
(槟城25日讯)槟城今晚10时开始实施计划性断水措施前,一些地区的用水户投诉,他们的地区从今早开始已断水。槟州水供机构(PBA)就此澄清,截至今午2时,该机构并没提前切断水供。
该机构首席执行员巴马纳登今午发文告指出,PBA发现到,PBA脸书专页上出现的一些投诉,以及一些线上媒体报道,指责PBA关掉水供。
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巴马纳登:用户最后一分钟储水
他说,昨日起出现零星的“没有水”课题,主要是水供系统末端及高地用户受影响,这与下游地区突然出现高用水量的情况有关。
“这很可能是数以万计的用户,昨日(24日)才开始‘最后一分钟’储水。”
他说明,“PBA提前切断供水”的说法不正确,而计划性的断水措施将按照原定计划,于今晚10时才进行。目前来说,PBA规划在全槟26个地点上展开的23项水务工程,仍未进行。
“威北双溪赖滤水厂仍在全面运作,在过去24小时的生水产量,达到每日12亿7500万公升。在过去24小时,PBA已尽可从双溪赖输出更多经过处理的生水,我们将继续这么做,直到今晚开始实行计划性断水措施。”
PBA热线接获逾300投诉
他说,PBA通过24小时服务热线收到超过300个指“没有水”的投诉,当中有94项投诉与当地“非计划性断水”(USWI)的事项有关,209项投诉属于“没有水”的课题。
他澄清,无论是昨日或今早,PBA都没停止双溪赖滤水厂的运作。所以,社媒上指责PBA提早切断水源的说法是不正确的,民众受促不要相信这些错误或误导性的报道。
“其次,PBA将按照原定计划,即今晚10时开始才实行计划性水供中断措施。受影响的用户不必感到恐慌,也不要受到误导,你们还有6小时储水。”
PBA已采取应对措施
他补充,PBA已针对数个地区突然断水的情况启动紧急应对计划,包括从昨晚开始檢查所有主要供水管道,但沒有發生重大管道爆裂或洩漏。
“我們增加了檳島6個滤水厂的供水量作为支援。同时,我们正让威省3個滤水厂(包括雙溪賴滤水厂)突破供水極限,以滿足突然激增的需求。”
他促请民众浏览PBAPP的脸书专页,或拨打24小时呼叫中心(04-255 8255和04-509 6509),以取得正确的资讯。
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