大新闻笔 | 梁杰华 – 选择去不点饮料的茶室
“本茶室禁止外带水壶和饮料”、“每桌至少要点一杯水”、“不点水每桌需付1令吉台费”、“不点饮料每位人头费1令吉”。
以上的字你都读得懂的话，恭喜，你不是“没脑”的。
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最近有茶室又闹出风波，有顾客自带水壶去用餐时，引起茶室老板不满，双方起了争执。顾客贴文说，要点饮料是没问题，但老板发现他们带水壶后就大声呼喝，态度糟糕。
不过，老板也召开记者会申明，他曾经询问顾客是否要点饮料，而顾客拒绝了，最后还拿自己的水壶喝水，他同时也收回骂顾客“没脑”的言论。
这风波上，谁先态度不好、谁先骂人，双方各执一词，而这件事也再次引起茶室要求顾客不准外带饮料，且一定得点饮料的做法是否合理的谈论。
有人觉得茶室收了小贩档子租金，就该允许顾客不点饮料吃东西，有人则认为应该将心比心，老板虽然收取小贩档租，但本身也得缴付昂贵的茶室店租，再加上水电费、工人费等，开销挺大，也不容易。
还有人说，茶室饮料太甜、白开水满满的氯气味难喝死了，才导致他们不愿叫水，他们当然也认为茶室不该规定必须点饮料。
我是认为这没有对或错，也不需管他合不合理，毕竟规矩是业者定的，但选择权在我们消费者手中。
这里说的选择不是点不点饮料的选择，而是去不去有关茶室的选择。不愿遵从业者的规矩就不去，愿意遵从的就去。
“被迫遵从”也是一种遵从，就像你平常穿鞋进家，但去到朋友家做客，要遵从朋友不准你穿鞋进门的规定一样。不想被迫脱鞋，就不要去他家。
槟岛许多茶室都写好告示规定要点至少一杯饮料，这些店在繁忙时段都满座，生意非常好。顾客都知道规矩，不想喝茶的，也会至少点一杯白开水。
当然，茶室、咖啡店那么多间，自然也有可以不点饮料的。岛内一间小贩中心就没规定要点饮料，但若要点饮料就得自助、排队付钱、自己捧水。业者通过缩减人手的方式，来减少顾客不点饮料所造成的“损失”，顾客想喝就喝，皆大欢喜。
什么，你问我哪一间小贩中心？我才不告诉你！
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