闯诊疗室只见一直声称“忙碌”的医护员在聊天,无视仍在病房外等待轮候的病人。我知道这听起来有点荒唐,却真实地发生在大年医院,且并不是第一次发生。
“疑大年医院医护员误诊,间接导致51岁印男死亡”的帖文在网上引起极大回响;死者儿子向媒体控诉,若非医护员失职,父亲可能还活着。
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除了控诉父亲胸口疼痛,医生开胃药,也指他在父亲不堪痛苦时,几次恳求医护员帮忙,却被告知“医生忙”,他情急下,闯入诊疗室,却见医护员正“忙着聊天”,他还为此被医护员训斥并赶出诊疗室,让他继续等待轮候。
其父是接近半夜,即12时之前便抵达医院,据形容,死者当时已面露难色,痛苦地捂着胸口,并不停地尖叫;但还是等了5个小时,即大约凌晨5时才被推入急诊室红区抢救,一小时后,医生告知其父心脏骤停,宣告死亡。死因是心肌梗塞(心脏病),并非胃病。
我能深刻感受到死者及家属当时的那种绝望与无助,因为,我也有过类似经历。
数月前某天,女儿从楼梯上摔倒,磕破头部流血不止。当时已是深更半夜,我们先是带着女儿到附近诊所求医,医生告知女儿头上的伤口很长、很深,潜在细菌感染的风险,而诊所没有相关设备,建议我们将女儿送往中央医院做进一步治疗。
抵达医院时已12时许,匆忙挂号后医护员问了几句病情,便让我们在病房外等候。我们前头只有10人轮候,想着该快轮到我们,岂料过了两个小时,轮候号码却一点动静没有。
当时,女儿头部的血未止,见她体力渐渐不支,我都着急得快哭了出来,便直接敲门,径直走进诊疗室,带着哭腔,近乎“卑微”地恳求医护员先看看我女儿情况,是我亲眼所见,几个医护员就在诊疗室中说笑,状态十分轻松,根本就不“忙碌”。奈何医护员还是坚持让我们继续等待轮候。
我生气地将轮候号码丢掉,当下便决定将女儿转到私人医院挂急诊;因为是凌晨挂的急诊,系列的检查,加治疗费和住院费要上千令吉。但,还是庆幸女儿得到及时救治。
这起事故的死者不过是一名印度煎饼小贩,儿子是罗里司机,以死者的病情,若到私人医院急救,至少要数千令吉或更高。并非所有人都能负担得起私人医院昂贵的治疗费和药费。
如今既闹出人命,政府有义务和责任认真调查此类案件,若证实指控属实,应当对失职人员追究责任,还死者一个公道。
绝大多数的大马人,生病时只能依靠政府医院,希望每一位医护员都能够认真地对待这份直接关乎百姓生命的工作,不要坏了“白衣天使”的好形象。
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