（槟城7日讯）一句“槟城有什么新旅游产品”掀起千层浪，马华槟州主席拿督陈德钦也加入批评行列，促请槟州旅游及创意经济委员主席黄汉伟正视旅游困境，以开放心态推动槟转型，不该患上“否认症”。
陈德钦今日发文告批评黄汉伟犹如患上“否认症候群”，错误地以为只要否认问题、打击提出问题的人，问题便会自动消失。
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他促请黄汉伟虚心接受建设性批评，积极改善槟州旅游业，以推动经济发展并为州内带来可观的收入。
他说，大马旅游局副主席拿督杨顺兴指“槟州旅游业缺乏新意”的言论，获得马华槟州联委会秘书杨征家认同，但黄汉伟对此言论表现出强烈反弹，指责杨顺兴“贬低”槟州旅游，更扬言将此事上报旅游部长拿督斯里张庆信，同时以过去两年来的“成绩”反驳批评。
陈德钦直言，黄汉伟的否认态度并不能解决问题，反而暴露出其傲慢和缺乏自省的心态。
“今年的开斋节长假期间，从媒体报导可见，槟州多家酒店的入住率竟未达50%。这说明槟州不再是国内游客的首选旅游目的地，这无疑是一记警钟。”
他强调，旅游业是槟州经济的重要支柱，唯有不断推陈出新，提升服务和内容，才能维持其吸引力，而不是沉溺于过去的成就中自我安慰。
“每一位槟州人民都希望看到槟州旅游业持续进步，带动本地经济。但若连一点善意建议或客观观察都无法接受，那槟州旅游的前景实在令人担忧。”
陈德钦呼吁黄汉伟应以更开放、谦卑的心态面对批评，不应将问题政治化，更不应将批评视为敌意。
“与其花精力否认问题，不如转而致力推动改革与创新，这才是负责任与积极的作为。”
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