槟威家电商公会65周年庆 | 身处各领域互相关联时代 黄财荣： 应勇于跨界合作 寻创新 

黄财荣昨晚在黄炎发福临门大礼堂举行的槟威家电商公会“传承辉煌，共筑未来”65周年纪念晚宴说，进入12月年杪，全国商家迎来最重要的促销旺季，业者应把握机会，以优质产品和更吸引人的服务方案，提升消费者体验，带动市场正向成长。

杨少维：办宴筹款购置新会所

槟威家电商公会会长兼大会主席杨少维说，赞助商与合作伙伴的支持，让晚宴更加精彩；更重要的是，这不仅支持这场活动，也是在为行业的未来，以及整体商业生态的成长作出投资。

杨少维说，今年的周年晚宴具有特别意义，并不仅是一场庆祝活动，同时也是公会朝购置新会所目标迈出的重要筹款里程碑。他向所有支持者与赞助单位表示谢意，感谢他们相信公会的愿景，让公会距离未来的新会所更进一步。

他说，公会走过65年的发展，从收音机、黑白电视到智能家居，再到今日的AI驱动设备；尽管科技不断进步，但业者的精神从未改变。

他指出，AI不再只是流行语，而是逐步进入每一个家庭。现代家电能思考、学习并预测用户需求，包括节能效率、预测维修、智能制冷以及全屋智慧管理等技术，AI正为家电行业开启全新的篇章。

家庭 商界仍需电器与电子产品

杨少维说，虽然市场竞争激烈、顾客需求提升、竞争无处不在，但行业的故事并未结束。他指出，槟城仍在稳步发展，工厂扩张、家庭迁入，而每个家庭、店铺与企业都需要电器与电子产品，因此行业机遇依然存在。

“关键在于如何赢得这些机遇。”

他认为，行业不能仅以价格竞争，而应专注提供专业建议、节能产品、优质售后服务，并掌握数字工具与AI的能力。

他说，公会将继续担当桥梁角色，连接会员、供应商、政府与行业未来。

陈万利：传统家电商需要三大转型

马来西亚家电商总会总会长陈万利指出，近年来家电行业生意不如以往，主要原因有网店竞争激烈、价格压力大；线上线下价格不统一，实体店难以维持；安装与技术人手短缺，年轻人不愿入行；会员缺乏线上宣传能力。

“这些问题累积，让传统家电商的压力越来越大。”

他提出行业三大转型方向；推动行业标准化，包括统一安装费、合理服务费，以及确保实体店的利润空间。

“第二，加强培训与技能提升；提供安装维修技术、数字行销、售后服务等培训，让行业重新获得尊重。第三，从卖产品转型为‘综合服务中心’，包括太阳能业务、信用卡分期合作、延长保固、家居保险、智能家电安装与收费化售后服务等。”

陈志伟：家电行业必定能走下去

筹委会联合主席陈志伟指出，家电行业正处于竞争激烈、成本上升、线上冲击迅速、利润空间缩小的新阶段，经销商与供应商都面对沉重压力。

“有人咬牙撑着，有人却在犹豫观望，也有人问：家电行业还能继续走下去吗？我的答案是：可以，而且必须。”

他说，行业正从“卖产品”走向“卖体验、卖服务、卖信任与长期关系”。未来的突破，取决于经销商与供应商之间的互相支持与合作。

他强调，公会的角色是让同业真正受益，包括培训、资讯整合以及与供应商建立更透明的合作机制。

“65年带我们来到今天，未来的65年，将由我们一起继续写下。”

威省迎数大型住宅区发展 魏子森：助推动家电行业

代表槟州首席部长出席晚宴的槟州行政议员兼巴东拉浪州议员魏子森说，今年国际局势复杂，关税、天灾及区域冲突带来前所未有的挑战，联邦及州政府正通过不同措施减轻人民与中小企业负担，包括电费下调、利民政策等。

他表示，槟州多项大型基建正在推进，包括机场扩建、轻快铁计划，以及柔府双溪赖高架通道工程，这些项目将推动槟州经济发展。

他说，州政府通过槟州发展机构与SkyWorld，即将在诗不朗再也及峇都交湾打造全马最大型可负担房屋计划，明年首季动工，总数达3万5000个单位，预计分10至15年完成。

“如此庞大的住宅发展，将直接带动家电需求，是家电行业振奋人心的好消息。”

祝友成提出三项建议

槟州中华总商会会长拿督斯里祝友成指出，家电业从传统电器发展至智能家具，是国人生活品质的重要指标产业。

他指出，行业面对网购冲击、价格竞争、库存与资金压力及售后要求提高等挑战，但同时也存在巨大潜能。

他提出三项建议；加强数字化经营，利用线上工具与社交媒体提升效率与竞争力。

“强化售后服务，优质服务将成为顾客选择的重要因素，以及推动行业人才培养，让年轻人加入，为行业注入活力。”

出席者尚有槟威家电商公会执行顾问拿督郭雅民、永久名誉主席拿督斯里周荣吉、副会长吕敦华、总务李利顺、AVI 创办人兼首席执行员文建平、redONE集团联合创办人兼行销总监郑明傅及Sure Solar董事郑俊阳。