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北马新闻

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发布: 5:57pm 20/07/2024

亚航

微软

槟城机场

死机

系统瘫痪

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微軟大死機 亞航系統癱瘓 檳城機場櫃檯大排長龍

(檳城20日訊)繼昨日微軟(Microsoft)Windows系統大死機,導致檳城國際機場昨日15趟國內外航班延遲起飛後,亞航(AirAsia)網絡系統今早也癱瘓,多趟航班的乘客必須在檳機場櫃檯辦理登機程序,導致櫃檯大排長龍。

檳城機場亞航辦理登機的服務櫃檯大排長龍。(在場者提供)

從檳城飛至新加坡、東馬及印尼亞航班機的乘客皆受到影響,亞航12個櫃檯皆投入工作,以應付人潮。

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林瑞木:“航空公司應增加地勤人員,以指導乘客如何快速登機。”(在場者提供)
亞航網絡系統癱瘓,連自助值機(Kiosk)也無法使用。(在場者提供)

剛好在機場送別朋友的馬華檳州公共服務及投訴局主任林瑞木說,據他了解,亞航系統故障已近24小時,依然無法改善,搶修工作的進度令人擔憂。

他建議,航空公司應增加地勤人員,以指導乘客如何快速登機。

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