以前,我家公寓的保安叔叔会协助将快递员派送给住户的包裹,从公寓大厅送到部分住户的家中。如果是小件包裹,他会丢进玄关处,大件的包裹则放在家门前。我就是其中一位受到保安叔叔特别关照的居民。
曾有一次在电梯碰面,他准备将住户包裹送上楼。他说,他受不了大厅处摆满一地的包裹,非常有碍观瞻,也会发生失窃情况,而且他也顺便走动活络筋骨,因为他无法一直长时间坐在大厅处。
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话说回来,包裹置放在家门前,就代表安全吗?这或许无法100%保证安全,但至少总比放在人来人往的大厅安全是吧。
后来据说保安叔叔义务送包裹到住户府上的举动被视为不务正业,有人投诉他丢下本职工作不做,导致有时有访客到访却不得其门而入,之后他再也不在我居住的公寓大楼任职了。
现在,每当快递员把包裹送到公寓大厅后,如果是小件包裹,我会在对方通知包裹送抵后,拜托他投进去公寓的邮箱里,大件包裹就只好让他放在大厅地上,再自求多福了。
其实我对我家公寓治安相当有信心,依稀记得这些年来只发生过居民误拿他人包裹,应该还不至于发生包裹失窃吧。
只不过大厅处终究是公共区域,看管包裹又不是保安职责,电眼也不见得能有所保障。所以,有时夜归时还是会担心包裹的“安危”。
白天许多人外出上班,无法随时收取包裹,但现在是网购盛行时代,大家的包裹三五不时到府,公寓却没有迎合时代需求,提供让住户接收或置放包裹的空间。
不管是一些新落成的公寓,甚至是一些高级豪华公寓都一样,老旧式组屋更不用说了。
所以,很多包裹在离开了快递员之后,就像是与家人失散的小孩一样,等待家人接领回家。
我看过一些包裹被放在组屋邮箱上、电梯外地上、篱笆处,非常随性,也非常不安全,包裹上的姓名电话住址等资料都一一暴露在阳光下。
也有一些包裹的命运较好,至少可暂时寄放在组屋楼下店铺,领取时只需付1令吉做为寄放费,或摆在公寓入口处的保安厅内,但满满一地都是。
只是这终究不是收包裹的合适空间,希望发展商或高楼管理层,都能正视这个问题。
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