BUDI 95开跑 | TnG填错金额超额添油 无法退款无奈让给其他车


(槟城30日讯)“仁政昌明RON95”(BUDI 95)汽油补贴计划第三阶段今日正式开跑,一触即通(TnG)电子钱包应用程式的“BUDI 95”功能虽方便,但万一付款后发现不小心输入错误金额,却无法获得退款该怎么办?
一名民众今日尝试了解TnG电子钱包应用程式的“BUDI95”功能操作,选择油站、输入油泵位置(Pump No.)、金额并输入电子钱包付款密码,之后就准备退出,结果发现即使还未到柜台让油站职员扫码,一旦付款就无法要求退款。
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由于该名民众是摩托车骑士,已付的10令吉金额将令她超额添油,当下她只好将其添油的配额,让给其他汽车车主。
不过,该名民众提出疑问:“如果有人特别是老人家,在使用TnG添油时,不小心错误输入金额,本来只是需要5令吉却误打成50令吉,但却无法获得退款,那该怎么办呢?”

扫码后限5分钟添油
“还有,油泵位置错误输入,TnG应用程式不能修改,那车主岂不就不能添油?而且完成付款至到油站柜台扫码后,车主必须在5分钟限时内添油,如果超时的话呢?”
她认为,一些人士行动缓慢或不便,限时添油或会对他们构成麻烦。
她也指出,如果TnG不会把额外支付的金额,退回到车主的电子钱包里,如果他们不小心超额添油,那每次不就需要额外支付?
她希望这些应用程式上出现的漏洞,TnG可以给予正视并着手改善,让大家都能获得所需的添油容量和所付的金额。
留意油缸容量免超额添油
槟岛大部分油站普遍运作顺畅,并未出现民众蜂拥添油的情况。不过,车主受促留意油缸容量,避免超额添油而导致额外支出。

根据BUDI 95,RON95汽油价格调降至每公升1令吉99仙,因此从今日起,车主即使依照平时习惯把油缸添满,但所需支付的金额会比以往更低。
举例说,一辆汽车过去若要耗费约52令吉26仙,才能加满约20.1公升汽油,如今在BUDI 95下只需支付40令吉即可,省下12令吉26仙。

根据记者观察,一些油站的员工在车主添油前,他们会预先询问对方平时添油的金额,并会提醒对方或许可以降低金额,以免超额添油,形成浪费。
不过,有关员工也会告诉车主,如果对方是在油站柜台以现金付费添油,不小心超额添油的话,油站仍然会归还多余的金额给车主。
至于在油泵刷信用卡添油的车主,则无需担心超额添油的问题,因为油箱一旦添满,油泵便会自动停止运作。
王宇航:记得带大马卡添油

彭加兰哥打州议员王宇航呼吁民众记得携带身分证到油站添油,以享有汽油补贴。油站职员也有责任提醒民众出示或使用身分证添油,否则民众将有可能添加每公升2令吉60仙的非补贴汽油。

他说,民众无论是到油站柜台,或使用油泵的机器付款,都必须使用身分证,因此必须将身分证携带在身。

他也说,如果身分证无法使用,民众或许可以用手指摩擦晶片,一般上之后将会发挥正常操作,很多人试过发现此举可行。
“不过,如果身分证真的坏掉的话,那就必须到国民登记局更新。”他今日到海墘蚬壳石油(Shell)巡视,了解BUDI 95今日开跑情况时如是指出。

另外,他说,根据油站业者或职员指出,BUDI 95今日开跑后,一切尚算顺利。其服务中心也没收到有民众不符合该计划资格的投诉。
黄汉伟:先上网查是否符资格

槟州行政议员兼垄尾州议员黄汉伟今日巡视选区内的加德士(Caltex)油站时,呼吁民众在油泵使用信用卡添油时,也必须使用身分证,否则将被征收2令吉60仙非津贴汽油。
他也建议民众在前往油站添油前,预先上网检查是否符合资格,以免到时引起困扰或争执。
他指出,今日的添油情况没有太大的情况,只有特定油站面对技术层面问题,民众都必须到油站柜台进行付款等交易。
他说,如果有人在检查系统后发现自己不符合资格,而无法享有汽油补贴的话,可直接向其服务中心反映,让他协助跟进。

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