当全职二手书商 锺俊铨 为书店找生存之道



(槟城13日讯)书店被视为夕阳产业的时代,有一位90后年轻人锺俊铨选择当全职二手书商,在尝试与失败之间,努力为书店找到生存之道。

锺俊铨今年27岁,在马来西亚理科大学考取生物技术学士学位后,目前攻读生物医学硕士学位。
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大约一年前,他投身二手书行业,边求学边卖书。一年下来,他经营了3类书店业务,分别是实体书店、社区阅读空间和网络二手书店。
他的第一间书店属于实体商店,取名为“楼顶书店”(Loteng Bookstore),采用本地很罕见的“无人书店”模式运作,开业已满1年。
接着,他在卡巴星道一间店屋顶楼开设免费的社区阅读空间,主要提供儿童书籍。但经营约半年后,因为人流不如预期,未能达到理想的运营效益,已于4月30日关闭。

锺俊铨是务实的人,他想通过卖书赚钱来养活自己。当实体书店和阅读空间的营运无法支撑收入时,他今年起大量收购二手书,设法通过网络二手书店扩大卖书业务来提高收入。
“别人跟我说,开书店不能赚钱,但我竟然想开能赚钱的书店。”锺俊铨受访时说出这句话时,不禁笑起来。
实体书店没亏 还赚了一点钱
你有多久没走入一家书店,翻找心头好书?如今线上书店普遍,实体书店的生存举步维艰。
锺俊铨坚持,实体与线上书店存在的意义不同。他因此逆流而上,一年前开设名为“楼顶书店”的实体书店,位于乔治市南华医院街一家咖啡馆的楼上。
“让人在实体书店里遇到书”,这是锺俊铨认为,实体书店最重要的存在意义。
“你去浏览线上书店,数据里被推荐的书籍,都是最多人看过的书,或者是特定类型的那几本书。你看完前面几页的推荐,忽略了后面几页,或者只能根据评语选书,失去接触到更多书的机会。”
“楼顶书店”是一间无人书店,多数时间没有店员看顾,锺俊铨只是偶尔去看看、整理和排书。书店任由人们走入,可以慢慢选书或阅读。若发现好书想带回家,只需电子钱包付费,或把现金放在店里的一个钱箱就可。
到目前为止,这间实体书店没让锺俊铨亏钱,还赚了一点钱。
锺俊铨说,以中文的无人书店来说,“楼顶书店”算是成功的例子。据他所知,槟城的无人书店很少,雪隆一带有数家,但以英文为主。
无人书店确存在被偷书的风险,不排除一些人,有意或无意的少付钱,甚至没付钱。所幸没有聘请员工的负担,加上二手书成本不高和很多人善意捐书,这些因素已对冲无人书店的风险。
“楼顶书店”顺利挺过一年,迈入下个一年,锺俊铨如是写下自己的展望:“首先当然是努力维系无人书店,定时添加好书。其次是拓展网络业务,成为全职卖书人。”
打造社区阅读空间不成功
经营书店期间,锺俊铨抱着做实验的心态打造一个社区阅读空间。尝试半年多后有了结果,答案是:不成功。
社区阅读空间在我国不常见,锺俊铨做这一项实验,是想提供一个可快乐阅读的空间,提倡“不功利化的阅读,而是愉悦的阅读”风气,同时服务社区。
就他看来,我国小孩的阅读多数为了课业目的,比如读课本、参考书、做题目的书等,这种阅读不是愉悦的。
去年,他发现卡巴星道的“27 By The Sea”店屋单位楼顶的一个空间,露台望出去就是槟威海峡,美丽的海景十分疗愈,符合打造“快乐阅读”的环境。

阅读空间从去年9月开始投入运作,提供儿童读物为主。锺俊铨解释,二手书商收到的旧书,很多是儿童读物,这是二手书商的痛苦之一,他必须想办法处理这些书。
于是,他把五六百本的儿童读物放在阅读空间里,社区居民可免费阅读。这里平日没店员看顾,居民自由走进来即可。阅读空间也有卖书,居民若看中心头好,可用5至25令吉的价格买下。
7个月过去,事实证明,阅读空间达不到预期人流,也达不到营运效益,因此已于4月30日结束运作。幸好他当初尽量压低营运成本,前后亏损少于3000令吉。

不成功因素是综合性的
阅读空间不成功,很容易怪罪在“阅读风气不佳”的身上。但他觉得,不成功的因素是综合性的,比如所在的地点、宣传不足、营运的模式等。
他当初抱着实验的心态去经营,已知道结果必然只有“成功”或“不成功”。如今得到的答案是“不成功”,就选择关闭。他没有特别伤感,反而身边有人觉得不舍,建议筹款找资助。
他知道很多人对书业有所期待,也愿意资助,他大可通过“卖惨”得到资助。他感谢这份心意,但也知道,这不是做慈善的行业,筹款不是永续经营之道。
“这世界需要书店的话,书店也需要存活;要让书店可持续经营,就需要在自由经济体系里找到可以存活的模式”,他始终这么认为。到目前为止,他还在摸索和寻找这一套“存活之道”。
积极扩大网络书店业务
“我不否认,开书店的人肯定有一些理想;但同时,我是一个务实的人。”
实体书店确没让锺俊铨亏钱,但不至于能发薪水给他。在沉重的现实面前,他把赚钱的希望付托在网络业务-楼顶网络二手书店(https://lotengbookstore.com/)。
锺俊铨今年开始大量收购旧书,积极扩展网络二手书店业务,希望可出粮给自己。至受访时,他已收购得约4000本,2000本已完成清理,书单已上载到网站,余下2000本有待整理。

“我喜欢收到本地课题的书,因为收藏价值比较高,比较难找到,特别是马华文学。特别多人在找文学类的书,但不多人舍得出让这类书,这就是我们(二手书商)的痛点。”
他一人包办所有工作,从收藏者拿到旧书后,自己抹书、标记书本、标价、拍照、写简介、列出出版社和出版年份等年份,再上载到网站。

他笑说:“这是我作为理科男的优势。”
锺俊铨是理科生。他认为自己就读的科系在我国不吃香,自认比较熟悉书本的他,于是选择当书商,而且要当认真的书商。
对于书店的前景如何,他只说:“目前在积极扩大网络书店业务,先做做再看怎样吧。”
脸书分享收购旧书经历
全职卖书一年多来,锺俊铨领悟到,让书本有体面的延续,就是二手书店存在的价值。
“为什么很多人愿意送我旧书?送书的人也不少,因为他们也要对自己的书有一个交代。毕竟书是超越物质的东西,有情感在。”
他说,很多书本收藏者不愿意就这样把书送去回收,让书沦为一公斤卖20仙的废纸。因为书本有它的价值,不像衣服旧了就丢的做法。
“若要他们自己把旧书拿去卖,他们又觉得麻烦。所以,我这种二手书商的角色就出来了。”
他说,送他或卖他旧书的人都有,这些人把旧书交给他之后会说一声“感谢你愿意收留”。早前整理包裹废纸时,他意外发现一张夹在包裹里的字条,是一位收购客户悄悄留下的。上面写着:“感谢你赋予书新的生命。”
把旧书清理一番,等待新主人出现,用这种方式延续书本的生命,总体面过当成垃圾丢掉。
锺俊铨最近在“Loteng Bookstore 楼顶书店”脸书专页分享一则收购旧书的经历。他到一间办公室,从一堆凌乱的杂物中找出可收购的书本。这是他目前处理过最凌乱的收购现场。

他为这则故事写下这句结语:“在书籍即将沉入废墟、如同崩塌的城墙化作尘埃之前,把它们挽留了下来了。”

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