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线上服务
记者心视线
记者心视线︱孔建莹:线上办政府事务好方便
相信还是有很多人想到要到政府部门办理事务,就会和久候、耗时这些字眼画上等号。其实只要善用线上服务,处理政府部门事宜不会是苦差。 政府部门包括移民局、陆路交通局、市政厅或县议会等,皆已落实了线上服务,既能加速处理相关事务的流程,还能免去常让人头疼的久等问题。 日前我首次尝试线上办理更新护照,体验感非常好,弹指之间就完成了以往需要在移民局耗费至少2个小时的全过程,快速得让我有点不敢相信,原来竟然如此便捷。 在线上处理前,我常听闻他人说,线上更新护照最让人困扰的是照片不符合移民局规格而遭拒,甚至有民众说照片是在摄影棚拍的,却不符合规格等等,让我对线上更新护照有点担心。 我的护照照片是请朋友用手机帮我拍的,拍的时候露出额头、耳朵、穿深色有领外套、没佩戴明显饰品,事后以相关的手机应用程式去调整为当局需要的背景色、尺寸等,谨慎比对了官网上所有的规格就上传,并完成线上付款,列印收据。移民局在审核了照片和资料后,不到半小时就发出申请通过的电邮通知。 到移民局领取更新的护照只需携带旧护照、身分证和收据即可,在特定的柜台领取,只是等了10分钟,新护照就到手了。 其他政府事务如缴交门牌税、土地税、缴交罚单、更新驾照等,除非是有关事务是限制只有柜台可以办理,否则只要相关政府部门提供线上服务,我就不会选择到柜台,因为省下很多时间,更可以随时随地办理,无需特意请假一天去处理。 家有长辈者,不妨教导或协助长辈们以电子方式处理政府部门事务,让长辈感受线上服务的好处。时代在进步,我们要学会与时并进,享受科技带来的方便。
1星期前
记者心视线
即时国内
魏家祥:避免用户蒙损 促收紧银行宕机时间
银行线上服务长时间中断造成民众极大困扰和不便,马华总会长拿督斯里魏家祥,促请国行重新检讨目前太宽松的规定。
3月前
即时国内
北马新闻
槟岛市政厅推出一站式App 提供多达112项线上服务
无需出门到槟岛市政厅柜台或自动服务机,只需下载“珍珠:一触间”(PEARL- ONE TOUCH PENANG)智能手机应用程式,弹指间就可使用高达112项线上服务
2年前
北马新闻
全国综合
首相:建议NBPPA扩至各部门 加速线上办政府事务
首相拿督斯里依斯迈沙比利说,提升公共服务表现新常态倡议计划(NBPPA),有助加速和简化国民和商业社区透过线上办理政府事务。
2年前
全国综合
即时国内
MAE及M2U MY已恢复正常 马银行向用户致歉
马来亚银行线上服务,包括MAE及M2U MY因技术问题而于早上出现缓慢情况;经抢修后,该银行于下午2时20分在社交媒体贴文,宣布上述相关服务已经恢复正常。
2年前
即时国内
开屛论势
杨微屏.银行存款怎会不翼而飞?
国行也必须正视频密发生银行存款被转移的事件,以挽回信誉及保障存款人的利益。
3年前
开屛论势
即时国内
扣帐卡线上服务无法使用 Maybank:异常高流量所致
马来亚银行指出,线上服务今早起断断续续,是因为流量过高。
3年前
即时国内
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