孩子手術後傷口裂開發炎 母親控訴私人醫院醫生疏忽

她說，她在4月25帶孩子複診，醫生髮現孩子的傷口發炎即指示到緊急部門清洗傷口，並開出抗生素和止痛藥，再吩咐她每天帶孩子到附近的診所洗傷口。

她也在複診當日（25日），首次針對此事向醫院的客訴服務部門投訴該醫生，因為該醫生沒很好的處理孩子的傷口，也沒吩咐她帶孩子去洗傷口，導致孩子傷口發炎。客服人員口頭上表示會給她一個交代，但要等一個星期

她說，孩子的傷口未癒合，但距離下次5月23日的複診太久，她即於5月4日帶孩子到醫院見醫生，但對方沒說什麼，也說孩子可以去上學。

“我要求給病假，但他不怎麼給，大聲罵我，問我要一年還是兩年的病假？最後他給孩子一個星期的病假，也開一個藥膏給孩子塗。”

她不滿該醫生的態度，但基於通過醫療保險把孩子送入院，擔心面對索償的問題所以不敢換醫院。她在5月4日當天再次向客服做出投訴，客服人員說，將把這投訴交上去，但還需等待一星期。

黃義恩陪同事主向醫院客服投訴

黃義恩希望這家醫院針對楊女士的投訴給予合理的解釋。他說，他已針對此事WhatsApp訊息給該院一名高層，但對方沒回復。他陪同楊女士到該院的客服櫃檯正式提出投訴，並希望與院方會面。

他說，楊女士是一個單親媽媽，獨自撫養兩個孩子，這樣的過程會對她造成負擔。

因此，他也通過民政黨和朋友圈，籌得1000令吉捐給楊女士。