“更加安全方便無障礙 ” 新渡輪對視障者親和 

周嘉敏：大部分通道有tactile指引 

周嘉敏說，在此之前，障友使用過瑞典鹹碼頭的檳威渡輪服務及使用早前在渡輪碼頭原址的渡輪服務，障友親和度沒有回到原址的新渡輪服務好。

新渡輪服務在檳島碼頭沒有使用任何梯級的乘客通道，而在北海碼頭即使有梯級，卻可以使用電梯取而代之。

上下渡輪碼頭一路有欄杆形成的通道，大部分通道更有觸覺條紋路線（tactile）指引，視障人士隨著指引前行便是，十分方便，遇到一些選擇性的通道口，一旁會有渡輪碼頭的工作人員相助引路。

此外，新碼頭有冷氣設施，視障人士有等候渡輪的特別通道，渡輪內也有障友專用座位，障友坐在那裡會獲得工作人員的特別照顧。

威省市長代表：重視障友福利 

威省市長的代表，即威省市政廳產業評估與管理主任麥那昔依薩說，檳州政府與該廳一直以來都重視障友的福利，確保障友在日常生活方面享有正常人般的平等權利。

為了符合州政府的障友親和政策，該廳十分重視公共設施的障友親和設施，並確保所有開放給公眾使用的公共建築物須符合1984年建築物標準條例34A的無障礙要求條文。

為了確保障友這方面的福利，所有公共建築物的圖測申請須符合這項法律所要求的條件。

盲人按摩師：3次乘搭輕鬆寫意 

盲人按摩師周達文（36歲）說，在這次乘搭檳威渡輪之前，他已經3次為了北上亞羅士打探友，選擇乘搭渡輪，其中一次於新渡輪開航首月，獲得免費的優待。

他說，他3次乘搭渡輪都覺得一切輕鬆寫意，沒有任何問題。

他說，渡輪當局體恤障友，讓他們只須付1令吉就可以獲取橫渡檳威海峽的渡輪服務。