新的未来

与市场上以数据检索为主的Deepseek相比，Manus AI不仅能够迅速检索和深度分析信息，更具备独立执行任务的能力，从规划旅行、进行股票分析、到生成教育内容等，都能一键搞定。在当下人工智能技术日新月异的背景下，一款全新的自主智能代理——Manus AI正在悄然改变我们的工作和生活方式。作为中国首个全自主AI代理，Manus AI由Monica.im研发，其背后的团队致力于打破传统人工智能助手仅仅停留在对话和建议的局限，实现从数据采集、信息分析到任务执行的全流程自动化。与市场上以数据检索为主的Deepseek相比，Manus AI不仅能够迅速检索和深度分析信息，更具备独立执行任务的能力，从规划旅行、进行股票分析、到生成教育内容等，都能一键搞定。核心功能与技术优势根据近期的报道（如《经济时报》、Medium、LinkedIn等多家媒体的详细解析），Manus AI在设计理念上真正实现了“让思想落地”的目标。它不再只是一个智能聊天机器人，而是一整套跨领域、多模态的信息处理系统，能自动调用各类外部工具，实现以下几方面的突破：全自主任务执行 Manus AI能够独立完成从报告撰写、数据可视化到复杂流程自动化等任务。例如，在进行股票市场分析时，一个模型实时抓取数据，另一个模型则负责生成图表，系统内部还有专门的质量检测模块，确保最终输出的准确性和实用性。这样的多模型协作模式，使得Manus AI在GAIA基准测试中取得了领先成绩，远超传统仅能提供建议的人工智能助手。多模态数据处理与工具集成 Manus AI不仅能处理文本，还支持图像、代码等多种数据形式。它可以借助外部浏览器、代码编辑器及数据库管理系统，实现与其他应用的无缝对接。无论是自动生成PPT、定制化旅行攻略，还是智能化的供应链数据分析，Manus AI都能根据用户需求快速响应，形成一整套完整的自动化工作流程。自适应学习与个性化优化通过持续学习用户的操作习惯与偏好，Manus AI会不断优化自身的决策模型，逐步实现从“建议”到“执行”的转变。这意味着，在日常办公或业务处理过程中，用户无需频繁干预，AI便能按照既定的标准独立完成任务，极大地提高了工作效率和数据处理的精确度。正因如此，Manus AI被视为继Deepseek之后，又一具有颠覆性意义的技术产品。Deepseek主要侧重于数据深度搜索和内容挖掘，而Manus AI则在自主执行、跨模态集成和实时优化上展现出了更大的潜力。随着Manus AI在市场上逐步展开试用，其引发的热潮也预示着未来AI应用将不再仅仅停留在“对话层面”，而是全面进入实操领域，为各行各业注入强劲的智能化动力。重构SOP：从传统流程到LLMOps的转型之路从传统流程到LLMOps的转型之路在Manus AI引领的技术浪潮中，企业不仅需要关注新工具本身，更需要反思和重构自身的运营机制。标准作业程序（SOP）作为企业管理的重要组成部分，在信息化、数字化迅速发展的今天，已显得尤为滞后。面对新经济形势中不稳定与不断改革的市场环境，企业更应主动“停下来思考”，找出SOP中存在的缺陷、浪费和人为失误，并借助新一代人工智能技术实现全流程重构。 ❶传统SOP的局限与挑战许多企业长期沿用几年前甚至十年前制定的标准流程，这些SOP往往基于过去的经验和单一场景，难以适应今日复杂多变的市场需求。主要问题包括：信息滞后与流程冗余传统SOP往往存在数据更新不及时、流程环节重复等问题，导致资源浪费严重。比如，在人工审核、数据录入等环节中，既耗费时间又容易出错，严重影响服务质量和运营效率。人为操作引发的错误由于人工干预不可避免地带入主观因素，许多SOP中存在的“关键节点”容易因人为失误而导致整体流程出错。无论是文件整理、数据分析，还是审批流程，都可能因操作不当而造成不可逆的后果。缺乏灵活性与个性化支持许多标准流程无法根据市场变化或用户需求进行快速调整。固定化的SOP模型在面对突发情况或特殊需求时，显得束手无策，无法发挥应有的效率优势。 ❷LLMOps：推动流程再造的智能解决方案在新经济环境下，企业需要利用停下来反思和重构的“沉淀期”，通过引入LLMOps（大语言模型运营）的理念，重新定义和优化SOP。LLMOps强调的是借助大型语言模型的强大分析与自我优化能力，实现企业流程的全自动化管理与动态调整。具体而言，可以从以下几个方面入手：数据治理与实时监控现代企业应构建完善的数据治理体系，利用Manus AI这样的自主智能代理，对业务流程中的每个环节进行实时监控与数据分析。通过对数据的清洗与整合，及时发现流程中的低效和重复环节，为后续优化提供精准依据。跨部门协同与信息互通传统的部门割裂和信息孤岛问题在新经济中尤为明显。LLMOps提倡打破部门壁垒，构建一个互联互通的智能生态系统。Manus AI的多模态处理与工具集成功能，可以将各部门的数据实时整合，形成一个全局视角，帮助企业管理层做出更科学、及时的决策。持续学习与流程迭代 LLMOps的核心在于持续学习和不断优化。企业应建立反馈机制，借助Manus AI等智能系统不断收集实际业务数据，对SOP进行动态调整。这种自适应机制不仅能减少人为失误，还能使流程更加灵活高效，真正实现从传统作业流程向智能化、自动化运营的转型。 ❸实施路径与未来展望在实践中，企业可以通过以下步骤逐步推进SOP的智能化改造：评估现有流程：全面梳理企业内部现有SOP，明确每个流程节点存在的缺陷和浪费情况；引入智能系统：借助Manus AI等先进工具，对各个环节进行数据化管理和自动化监控，实现从数据采集到决策执行的无缝衔接；构建反馈迭代机制：建立一个基于大数据和人工智能的持续反馈系统，实时调整和优化SOP，确保流程始终符合市场变化与企业战略需求；培养LLMOps思维：在企业内部推广LLMOps的理念，不仅重视技术升级，更强调管理理念和组织架构的变革，让智能化工具真正融入企业的每个业务环节。正如Manus AI所展示的那样，未来的智能时代不仅需要先进的技术工具，更需要企业在管理模式和流程设计上的全新突破。只有重新审视和重构传统SOP，并以LLMOps为支撑，企业才能在新经济环境中稳固自身竞争优势，实现从“人”到“智”的蜕变。 Manus AI的崛起不仅展示了中国在全自主AI代理领域的技术实力，更为企业开启了一扇通往智能化未来的大门。通过借助Manus AI强大的自主执行、多模态处理和工具集成功能，企业可以在日常运营中大幅提升效率，降低人为错误。而在此基础上，重新审视SOP并引入LLMOps思维，将帮助企业构建一个灵活、高效、自动化的运营体系，为应对不稳定经济环境和激烈市场竞争提供强大支撑。在这个转型过程中，企业需要不断探索、迭代和创新，以适应未来技术发展的新趋势。只有真正将先进AI技术与企业管理深度融合，才能在智能时代抢占先机，实现高质量、持续稳定的发展。相关文章：【多点AI】ChatGPT-4.5的突破：更准确、更少幻觉：AI会比人更可信吗？【多点AI】AI时代，孩子不需要去学校了？谈谈ARK Invest《Big Ideas 2025》报告总结……

1星期前

e潮

大柔佛焦点

【州议会】州政府鼓励农民从传统变现代农业，提高产量

（依斯干达公主城24日讯）柔佛州农业、农基工业及乡村发展委员会主席拿督扎哈里沙礼表示，为了协助业者提高柔州的农业产量，政府将通过奖励方式鼓励业者通过使用技术、机械化和自动化方式投入运作，以便柔州的农业环境从传统农业转变为现代农业。

5月前

大柔佛焦点

星云

“I人”的救赎：扫码点餐/熊谷太壹（麻坡）

对于近年来盛行的扫码点餐，相信很多人对之又爱又恨。反对的声音，大部分表示扫码点餐不人性化，失去温度。例如点餐时无法很好地向餐厅表达自己的诉求，如菜品的辣度、有什么配料是不想加的；或是部分店家的网络情况不佳导致难以顺利点餐。再者就是觉得扫码点餐对一些不熟悉在手机上操作的老年人来说是个累赘。赞成的声音，则包括觉得扫码点餐更有效率。对于那些特别繁忙的店家，不需要苦等或依赖服务员就能自行下单。自己要吃的菜自己点，也不会因为与服务员的沟通不良而下错单。我家中也有老人，去到扫码点单的餐厅还是需要依靠我们去帮他们下单。我也曾经去过有些餐馆由于网络不好，扫码点餐不太顺利。所以那些反对的声音我能理解。然而作为一个“I人”，我对扫码点餐有一定的偏爱。流行过一段时间的MBTI人格类型测试里的“I人”与“E人”，相信很多人都知道。“I人”（Introvert）性格内向，不善于表达自己的情感，在社交场合可能感到不自在。“E人”（Extrovert）性格外向，善于交际和表达自己，也依赖于外界的反馈。不需要多余的温度对大部分时候都挺“I”的我来说，可以在家吃就不会在外头吃，能够点外卖的就尽量不会去堂食。但有时候我还是希望在假日独自去外面逛逛，偶尔换个环境换个心境；有时也觉得有些食物打包回家吃少了些滋味。然而有些餐厅，是需要排队点餐再入坐的。有些餐厅是入座看了菜单后，才招呼服务人员点餐。如果中间还需要加点甜品还是饮料，就需要再传呼服务人员加点。我每次一进到餐厅都选那些离入口及人潮最远，最靠边及最不轻易被发现的角落坐下。想要点餐时也不会去催喊服务人员，都是先等到跟哪位对上眼后才默默举起手。如果那间餐厅有服务铃，对我来说就是个幸运。如果能够扫码点餐，更是对我的救赎。我常常处于这种需要外食却又容易感到各种尴尬与不安的境地。扫码点餐的确能解除我这样的困境。我不需要人情味，不需要多余的温度，扫码点餐几乎能满足我所有点餐的需求，我最多只需要在饭后去扫码结账。点餐，等菜上桌，加上中途可能的加单，整套下来我只需要跟送餐上桌的服务人员说谢谢。店内如果用的是那种送餐机器人，在我心目中这家店就是个王炸！我会毫不吝啬地在各种点评网给出五星好评。我常去的一间“吃到饱”无限量供应的火锅店，位于台湾基隆港旁的好食城。除了刚开始点汤底需要跟服务人员对话，中间要加点肉品都是直接扫码点餐，主食、酱料及饮料，得在公共自助区领取。而把肉品饮料送上来的，就是送餐机器人。每次机器人把餐点送到我桌子，冷冰冰的机器人带给我的感受却是无尽的温暖。我不会担心那两颗闪烁着霓虹的电子眼是不是对我一个人吃火锅产生疑问，也不会担心它朝我翻白眼，觉得我点的太多还是吃的太多。我在日本每次光顾的一间连锁旋转寿司店，一开始是机器取号，然后由工作人员领位入坐。过后就是自行在旋转带上取用那些已备好的寿司及菜品，也可以通过平板电脑点餐，并由旋转带送来。我就会因为这种都是自助式的点菜送菜方式，下次选择餐厅时优先考虑这些商店。还有一次，我在麻坡一间知名咖啡厅的柜台点了杯百香果茶芝士奶盖，最后却送上了一杯抹茶拿铁芝士奶盖。我问服务人员是不是上错了，那位接我单子的服务员就走过来告知，刚才我点的就是抹茶拿铁芝士奶盖，他还再次跟我确认过了。我不讨厌抹茶，所以照单全收了。但是我知道自己平常很少喝咖啡，如不是我口误，就是服务人员听错了。那个时候我想，如果是个自助扫码点餐就好了，就算是服务人员看错单上错饮料，至少我下的单是对的，还有迹可循，还我个清白。当然，我还是尊重每间店自己的经营模式。但我对于愿意为现代化、自动化点餐付出努力的店家更报以善意的支持，毕竟这是对“I人”的救赎。同时也希望店家保留传统的纸质菜单，以提供更灵活的点餐方式，以防哪天系统崩溃，设备没电；或是遇到无法自助点餐的客人。

5月前

星云

古城

詹瑞雄：需配合设备手工家具制造业仍无法自动化

甲家具同业公会主席詹瑞雄则表示，虽然政府一直在提倡工业4.0技术，将智能数字技术集成到制造和工业流程中，以便提高生产力、效率和灵活性，但是以现阶段而言，家具制造业还无法完全自动化或单靠机械制造，一些家具类别还需要配合先进设备以及娴熟的手工技能方能完成。

1年前

古城

投资周刊

艺特科技抓住技术自动化趋势

随着半导体行业进步和需求增广，2年后该公司业务范围扩大至半导体集成电路（IC）组装和测试，包括设计和制造IC老化测试板，也涉足半导体公司的贸易材料和用品。

2年前

投资周刊

全国综合

魏家祥：打造平台助达自动化依需求培训制造业人才

马华总会长拿督斯里魏家祥说，国内制造业要顺利达致自动化目标，最重要的先决条件是必须提供符合市场需要培训，在这方面，学界和教育单位可以打造平台，为莘莘学子提供严格的专业技术课程。

2年前

全国综合

全国综合

法迪拉：种植须自动化机械化马要重返第一橡胶国

副首相兼种植及原产业部长拿督斯里法迪拉表示，马来西亚橡胶种植必须迈向自动化及机械化，从而赢回世界最大橡胶生产国的称号。

2年前

全国综合

新闻看板

SAMENTA：首15万应税收入享低税率助中小企数字自动化

马来西亚中小企业商会（SAMENTA）要求提高企业减税建议的门槛，而首相宣布第一笔15万令吉的应税收入将享有15%的低税率，有效地减少了中小企业的税收贡献，增加了1000或3000令吉，可供企业用来资助急需的数字化和自动化的投资。

2年前

新闻看板

新闻看板

企业自动化获加速资金津贴

为了通过自动化继续提高生产力和效率，建议对完成自动化的公司进行加速资金津贴（ACA）加以改进，包括将自动化范围涵盖适应工业4.0。

2年前

新闻看板

VIP文

孙德俊 | 营销自动化

什么是营销自动化呢？营销自动化是指为营销部门和组织设计的软件平台和技术，它能更有效地在多个线上渠道，如网站、电子邮件、社交媒体和数码广告平台等各种渠道进行营销，并自动执行重复性任务，以帮助营销人员达到营销目的。 Kimberly-Clark前首席营销官Clive Sirkin曾经说过：“我们不相信数码营销，但相信在数码世界进行营销（‘We don’t believe in digital marketing … [but] marketing in a digital world’）。” 这句话点出如今一个营销人员得面对的现实——今天的世界是一个数码世界，所以，如果你要做出有效的营销，就必须得用数码世界的视角去进行和执行你的营销计划。随着营销与数码的紧密结合，今天的营销人员每天都得和数码科技打交道，其中一个重要的概念/技术就是营销自动化（Marketing Automation）。 [vip_content_start] 什么是营销自动化呢？营销自动化是指为营销部门和组织设计的软件平台和技术，它能更有效地在多个线上渠道，如网站、电子邮件、社交媒体和数码广告平台等各种渠道进行营销，并自动执行重复性任务，以帮助营销人员达到营销目的。营销自动化的使用可以为营销人员带来以下四大好处：让我们通过一间名为A公司的实际案例，来了解营销自动化如何提高营销的效率和功效。以下是A公司在使用营销自动化方案之前的情况。 A公司聘有专业的营销人员负责营销的方方面面，这包括品牌建构、产品推介和数码广告等。为了找到更多的潜在客户，A公司使用了以下几种方法：在这种情况之下，营销人员就需要通过手动的方式把这些散布在各个系统的数据整合在Microsoft Excel之类的表格。整理完毕之后，营销人员就会把相关的潜在客户资料派发给指定的销售人员，让他们进行接下去的销售活动。这整个过程，从数据的采集、整理到派发，再到销售人员致电给潜在客户以安排会面时间，需要经过三天的时间。 A公司在使用了营销自动化方案后作出了以下的改变：整个过程从三天“进化”到可以在三小时内完成。我们都知道，凡事夜长梦多。如果营销过程拖得越久，潜在客户有可能被更多竞争对手触及，A公司做不成这单生意的机会就会更高。通过这个案例，你说，营销自动化到底重不重要呢？

2年前

VIP文

狮城二三事

保安业人手吃紧　公寓转‘自动化’

（新加坡26日讯）保安业人手吃紧，有业者透露10多个小型公寓升级为全自动化智能监视器安保系统，在各个出入口安装具备分析和警报功能的监视器，减少对人力的依赖。

2年前

狮城二三事

狮城二三事

员工难请狮城餐馆推4天制、加薪抢人

（新加坡25日讯）餐饮生意好转，但员工难请，业者掀起抢人战各出招，有小贩和餐馆涨薪留著现有员工，并上调起薪，甚至提供四位数入职花红、缩短工作时间、包餐和交通费等福利，吸引新人入行。

2年前

狮城二三事

东海岸

林冈龙盼财案助中小企发展关注自动化数字化

关丹中华总商会会长拿督林冈龙期望在来临的2023年财政预算案，政府能升级中小企业的人力及劳动力发展，在自动化和数字化方面给予关注，透过素质市场拓展商机，加强相关国家的联系网和开发新商机。

3年前

东海岸

奖掖援助

中小企盼财案助变革 “增自动化数字化奖掖”

国内中小型企业要求政府在2023年财政预算案中增加自动化与数字化奖掖和融资设施，以协助业者过渡到工业革命4.0和从冠病疫情中复苏。

3年前

奖掖援助

会员文

抛开传统饲养模式革新求变自动化养猪解决劳工荒

“畜牧业需要依靠大量劳工，奈何马币贬值，不再是外劳海外谋生首选国家！”养猪业逐步迈向自动化模式，不仅可提升环境与产品质量，还能解决人力资源不足问题。文：丘明艳 “畜牧业需要依靠大量劳工，奈何马币贬值，不再是外劳海外谋生首选国家！”养猪业逐步迈向自动化模式，不仅可提升环境与产品质量，还能解决人力资源不足问题。众所周知，畜牧业需采用大量的劳工，尤其大规模的传统饲养模式农场，更需要足够的劳工解决牲口的“起居饮食”及卫生问题，然而，从事上述行业的基层工作虽然单一化，却要付出体力以换取生计，本地人普遍较为抗拒，以致业者需要通过引入外劳取代本地员工。杨声旺：马币贬值外劳流失天定集团旗下养猪农场中供养了逾5万头猪，属国内大型农场之一，其中20%肉猪供应旗下全马22间专卖店，其余80%生猪则提供各地猪农场。有鉴于此，该农场也需要更多外劳从事基层工作。该集团董事杨声旺坦言，在疫情严峻期，由于行管令下的锁国政策而无法引入外劳，农场面对严重的劳工短缺问题；在开放国境后，原本被滞留大马的外劳也纷纷返国，只有少部分愿意回流，其余的外劳则因马币贬值缘故，选择在家乡发展或转到其他国家工作。他说，畜牧业目前转而引入尼泊尔、孟加拉或缅甸外劳，农场也逐步填补空缺，从而解决了外劳不足的问题，虽然1500令吉的最低薪金政策，导致农场人力资源成本增加，但也无可奈何。本地人多不愿从事农场工作 “农场工作虽然都很单一化，属于一板一眼的工作性质，但普遍被认为农场卫生环境肮脏，且需消耗很多体力，所以大部分本地人都不愿意从事这份辛苦的工作，反观外劳更愿意用劳力换取报酬。” 他说，大部分本地人均属管理层工作，例如门面店长、经理等，而类似的岗位也是市面上较为普遍的职业，故没有出现人力资源短缺问题。善用科技提高生产率降成本杨声旺指出，革新求变是现代人，尤其是商业界都必须贯彻的概念，因此传统的养殖业，若能善用现代科技，不仅能提高牲口的素质和生产率，还能降低人工成本，迎合时代需求，养殖业才能永续经营。 “尤其是养猪业也是大马众多畜牧业中，被最多政府机构管控及监督的行业，从饲养、屠杀到运送，都要经过兽医局等各部门层层把关，包括定期检查农场、抽样为生猪或肉猪进行身体检查、突击猪肉分割处理厂。”有鉴于此，采用传统饲养模式，也难免会出现纰漏，反观，改用现代化科技，取代部分人工模式则能免除许多不必要的问题。多数养猪场迈入现代化他形容，我国目前大部分规模较大的合法养猪场已迈入“封闭式”农场，减少环境、卫生污染，避免引发猪只患病问题，因此，几乎有一半的人工操作已改为现代化的自动式操作，其中包括饲料调配、肉猪洗澡、喂食或卫生清洁，都是自动化操作。他强调，农场内大部分的日常工作都由机械完成，如此一来，农场不再需要聘用大量的劳工，劳工短缺问题也因而获得解决，甚至改善养猪场内的卫生环境，提高生产力和效率。然而，毕竟大马的养猪业仍无法媲美其他先进国，暂时难以达至“全自动化”农场，仍有一部分工作环节需要靠人为操作，其中包括培育方面，需要由员工亲自为种猪“采精”及为母猪进行“人工受孕”，才能有效提高肉猪繁殖效率。 “传统的繁殖方式，是公猪及母猪以一对一的方式进行繁殖，但在人为操作下，1头公猪能同时让20头母猪受孕，让员工省时又省力，一改传统养殖业的高强度工作，让员工有足够的休息时间。”

3年前

会员文

学者观点

扎菲汉教授.工作与生活的平衡

我们需要在工作时努力工作，以便充分利用工作时间来完成公司赋予的任务和责任；相比之下，当在家时，确实要对你所爱的人给予关注和照顾。我们应该牢记，金钱不是生活的全部。

3年前

学者观点