檳消協：參照歐盟保障人權 促訂立人工智能法令

（檳城14日訊）檳城消費人協會呼籲我國政府訂立像歐盟一樣的人工智能法令，必須有嚴格的條例來保證人權受到保護，讓消費者對生活中的人工智能感到安全，有關開發公司也需提高透明度並對人工智能系統負責。

主席莫希丁阿都卡迪配合3月15日國際消費者權利日於今年度的“對消費者公平與負責的人工智能”主題，今日發文告向政府發出上述呼籲。

他說，人工智能在現今生活已是無所不在，人們已非常依賴它。人們不能遠離人工智能時，唯有承認它已被多數人使用。這時，鑑定使用人工智能的危險和問題，進行管理和糾正，變得很重要。

他說，我國政府今年1月宣佈，正擬訂管理人工智能的條規和道德準則，將在今年完成，這個準則將會用來制訂馬來西亞的人工智能管制條例。該會希望我國政府仿效歐盟政府的做法。

“歐盟已經制訂人工智能法令，根據它們的型號和應用程式對公眾的潛在風險加以管制。風險更高的法規更嚴，存有‘不可接受的風險’的則完全禁止。”

他列出多項使用人工智能對消費者不利的因素並強調，這些問題都需要克服方案。比如騙子使用深度偽造技術，用人工智能生成來騙人，包括偽造受害者熟悉友人的聲音要求借錢，甚至謊稱被綁架要贖金。

編造答案恐偽造論述

他說，一些大型語言模型（LLM）在回答真人提問時產生的“幻覺”。比如當聊天機器人（ChatGTP）被問起一個它不能答的問題時，它會編造一個答案，用假的“事實”，甚至偽造引述。