喬治市裡的商業店鋪倒閉新張,是百年老城裡的一個正常現象,但卻有一家店在冠病疫情反覆不定時期突然新張開業,掀起了坊間一陣小轟動。
報道:曾雪愛<br/>攝影:曾雪愛、榕檳茶樓提供
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喬治市裡的商業店鋪倒閉新張,是百年老城裡的一個正常現象,但卻有一家店在冠病疫情反覆不定時期突然新張開業,掀起了坊間一陣小轟動。
2021年10月,榕檳茶樓從胡椒埕原址搬到汕頭街現址。用來打造新店的喬治市老店屋,稍微保留當年的面貌,老店屋前身的“潮州吳發成菜館”店名則被刻意保留下來。
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開業時受各界關注討論
走進漆上青綠色的店裡,港式懷舊但不失現代摩登感的氛圍迎面而來,跟老店相比,新榕檳明顯給人一種“新氣象”外,也存在著一種升級後的高級感,到過新舊榕檳的人相信都會有這種感覺。
“那時候市場上確實引起小轟動,因為沒人會在這時候開店。”老闆之一的劉順結(46歲)在回想當時新店甫開張,受到各界關注與討論時,含蓄的說了這番話。
劉順結是42年曆史榕檳茶樓的負責人之一,主要負責樓面事務,而另一名負責人陳錫賢(42歲)則負責後廚工作,雙劍合璧打理茶樓。
茶樓大老闆也是創始人陳華傑(74歲)則退隱幕後,但每天都會到店裡後廚製作點心。訪問當天,老當益壯的他就在處理著茶樓裡最經典的廣式豉汁蒸排骨。
行管期間開拓線上銷售
劉順結原本從事銷售管理行業,一場令人措手不及的冠病疫情,成了他人生的分水嶺,從此卸下打工族身分。
他說,他從沒想過反覆的疫情,讓行動管制令實施了那麼久,暫時休業的茶樓,已經到了一個再也無法繼續停滯的狀態。
當時,他協助茶樓開拓線上銷售服務,用線上平臺賣點心,讓行動受限不能隨意出門的顧客,只要有手機都能點餐上門。
“疫情期間還碰到中秋節,榕檳的招牌月餅和公仔餅,也一概轉到線上售賣,當時需要學習如何包裝,我還親自當送貨司機,把顧客的訂單送到他們家裡。”
疫情帶來的改變又怎麼會僅限於此?當時,榕檳需要搬遷他處。
中央點心蒸氣爐吸睛
劉順結說,當年準備搬到汕頭街新店時,原本只是想要復刻老店的樣子,也即是擺上幾張桌椅,然後開店營業,不做多想。
“當時,就有人建議不如為榕檳搞品牌,把新跟舊的元素結合,讓老店的形象鮮明起來。”
他說,當時這個建議,還包括店裡的室內設計,即在店中央打造一個點心蒸氣爐,讓顧客自助式取餐。
“這對我們來說,是很大膽的建議,需要顧慮的事情太多了,比如要顧及到顧客能不能接受自己取餐、蒸氣爐會不會影響店內溫度等。”
放手一搏換來成功
不過,在無數輪的思想掙扎與衝擊後,榕檳茶樓的團隊決定放手一搏,接受了這個大膽建議。果然,大膽的跳脫換來今日意想不到的結果。
如今,榕檳擁有自己的核心品牌形象,看到青綠色包裝就會聯想到他們。店裡瀰漫開來的懷舊氛圍,牆上掛著的老照片老招牌、卡座椅等,都是榕檳專屬,更是店裡打卡熱點。
店中央蒸氣爐上的一籠籠各式點心,亦成為了店裡最吸睛的聚焦點。
陳錫賢:傳統點心上花巧思
榕檳茶樓每天新鮮出爐的點心,約60至70種,由陳錫賢與後廚專業團隊手工製作。
陳錫賢約14歲就在茶樓裡打轉,18歲正式動手製作點心,目前蒸、炸點心還有甜品,樣樣都難不倒他。
他說,他會在一些傳統點心花點巧思,比如把芋泥角弄成天鵝造型,吸引顧客目光,大人小孩都喜歡。
“時代的進步,點心的製作過程已經改用機器取代人手。比如機器打的麵糰,製作出來的酥皮點心,吃起來口感更加酥脆。”
陳錫賢在高溫的廚房裡,動作利落的在捏魚丸,每顆大小相同,完全不必稱重。埋頭幹活的他,私下分享每顆魚丸的重量、一個酥皮點心有多少摺痕,所有食物的製作過程都是有根有據,不馬虎。
順應時代不斷改變
從劉順結準備的資料來看,榕檳大老闆陳華傑,於1981年創立榕檳茶樓至今,一路上經歷了許多轉變。
當年,從白天賣點心晚上賣煮炒的“榕檳飯店”,到換上今日的榕檳茶樓招牌,只賣點心和炒粉類,再到現在只專注在賣點心。
榕檳初創時期,桌椅從允許擺到在街上讓顧客用餐,到後來被規定只能在店內營業,經歷過顧客不能接受這種改變。營業時間也從當年的從早到晚,改成現在從早上6時30分至下午2時30分。
不僅如此,近年來的榕檳,在好客的老闆們帶領下,成為了許多國內外劇組拍攝取景的地點。
頻頻出現在熒幕的榕檳,曝光率也隨之大增,店門口外常常可以看到築起的人龍。
老行業的傳承,為的是能夠延續到未來。傳承的精神除了堅守傳統,更重要的是隨著時代趨勢大膽放手改變,這樣子的傳承才能走得更長久。
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