謝扶佑：民眾需求高 黃金飾品龍年熱銷

“這意味著，黃金的收藏價值永遠都不會過時，什麼時候買黃金都是好時機，因為即使金價回跌，黃金飾品的價格也不會有太大的變化，一旦黃金飆漲，消費者可能就買不回更便宜的金飾。”

也是檳華興和打金職工會主席的謝扶佑說，例如2023年，1克的黃金價格，從年頭到年尾就漲了二十多令吉，漲幅逼近10%。

謹慎網購黃金飾品免受騙

謝扶佑說，一場冠病疫情改變了各行業，包括本地金飾業也悄然起了變化，在網絡平臺購買黃金飾品成了新趨勢，惟消費者網購飾黃金飾品仍需謹慎以免受騙。

他提醒消費者網購黃金飾品時，千萬不要依據價格高低做決定，反之務必對商家的背景加以查清後才好入手，尤其須留意購買者對該網購平臺的留言和評語，對該商家的知名度和信譽度詳加比較。

“畢竟網絡世界真真假假難以分辨，若是貪圖便宜，很容易掉入騙局，或購買到貨不對版的黃金飾品。”

謝扶佑認為，網購黃金飾品雖然是新趨勢，但若要取得消費者的信賴，金店在擴張網購生意的同時，也應繼續保留實體店，通過“線上、線下整合”新模式發展商業版圖。

實體店有保障須改進

他說，因為網絡銷售平臺固然很重要，但實體店將能為消費者提供體驗服務之餘，也能讓網購顧客群更感安心，也更有保障。

謝扶佑說，他從2017年就呼籲傳統金店要做出改變，避免被消費者淘汰，但遺憾的是，只有一些金店成功轉型，很多同業依然保持傳統的經營模型。

“隨著消費者的思維不斷改變，實體店一定要改進，才能避免過時落後，目前多數能在市場崛起的金店，都是採取線上、線下同步經營模型獲得消費者的信賴和支持。”

他說，畢竟網絡銷售沒有地域區分，顧客也不受區域限制，但必須要有實體店做為後盾，才能進一步加強消費者的信心。

會上，洪葆芩與邱武才也與謝扶佑分享星洲日報的辦報理念及推出的多項活動，並感謝前者贊助北海勵華學校推行星洲日報學生閱報計劃，以行動支持學生多閱報增廣見聞。

出席者包括星洲日報高級記者李明慧、謝梅虹。