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北马新闻

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发布: 5:57pm 20/07/2024

亚航

微软

槟城机场

死机

系统瘫痪

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微软大死机 亚航系统瘫痪 槟城机场柜台大排长龙

(槟城20日讯)继昨日(Microsoft)Windows系统大,导致槟城国际机场昨日15趟国内外航班延迟起飞后,(AirAsia)网络系统今早也瘫痪,多趟航班的乘客必须在槟机场柜台办理登机程序,导致柜台大排长龙。

槟城机场亚航办理登机的服务柜台大排长龙。(在场者提供)

从槟城飞至新加坡、东马及印尼亚航班机的乘客皆受到影响,亚航12个柜台皆投入工作,以应付人潮。

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林瑞木:“航空公司应增加地勤人员,以指导乘客如何快速登机。”(在场者提供)
亚航网络系统瘫痪,连自助值机(Kiosk)也无法使用。(在场者提供)

刚好在机场送别朋友的马华槟州公共服务及投诉局主任林瑞木说,据他了解,亚航系统故障已近24小时,依然无法改善,抢修工作的进度令人担忧。

他建议,航空公司应增加地勤人员,以指导乘客如何快速登机。

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