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北马新闻

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发布: 12:12pm 27/08/2024

水费回扣

家庭用户

PBA

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60万家庭用户享1100万回扣 PBA:显示在3张双月账单

(槟城27日讯)槟城家庭用水户总共的1100万令吉,将显示在槟州水供机构()今年9月至12月期间发出的账单。

PBA首席执行员拿督巴马纳登说,在连续6个月内(今年7月至12月),槟城所有家庭用水户的3张双月账单中,将不会对首10立方公尺(1万公升)的用水量收费。

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(大北马)槟家庭用水户获水费回扣,PBA:显示在9月至12月账单
水费回扣将显示在3张双月账单。(档案照)
每户节省18令吉60仙

他说,这是根据槟州政府于今年6月发布的指示,在联邦政府监管下实施的新2024年槟城家庭用水费率之后所执行。

“这回扣将惠及约59万7705个槟城家庭用水户,每户共计节省18令吉60仙。”

(大北马)槟家庭用水户获水费回扣,PBA:显示在9月至12月账单
PBA给予槟城家庭用水户总共1100万水费回扣。(示意图)
不适用于非

他今日发文告说,这回扣不适用于非家庭用水户、家用大型电表用水户、航运用水户或宗教场所及福利机构。

他说,根据账单日期,家庭用水户将在9月/10月(12令吉40仙)和11月/12月(6令吉20仙)的账单周期中看到有关回扣。

他也说,若家庭用户未能在3张连续账单中看到回扣,可联系PBA的24小时呼叫中心(04-255 8255),或前往光大、浮罗山背、峇央峇鲁、大山脚、爪夷、甲抛峇底、北赖、打枪埔及海峡花园(Taman Selat)的9个客户服务中心。

8人及以上家庭也享回扣

对于家庭成员人数为8人或以上,且每月家庭收入不超过5580令吉的大家庭,也有资格享受每张双月家庭用水账单减免20令吉的回扣。

巴马纳登说,符合条件的家庭将在9月起的家庭用水账单中看到这项“家庭友好回扣”。有意申请此回扣的家庭可以前往最近的PBA客户服务中心。

10月调整账单跨度

他说,为回应公众投诉,PBA将从今年10月起调整其双月账单的时间跨度,限制在最多63天。

“63天的限制是为了应对月底可能发生的公共假期和休息日。调查证实,自今年3月以来,一些家庭用水户的用水账单时间跨度最长达到了67天。”

他说,这一“账单延迟”是由于过去6个月的公共假期较多以及抄表工作量增加所致。

他指出,截至今年6月,PBA在整个槟州服务的用水户总数达到了69万6910个。

“我们已立即增加了抄表员的加班费预算,以确保槟城的水费账单能按时发出,未来6个月内也将雇佣更多抄表员。”

他补充,从10月1日起,任何收到账单时间跨度超过63天的家庭用水户,敬请前往最临近的PBA客户服务中心进行账单调整。

 

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