槟局长：若发现商家违规 应及时向内贸局投诉
（北海28日讯）槟州国内贸易与生活费局局长杰根提醒民众，若发现商家存在违规行为，应该及时向该局投诉，而不是在社交媒体上发表控诉文章。
他强调，透过正式渠道投诉，能帮助执法单位更快速采取行动，保障消费者权益。
ADVERTISEMENT
今早，杰根在诗不朗再也万顺购物中心为槟州2024年屠妖节顶价计划主持推展礼。他说，消费者的投诉是当局重要的信息来源，如果消费者在社交媒体上控诉商品价格问题，商家可能会在当局采取行动之前迅速调整。
“目前本局接获的主要投诉集中在线上购物，包括商品未按时发货和机票价格等问题。对于这些投诉，本局会根据管辖范围处理，若不在本局权限内，就将转交相关部门。”
他说，如果当局发现商家无故把商品价格抬高，当局采取的行动是检查商家的账目记录、追溯3年内的销售数据、查明价格上涨的原因。
“另一种则是针对标价，若商品没有明码标价，当局也会采取行动。”
屠妖节8食品列统制品
杰根指出，配合即将来临的屠妖节，内贸部今日开始至11月3日，实施2024年屠妖节顶价计划（SHMMP），有8种食品被列为统制品。
“此计划将实行7天，即屠妖节前后3天，8种统制品分别是进口大葱头、印度进口小葱头包括小红葱、红辣椒、进口带骨羊肉、椰子（仅限批发）、椰丝（仅限零售）、木豆(Kacang dal)及番茄。”
他说，该局将出动137名执法员及62名监督物价的官员，在全槟走透透，到购物中心、巴刹及农民市场等地点进行监督，确保商家知法守法，若执法员发现商家违规，就会马上执法。
他强调，上述统制品的价格牌必须是粉红色，商家必须确保统制品的货源充足。
557商家违规被罚逾25万
自今年1月1日至今，槟州内贸局执法员已检查了4万4080名商家，有557名商家因违规被取缔，充公了价值196万3081令吉75仙的货品，开出的罚单共计25万零250令吉。
杰根说，截至目前，该局在今年内接获2051宗关于价格及货源的投报，其中908宗是关于货品及服务价格的投报，158宗关于统制品，985宗是其他投报。
他说，在民众庆祝屠妖节或其他佳节时，政府无法控制全部物品的价格，仅能控制该族群需求最高的食品价格，同时期限也仅有7天之久。
他提醒商家必须以公道价格出售货品，而顾客必须精明消费，该局执法人员会严厉监督。
杰根赞扬万顺购物中心所售卖的统制品价格，远比政府所制定的价格低，让消费者能以优惠价购买，希望其他商家仿效。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
美国一名女总裁乘坐美国航空公司优选经济舱时，坐在她旁边的变态男子竟自慰长达一小时，她向空服人员投诉求助，岂料对方却以一句“男人就是这样”打发她，女总裁气得起诉美国航空公司追讨精神赔偿。
根据《纽约邮报》报道，拥有包括时尚奢侈品牌在内三家公司的总裁尼尔·艾尔谢里夫（Neel Elsherif）入禀法院申诉，她去年5月27日乘坐美国航空从纽约肯尼迪机场飞往意大利米兰，花了3000美元（约4024新元）购买优选经济舱（Premium Economy Class）机票，没想却是一趟非常不愉快的飞行体验。
法庭文件显示，女总裁看到坐在她旁边的男乘客在机舱灯光转暗后，喝了几杯香槟，然后开始自慰，用手抓下体。
女总裁称她惊慌失措僵在座位上，不知如何是好。她指男子在她身旁自慰大约60分钟，期间没有任何空服人员走过。
女总裁说，她好不容易等到男子停止了他的动作后，立刻起身去找空服人员，但对方非但没有提供任何帮助，称她“不能做什么”，还说“男人都这样”。那名空服人员被指对她说，自己的老公也那样做。
女总裁指空服人员似乎就是要她默默忍受如此可怕的不当行为，还要接受女人必须忍受被男人侵犯的这种刻板印象。
女总裁也指空服人员没有向上级汇报此事，也没有跟那名男子沟通。她因此认为美国航空公司的行为已构成疏忽、歧视，并对她造成精神困扰。（8视界）
ADVERTISEMENT
