檳局長：若發現商家違規 應及時向內貿局投訴
（北海28日訊）檳州國內貿易與生活費局局長傑根提醒民眾，若發現商家存在違規行為，應該及時向該局投訴，而不是在社交媒體上發表控訴文章。
他強調，透過正式渠道投訴，能幫助執法單位更快速採取行動，保障消費者權益。
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今早，傑根在詩不朗再也萬順購物中心為檳州2024年屠妖節頂價計劃主持推展禮。他說，消費者的投訴是當局重要的信息來源，如果消費者在社交媒體上控訴商品價格問題，商家可能會在當局採取行動之前迅速調整。
“目前本局接獲的主要投訴集中在線上購物，包括商品未按時發貨和機票價格等問題。對於這些投訴，本局會根據管轄範圍處理，若不在本局權限內，就將轉交相關部門。”
他說，如果當局發現商家無故把商品價格抬高，當局採取的行動是檢查商家的賬目記錄、追溯3年內的銷售數據、查明價格上漲的原因。
“另一種則是針對標價，若商品沒有明碼標價，當局也會採取行動。”
屠妖節8食品列統制品
傑根指出，配合即將來臨的屠妖節，內貿部今日開始至11月3日，實施2024年屠妖節頂價計劃（SHMMP），有8種食品被列為統制品。
“此計劃將實行7天，即屠妖節前後3天，8種統制品分別是進口大蔥頭、印度進口小蔥頭包括小紅蔥、紅辣椒、進口帶骨羊肉、椰子（僅限批發）、椰絲（僅限零售）、木豆(Kacang dal)及番茄。”
他說，該局將出動137名執法員及62名監督物價的官員，在全檳走透透，到購物中心、巴剎及農民市場等地點進行監督，確保商家知法守法，若執法員發現商家違規，就會馬上執法。
他強調，上述統制品的價格牌必須是粉紅色，商家必須確保統制品的貨源充足。
557商家違規被罰逾25萬
自今年1月1日至今，檳州內貿局執法員已檢查了4萬4080名商家，有557名商家因違規被取締，充公了價值196萬3081令吉75仙的貨品，開出的罰單共計25萬零250令吉。
傑根說，截至目前，該局在今年內接獲2051宗關於價格及貨源的投報，其中908宗是關於貨品及服務價格的投報，158宗關於統制品，985宗是其他投報。
他說，在民眾慶祝屠妖節或其他佳節時，政府無法控制全部物品的價格，僅能控制該族群需求最高的食品價格，同時期限也僅有7天之久。
他提醒商家必須以公道價格出售貨品，而顧客必須精明消費，該局執法人員會嚴厲監督。
傑根讚揚萬順購物中心所售賣的統制品價格，遠比政府所制定的價格低，讓消費者能以優惠價購買，希望其他商家仿效。
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