开斋节首日 大蜥蜴窜访民宅“贺节”

（八打灵再也7日讯）一名女子去年花费逾200令吉，从网上订购冷冻羊扒，并耐心等待了7个月终于收到货。

女子一度因迟迟未收到订购的羊扒而在网上发文申诉，事后她再度发帖感谢网民助力，让她的投诉获得关注和解决。

网媒Buzzkini报导，社交媒体Threads用户@sikin_sabani发帖投诉，她去年10月19日从网上订购了本地公司与本地知名男星合作宣传的冷冻羊扒，未料迟迟未收到包裹。

她透过社媒表达失望之情，并指她总共花费219令吉90仙订购羊扒，希望有关食物品牌公司能采取行动，尽快处理她的订单。

“你好，可以查看下你们的送货团队？我已经非常有耐心了，促销时称可以寄到吉隆坡，之后却没了下文。”

她向有关食品公司喊话：“你们是知名的大公司，我不能坐视不管，也不能将这笔花销当作捐献。请处理送货，或直接退款给我。”

她表示，从去年10月下单就开始等待，一直等到开斋节，但是节日都过完了，竟还是没有收到已经付款的冷冻羊扒。

有关投诉在社媒广传后，终于引起该食品公司注意；女子日前更新帖子，指相关人员已联系她，并安排了送货到吉隆坡。

根据事主最新的帖子，她终于收到了7个月前订购的冷冻羊扒，她还上传了送货员将她的货物安全送达住址的照片。

她贴文感谢联系她的职员迅速处理，并感谢广大网民的助力，让她的羊扒订单问题获得圆满解决。

不少网民在评论区中留言呼吁有关食品公司提升内部系统，以便更有效率地处理顾客的订单，避免类似的事件再发生。

虽然羊扒最终送到了顾客手上，但有网民质疑有关公司在事件广传后才予以处理的工作效率。

同时有网民认为相隔7个月才收到货是单独事件。

“应该要架设投诉管道，让顾客作投诉和反馈，这样更便于管理。”

“好奇怪，知名公司经常有促销活动，为何负责产品发售的部门好像没有一个系统？”