槟岛市厅推介AI聊天机器人 “会否续约？”市长卖关子
（槟城20日讯）“市政厅，请问槟岛市长的任期到几时？”“市长拿督拉占德兰的任期到2026年5月5日”。
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槟岛市政厅今日推介人工智能聊天机器人（ChatMBPP）1.0测试版本，记者询问该机器人关于市长任期的问题时，获得以上的答复。
记者再询问机器人，市长会否获得续约时，机器人则答复其知识库并未有相关的讯息。
不过，市长拉占德兰本人则向记者回应了这个问题，他笑说，这要待州政府做出宣布，他本身无法告知任何讯息。
拉占德兰是于2023年5月5日被委任，其任期将在2025年中旬届满，目前未知槟州政府会否延长其服务任期。
上述机器人还在测试中，一些提问如市政厅何时调涨停车费、某个地区的垃圾收集时间是几时等，都还无法获得精准的答复。
需收集用户意见进行改善
拉占德兰说，市政厅聊天机器人可协助人们获得关于市政厅事务的讯息，比如老人家要知道市政厅什么时候收集固体废料，问机器人就有答案。
“机器人现在还在测试阶段，我们一直在试错，希望未来能确保机器人所提供的答案都正确。”
因此他说，有关机器人需要收集用户的意见并进行改善，他相信该机器人能更有效率地与民众沟通。
“世界已经迈入人工智能的时代，我们也要跟进，新加坡如今已善用人工智能提升城市管理及公共安全、阿姆斯特丹也使用人工智能监督及减少碳排放。”
陈来发：以ChatGPT4.0为基础模板
市政厅聊天机器人顾问陈来发也说，该机器人是以ChatGPT4.0为基础模板，它会在其知识库里寻找答案并给予精准的答复。
“机器人的效率高，7天24小时运作，也可以说多达50种语言。”
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