热线新闻资料

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大柔佛焦点

水灾灾情持续升温民众可通过热线求援提供情报

（新山29日讯）雨水不断，柔佛州水灾灾情持续升温，柔佛州民防部队公开各县天灾行动控制中心（PKOB）热线，供民众提供最新的水灾情报及请求支援。相关控制中心将持续运作，热线及手机应用程式WhatsApp号码如下：县属热线/WhatsApp号码柔州天灾行动控制中心 07-232 2484、07-232 2485/019-212 7215 新山 07-220 0604/019-212 5617 麻坡 06-954 9417/019-212 5809 峇株巴辖 07-434 1333/019-212 5601 昔加末 07-931 8481/019-212 5940 居銮 07-771 2687/019-212 5719 哥打丁宜 07-883 2158、07-883 2159/019-212 5726 笨珍 07-687 1322/019-212 5879 东甲 06-978 3210/019-212 6084 丰盛港 07- 799 8831/019-212 5734 古来 07-663 0006/019-919 5319

2星期前

大柔佛焦点

沙巴要闻

客服柜台迁公积金大厦沙电重塑品牌热线改15444

（亚庇25日讯）沙巴电力有限公司换上全新面貌，除了推介全新标志，客户服务柜台迁至新址，服务热线也改为“15444”。

2月前

沙巴要闻

封面头条

卫长：热线2年半以来 6万来电366有自杀倾向

卫生部长拿督斯里祖基菲里说，由2022年至今年10月为止，全国心理健康危机热线或HEAL热线“15555”总共接获5万9860通求助电话，其中336个病例显示出有自杀倾向。

2月前

封面头条

古城大小事

谢守钦：呈资料留记录可通过SISPAA投诉民生

（马六甲26日讯）甲州企业发展、合作社及消费人事务行政议员谢守钦表示，人民可将各项问题的投诉和求助反映给相关管道，譬如村长、市议员、议员办公室、部门柜台，也可通过SISPAA线上投诉平台提呈资料。 “人民的传统概念是通过人民代议士协助，问题或事情会处理得比较快。其实各政府部门柜台都会受理人民的投诉，通过SISPAA提呈的投诉也会留下记录。” 他指出，市民可善用公共热线06-333 3333询问，由该中心转接给当局进行联络。居民常混淆负责单位他也认为，政治教育还有提升空间，迄今居民仍不清楚投诉及处理不同事务的管道和负责单位，也常常对负责单位感到混淆。谢守钦日前在格西当州选区数名乡委会（JPKK）主席陪同下，召开新闻发布会时这么表示。谢守钦解释，主要公路分为联邦道路和地方政府两种，前者由Selia Selenggara公司负责维修，后者由公共工程局管辖，而花园道路属于地方政府处理，甘榜道路则由土地局或水利灌溉局处理。他指出，CMI INFRA为修补道路坑洞及割草的单位，南方环保（SWM）及固体废料机构（SWCorp）则是负责处理固体废料的地方政府承包商等。无论如何，他表示，格西当州选区共有15个乡委会，居民若面对问题也可接洽该组织。符龙川：盼厂商参与大扫除行动党汉都亚再也市议员符龙川表示，上任后继续跟进之前市议员所处理着的事项，也接获了许多民众提呈的新投诉，将陆续与各单位联络进行处理。他指出，负责地区为玛琳再也、默迪卡柏迈及默迪卡花园，早前巡视玛琳再也沟渠发现苏利亚1路沟渠垃圾堵塞问题非常严重，业者将大型垃圾置放在水沟上，导致沟渠塞，造成大雨时低洼地发生闪电水灾。因此，他说，下个月将在市议会、CMI INFRA及SWCORP的配合协助下，在当地举办大型清洁运动，通过工作人员及机器进行大扫除，希望商家和厂家积极参与。他呼吁业者移开置放在沟渠上的大型物件，勿阻碍清理工作的进行，而且此举也将导致沟渠崩塌，阻碍排水。符龙川也说，默迪卡花园地区日前发生一棵3层楼高的大树倒下事件，将要求市议会今日内砍修旁边两棵倾斜大树，减少意外的发生。吴思勤：关注居民福利交通玛琳再也乡委会主席吴思勤表示，主要负责玛琳再也、默迪卡柏迈及班兰玛琳3个地区，涉及7000个房屋及店面单位，共有300条路及1200条沟渠。他说，乡委会的工作范畴包括坑洞、路灯、水沟、垃圾、树木、水管、停车位、动物、和谐、卫生、福利和发展，他将关注福利和交通这两个层面，把资讯传达给居民，让他们受惠。 “在上任半年来，我们协助超过20名居民申请福利局援助金贴，包括儿童、单亲妈妈、年长者及残障人士等，在等待批准的过渡期，则由国州议员给予金钱上的协助。” 他指出，接下来将协助玛琳21栋组屋成立管理委员会，以便发展商移交管理权后，居民能系统化自行管理组屋。陈彦福：商家需自费清垃圾佳林园乡委会主席陈彦福表示，默迪卡再也花园小型工业区面对非法垃圾问题，路边、空地、沟渠及后巷都有很多不同的垃圾，幸有SWCorp协助清理，但是很快就故态复萌。他认为，厂家和商家必须自行付费聘请专人处理垃圾，而不是随意丢弃在路旁，导致环境卫生问题。同时，他也跟进多年前的默迪卡再也道路损坏问题，如今13条道路重铺工程都已在6月21日至7月4日完成。卓财贵：勿乱丢垃圾马六甲峇汝乡委会主席卓财贵表示，主要负责新马六甲花园、峇株安南布特拉、斯里旺莎花园，数月前已针对新马六甲花园美食中心设施损坏问题，向州选区（Japerun）申请市议会拨款，惟目前未有进一步消息。他表示，Merbok 1路为每周三早市地点，经常有外人在小舞台处丢垃圾，最终须要求SWCorp协助清理，但每逢清理后很快卷土重来，希望民众停止这种行为。 “我们也不时跟进砍树需求，要求市议会将加快速度砍修有危机的大树。” 高伟良：将研究改善交通默迪卡柏迈花园居民协会主席高伟良表示，将关注十字路口频频发生车祸的现象，研究改善交通的方式。

5月前

古城大小事

狮城二三事

七旬男拨“热线”欲解锁户头15分钟被转走17万新元

（新加坡9日讯）以为电脑下载了木马程序，无法打开，79岁男子按照指示拨打“热线”欲解锁，岂料提供资料后，短短15分钟内银行户头被转走逾17万元（新币，下同；约59万4983令吉）。《新明日报》报道，陈先生（化名）后来发现，被骗走的17万3000元积蓄，过后被转到香港的一个银行账户。他的儿子阿尔伯特向媒体转述父亲的经历。他指父亲在4月17日接到一个来自“微软”的弹出警报，称他的电脑被植入木马程序，电脑随后也因“安全原因”导致使用权限被封锁，信息中要求他拨打警报内的热线号码。期间陈先生曾发送信息向儿子求助，但阿尔伯特正在飞往新加坡的航班上而无法做出回应，陈先生就在数分钟后决定拨打热线。他透露，父亲指当时接听电话的是一名口操外国口音，自称是来自警方网络犯罪部门叫伊桑的男子，对方声称需要检查父亲的银行账户，以查看是否有被入侵。 “父亲就遵照骗子的指示，提供了星展银行、大华银行和华侨银行户头的登入资料，还被告知须用手机通过认证，期间对方还要父亲必须在3秒内按下认证，迫使父亲未经思考下就那么做。” 他指父亲过后被告知检查已经完成，只需等待银行来电，岂料当他接到真正来自银行的询问电话时，交易都已经完成了，父亲才意识到被骗，并向警方报案。根据报道，这笔钱在短短15分钟内分3次完成，包括当天中午12时59分被转走5万5000元（约19万2494令吉）；下午1时08分和1时15分，分别被取走6万8000元（约23万7993令吉）及5万元（约17万4995令吉）。陈先生随后被警方告知这笔钱已经转到香港的一个账户，无法追回，当局已通知香港警方调查该账户的持有者。阿尔伯特透露，当他返回新加坡并对父亲的电脑进行安全扫描时，在设备上发现木马病毒。 “每个人都应时不时全面扫描电脑，检查恶意软件和病毒，以防止被骗子操纵。”

7月前

狮城二三事

最新文章

设热线提供咨询日住持拯救受骗老人

日本老龄化社会发生老人被诈骗的例子愈来愈多，诈骗集团利用老人不熟悉新科技、渴望重新获尊敬的孤独感，来欺骗老人。更悲凉的是，这些老人有时更因为被骗遭家人责备，深陷更深的孤独之中，甚至被逼上了绝路。

1年前

最新文章

会员文

诈骗瘟疫（二） | 拦截热线止不住失血保住3054万只占19%

“NSRC通过与银行和金融机构合作，成功地标记或冻结了3054万令吉（占损失金额的19%）的资金。” 专访：张韦瑜全国商业罪案调查部总监拿督斯里南利指出，国家反诈骗应对中心（NSRC）自去年10月12日成立以来，截至10月30日，共接到5万8980个求助电话，其中1万3756个求助电话被确认与诈骗案有关。他受询时说，这些案件造成受害者损失逾1.61亿令吉。 “NSRC通过与银行和金融机构合作，成功地标记或冻结了3054万令吉（占损失金额的19%）的资金。” 此外，NSRC还根据反洗钱法令（AMLA）展开了7178项调查，并冻结了6475万令吉（涉及522个账户）的资金。勿被甜头冲昏头紧记too good to be true 曾经率领一站式反诈骗中心（NSRC）的前国家金融罪案中心（NFCC）首席执行员拿督斯里慕斯达法阿里劝告民众，务必时时刻刻谨记“too good to be true”（好得不真实）这句箴言，不要被“高利润”冲昏了头！ “试想想这个星期投资3000令吉，下个星期便可以得到1000令吉回酬，有可能吗？可以相信吗？如果真有这种甜头，很多人已经发达。” 慕斯达法阿里说，“我国有必要效仿其他国家，修改法令并加强刑罚……要知道，没有法律是完美的，不过‘愿者上钩’这等事却真的存在。” 没有法令百分之百奏效他直言，现有法令如果百分之百奏效，那就不会到现在还有人受骗。他说，政府已着手对数项法令进行探讨，好让网络诈骗案受骗者能取回失款。这个一站式反诈骗中心是由国家金融罪案中心、警方、国家银行、通讯及多媒体委员会、银行、通信公司以及一触即通卡公司联合成立，大家同在一屋簷下汇聚力量反诈，目前已经看到效果。慕斯达法阿里六月才退休，他坦言在带领NFCC时面对各种挑战，即便如此，NFCC还是扮演好‘协调’的角色，让各相关单位领导人商讨应对策略。你反诈就用你来骗反诈中心也遭冒名行骗诈骗集团不但猖獗还无孔不入，你反诈，我就用你来骗！慕斯达法阿里坦承，连反诈骗中心都遭到诈骗集团冒名行骗。有诈骗集团冒充NSRC致电民众，讹称要调查钱骡案件，目的是让目标感到惧怕而任由他们摆布。因此，他奉劝民众保持镇定，遇到类似情况可致电NSRC热线997或者警方查证。提高警惕查证不明来电 “查证！查证！查证！不要轻易相信对方……致电民众并不是NSRC的标准作业程序，如果民众会收到NSRC的来电，一定是之前曾经向NSRC投报。” 他解释，NSRC对每一通投报电话都有记录，工作人员只有需要时才会致电投报者，所以民众若接获来自NSRC的电话，务必先向NSRC或者警方查证。他也再人次提醒民众：除了不要轻易相信他人所言、时时刻刻保持警惕心以及向执法单位查证，一旦受骗应立刻拨打997热线向NSRC投报止损。 “我们必须逻辑思考，晚间若接获‘银行’或‘关税局’等等机构的来电，这可能吗？答案当然是否定的。” 加强跨部门合作打击罪案慕斯达法阿里披露，NFCC已建立“国家金融罪案情报系统”（National Financial Crime Intelligence System），这是一个集合多个政府机构和部门的数据资源的中央数据库。 “这应该是我第一次对外提起这个系统，这个数据库对NFCC与其他执法单位分析情报有帮助，也有利于执法单位打击网络诈骗活动。” 他说，NFCC会定期与多个执法单位讨论和分析情报，若有关案件涉及多个部门，就会展开跨部门行动。 [nonvip_content_start] “从字面上可能是一宗贪污案件，但涉及国内税收局、大马公司委员会、警方反洗黑钱及反恐融资组等等单位。” 他说，各方需要更密切合作，分享资料数据，才能有效打击罪案。学者：打击人口贩运须加强宣导和国际联手玛拉工艺大学（玻璃市）当代伊斯兰研究学院主任阿兹哈阿都拉曼建议善用社交媒体和举办研讨会更广泛的传播信息，其次就是通过跨国合作，共同来打击人口贩运犯罪。他和团队为应对诈骗园区拟定即时和长期的应对方案：即时行动： ●传播教育性的册子和成立信息网站，让人们了解人口贩运的现实、迹象和防范措施。 ●在社区和校园举办研讨会，教育人们认识贩运人口活动和风险，并了解如何识别和进行投报。 ●善用社交媒体如脸书、X传媒和Instagram 等平台分享资讯、获救者的故事和统计数据，使用相关主题标签来吸引受众群的关注。。长期行动： ●各国合作打击人口贩运，因为它普遍涉及跨境犯罪网络 ●为政府官员、执法人员和前线人员提供识别和应对人口贩运案件的培训 ●制定保护弱势群体（例如儿童、移民和难民）的计划和政策 ●为反贩买工作分配足够的资源，包括为受害者服务、执法和预防计划提供资金。 ●提高政府打击贩运活动的透明度和问责制，发布有关反贩买活动和进展的年度报告 ●定期评估反贩运措施的有效性，并根据需要调整政策和战略 ●促进政府机构、非政府组织和民间社会之间的合作，来更全面的应对人口贩运问题建议成立专门执法机构该研究学院高级讲师赛玛依斯迈认为，大马需要专门针对该类人口贩运的法律，并设立专门的执法机构，加强国际合作，以有效打击跨国犯罪。赛玛依斯迈接受Sinar Harian访问指出，政府应该与拥有诈骗园区的国家建立紧密联系，以便大马公民被拐卖到园区时能够及时得到情报，马上采取解救工作。提供防范教育专项资金她也建议政府为打击人口贩运提供专项资金，用于举办防范教育活动、保护受害者和加强执法力度。短期是成立一个热线电话，让公众核实国外工作邀约的真实性，及时举报打工骗局。 “政府应委任受过专门训练的官员接听电话回答疑问，识别打工骗局的手法，并给予适当的建议。” 她还提议政府利用各类社交媒体平台让公众了解有关人口贩运和打工骗局，并公布执法机构和受害者的最新情况。 “我们必须不断地宣传和教育，让想要出国工作的人明白风险所在。” 20分钟狂回1759则大唱反调 “骇炸”网站民调收档媒体联盟和学术机构联合展开的跨学术机构和跨媒体大型民调，原订从2023年10月20日进行到11月30日，但一个星期后的10月27日，民调网站数据被骇！同一邮址在短短20分钟传送了1759一模一样答案的问卷回复。骇客人设为31至35岁的华裔男子，称报小学教育程度，使用的电邮是[email protected]。骇客明显是要混淆调查数据，他提供的答案大多数是唱反调。例如问到是否知道有诈骗者尝试诱骗、诱拐受害者到诈骗园区，或是否听过或看过受害者身陷诈骗园区被迫参与欺诈活动的消息，他都答没有。他认为在没有提前验证之下申请海外高薪工作岗位，及投身异地恋，是非常低风险的事。他回答指诈骗分子曾尝试要诈骗他，偶尔获邀请到海外从事高薪工作，经常谈远程恋爱，也频密收到陌生人的邀约出国旅游。但他不同意政府调配更多资源给执法机构调查和打击诈骗活动；亦不同意政府设立机制，对打算前往有诈骗园区的国家之国民提出警告。中止调查免再遭“轰炸” 拉曼大学敦陈祯禄社会与政策研究中心主任陈亿文说：“垃圾邮件似乎有意影响整个调查结果，因此，我们相信这是诈骗集团所为。” 受到骇客干扰后，研究小组暂停在线调查，以便让技术人员清理数据，后来担心继续开放的话，骇客还是会“轰炸”网站，因此合作机构决定停止调查，以免影响数据的准确性。犯罪心理学家沙胡哈密不排除,不法集团发现这份问卷后，带着一种“不反不舒畅”的心态故意扰乱视线，以阻止民调顺利进行。不过，他指出，这也可能是那些掌握电脑技术，却有着病态思想的人士的恶作剧。他说，这些有病态的人可能没恶意，纯属无聊故意进行骚扰，很可能只是为了吸引他人的注意力。跨媒体学术机构大型民调这项跨媒体和跨学术机构的在线民意调查，让读者及网民通过5大媒体的官方网站参与调查。3家学术机构将在收集和分析相关数据后由5大媒体同步公布调查结果。希望通过这一举措，更好地了解社会上存在的问题，以及提高读者对防范诈骗的醒觉。媒体联盟成员有《星洲日报》、Astro Awani、英文《星报》、马来《阳光日报》和淡米尔《马来西亚南班》。至于3家学术机构则是拉曼大学敦陈祯禄社会与政策研究中心（TCLC）、玛拉工艺大学玻璃士分校（UiTM, Perlis）以及华社研究中心（华研，Huayan）。虽然提前结束民调让研究小组总共接获991项抽样调查，尽管不能完全反映大马人口，但涵盖各族受访者的反馈，具有标示作用。跨学术机构和跨媒体大型民意调查的合作单位： ●媒体联盟成员──《星洲日报》、Astro Awani、英文《星报》、马来《阳光日报》和淡米尔《马来西亚南班》●拉曼大学敦陈祯禄社会与政策研究中心（TCLC） ●玛拉工艺大学玻璃士分校（UiTM, Perlis） ●华社研究中心（华研，Huayan）相关文章：诈骗瘟疫（一） | 富向园区求猪仔救不完 “诈骗世纪瘟疫” 毒过COVID诈骗瘟疫（三） | 接逾5万求助举报电话 NSRC防诈热线深入民心

1年前

会员文

大霹雳焦点

霹消拯局公布35分局热线民众紧急事故可拨电求助

霹雳州消拯局公布最新州内35个分局的热线，让州内给区的民众在遇到紧急事故时，可以第一时间拨打热线求助。

1年前

大霹雳焦点

即时国际

仁爱礁主权爆争议中菲海警热线停用

中国和菲律宾因仁爱礁主权爆争议，菲律宾海岸警卫队（PCG）与中国海警的“热线”现已停用，目前只有菲律宾外交部与中国政府的直接沟通渠道存在。

1年前

即时国际

北马新闻

槟反贪会设24小时热线欢迎投报选举舞弊

配合6州选举，槟州反贪会将从明日起至8月13日，开设24小时运作的服务热线，接受任何关于州选舞弊事件的投报

1年前

北马新闻

最新文章

听人细诉20年不言休狮城2年长义工获褒扬

为人辅导20年，82岁不言休，热线义工张慧玲获颁“终身义工奖”。她至今为义工服务贡献了超过2000小时，助人热情依旧，相信是当地目前最年长的义工之一。

1年前

最新文章

国际头条

避免偶发军事冲突中日开设国防热线

在日本外长林芳正4月1日访华之际，中国和日本宣布，开设国防热线。中日从2008年起协商有关防止不测的对策，历经15年终于开设热线。

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国际头条

北马新闻

槟州贸消局投诉管道 WhatsApp及电话热线最受欢迎

槟州贸消局在过去3个月共接获424宗消费者投报，其中WhatsApp专线（019-2794317）及电话热线（1800 886 800）依然是最受民众欢迎的投诉管道

2年前

北马新闻

即时国内

遇诈骗立即拨997热线　法米：或有机会拦截

数字通讯部长法米提醒，若民众遭遇诈骗，应该尽快联系国家诈骗应对中心（NSRC）997热线，以便当局可以迅速采取拦截措施。

2年前

即时国内

都市动态

刘贵城：监督清沟防水灾善用KDEB投诉热线

巴生市议员刘贵城呼吁雪州子民，要善用达鲁益山垃圾管理公司（KDEB）的WhatsApp投诉号码019-274 2824，一起参与监督清沟工作。

2年前

都市动态

都市动态

雪隆冈州会馆水管漏水打投诉热线2小时无果

雪隆冈州会馆秘书刘铭楚告诉《大都会》社区报记者，该会馆位于吉隆坡富都路的会所，接驳至水表的水管漏水。

2年前

都市动态