槟城檀香爱心福利中心 招募义工2月开课培训
（槟城5日讯）别错过槟城檀香爱心福利中心2年一次的义工培训课程，在帮助他人的同时，收获更圆满的生命体验。
槟城檀香爱心福利中心行政人员杨歆敏说，槟城檀香爱心福利中心是檀香寺属下的中心，提供心理辅导、经济援助和家庭探访等服务社会，已有34年之久，2年一次招募义工，培训课程将在2月展开。
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她说，1989年开启第1届的培训后就每年都举办，但自2010年开始改成两年一次。2020年以来停办了1次，2023才重新开始招募义工。
她说，该中心提供辅导（电话协谈和面谈）、社会福利（社会组）及社会教育三大类服务。所招募的义工将服务于辅导（电话协谈和面谈）、社会福利（社会组）。
她说，义工要经过培训，因为他们的服务对象（特别是爱心线）通常面临心理上的困扰，因此义工需要先做好身心准备，提升自我的了解和接纳，了解基本的助人技巧，对生活上常遇到的课题也有多一些的认知，才能更好地回应来电者的需求，给予支持与陪伴。
培训也能帮助义工了解社会服务的真实意义，同时了解檀香福利中心的宗旨等。
杨歆敏：学习自助助人
杨歆敏说，2025年2月的第一阶段培训称为自我探索，因为学员将深入了解自己、学习基本的助人技巧与相关理论等，学习“自助助人”，在帮助他人的同时，收获更圆满的生命体验。
“招募条件为21岁或以上，思想成熟的各阶层人士，包括家庭主妇及退休人士；愿意配合槟城檀香爱心福利中心方向，有爱心、耐心及愿意自我成长并积极投入助人工作；对社会福利服务或电话协谈工作有高度热忱及兴趣；佛教徒或对佛教教义保持开放态度者。”
面试决定后续培训
“要成为正式义工要经过3个阶段的培训，2月开始的培训是第一阶段，将经历共6天（周六及周日）的培训。学员在每阶段结束后将有面试，以决定是否获录取进入下一阶段的培训。完成第一阶段培训并被录取后，学员被分去电话协谈或福利组，2组的第二阶段培训将分开进行。”
“在第二阶段培训，如果是电话协谈，将经过3个月培训并面试，成功后才进入第三阶段培训和试接电话，第三阶段大概是半年的时间，再经过面试成功后正式成为电话协谈义工，整个培训下来差不多要经过1年的时间；如果是福利组，会在经过第二阶段的培训后就就可开始服务。”
她说，所有培训结束后学员需当义工至少1年，电话协谈义工每星期至少值班服务3小时及接受各种不定期培训；探访义工则每个月至少一次探访及写探访报告。
槟城檀香爱心福利中心这几年接到的个案数据为2020年1449宗，2021年1312宗，2022 年1021宗，2023年1502宗，2024年2770宗。2023年有培训新义工，他们2024开始接案，所以接的案就多了一些。接到的个案为情绪问题最多，其中为焦虑、担心及两性关系沟通问题。
第一阶段培训
日期：2月22日、23日；3月8日、9日、15日及16日
时间：星期六 2pm至6pm；星期日9am至6pm
地点：檀香寺
媒介：华语为主
报名费：350令吉（包含茶点及讲义）/ 300令吉 （1月31日前报名）
报名截止：2月15日或额满50人为止
详情及报名：https://tinyurl.com/mitrayigong25
询问电话：04-645 1141
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