才道三四 | 邱武才 – 请同理心对待媒体

作为媒体工作者，最害怕的事情乃取决工作范围而定，例如刚出来社会的采访记者，可能最害怕就是被主管安排负责意外新闻，毕竟有些人惧怕血腥场面，然而采访意外新闻难免偶尔得身在血淋淋的案发现场。

而好像我这种担任业务主管的，最害怕就是失去信任和信誉，因为无论是办活动还是对外探讨广告营收，若会损害到可信度及公信力的事情，将引起我们的不安。

媒体工作者或采访线同事偶尔会接获邀请，要求到场采访，但有时候报馆真的缺人手，必须放掉一些节目邀约，也因此让一些邀请单位感到不满。

我曾留意过，在某个周末，当天至少有60场节目采访邀请，单单上午10时的就有10场节目了，这让采访主管要如何作取舍？

而且，疫情时期让采访主管在安排人力方面更显棘手，特别是当突然被告知同事确诊，或是因接触到确诊者而必须隔离观察。

处在业务岗位上，有时候一些企业领导、学校校长或社团前辈，也会信息我，说希望报馆可以安排记者来采访他们的活动。我会把信息转发给采访主管，同时也提醒邀请方，若报馆没办法安排人手采访，主办方可以准备新闻稿，然后再发给报馆以寻求刊登。虽然有关单位清楚这情况，但往往还是会继续百般恳求报馆安排采访。

后来活动当天，真的人手短缺，官方节目也很多，以致无法安排记者到场采访，对方便展现不满，更埋怨指报馆看不起主办方。