谢扶佑：民众需求高 黄金饰品龙年热销

“这意味著，黄金的收藏价值永远都不会过时，什么时候买黄金都是好时机，因为即使金价回跌，黄金饰品的价格也不会有太大的变化，一旦黄金飙涨，消费者可能就买不回更便宜的金饰。”

也是槟华兴和打金职工会主席的谢扶佑说，例如2023年，1克的黄金价格，从年头到年尾就涨了二十多令吉，涨幅逼近10%。

谨慎网购黄金饰品免受骗

谢扶佑说，一场冠病疫情改变了各行业，包括本地金饰业也悄然起了变化，在网络平台购买黄金饰品成了新趋势，惟消费者网购饰黄金饰品仍需谨慎以免受骗。

他提醒消费者网购黄金饰品时，千万不要依据价格高低做决定，反之务必对商家的背景加以查清后才好入手，尤其须留意购买者对该网购平台的留言和评语，对该商家的知名度和信誉度详加比较。

“毕竟网络世界真真假假难以分辨，若是贪图便宜，很容易掉入骗局，或购买到货不对版的黄金饰品。”

谢扶佑认为，网购黄金饰品虽然是新趋势，但若要取得消费者的信赖，金店在扩张网购生意的同时，也应继续保留实体店，通过“线上、线下整合”新模式发展商业版图。

实体店有保障须改进

他说，因为网络销售平台固然很重要，但实体店将能为消费者提供体验服务之余，也能让网购顾客群更感安心，也更有保障。

谢扶佑说，他从2017年就呼吁传统金店要做出改变，避免被消费者淘汰，但遗憾的是，只有一些金店成功转型，很多同业依然保持传统的经营模型。

“随著消费者的思维不断改变，实体店一定要改进，才能避免过时落后，目前多数能在市场崛起的金店，都是采取线上、线下同步经营模型获得消费者的信赖和支持。”

他说，毕竟网络销售没有地域区分，顾客也不受区域限制，但必须要有实体店做为后盾，才能进一步加强消费者的信心。

会上，洪葆芩与邱武才也与谢扶佑分享星洲日报的办报理念及推出的多项活动，并感谢前者赞助北海励华学校推行星洲日报学生阅报计划，以行动支持学生多阅报增广见闻。

出席者包括星洲日报高级记者李明慧、谢梅虹。