临时收容所 好吃好睡帮找工 光大流浪汉 天降温暖窝

他坦言，收容所的成立之后，福利局面对更大的挑战在于，如何说服非政府组织、非政府机构或个人勿再进行街头布施，改为前来收容所分派食物。

“相较起来，非政府组织或机构还可联络上并协调分派食物事宜，反观个人捐献者，他们随时独自走到街头派东西，这些人才是难以鉴定和协调的一群。”

他理解许多人抱着一片善心到公共场所或街头布施食物或金钱给流浪汉，但福利局不希望社会人士当街布施，因为这对流浪汉课题没有帮助。

引来更多伸手将军

他以光大巴士站为例说，许多聚集在当地的人不是真正的流浪汉，而是居住在附近的组屋居民，他们得知许多组织或个人喜欢到巴士站分派食物或钱，才来等待，无形中导致更多人加入“伸手将军”的行列。

因此他说，福利局一直都再三促请社会人士，不要在进行街头布施，才能防止更多人流落街头等施舍。

“假设说，一个人站在街头乞讨两天，但完全没人给他钱或食物，这人还会这么做吗？肯定不会吧。只要没人去街头派东西，自然没人在街头等；若没人在街头乞讨，也不会有人前来布施了。”

他劝请民众，若有心要捐助金钱或食物给弱势群体，大可物色该些有正式注册的老人院、障友中心、孤儿院等，通过福利局官网（https://jkm.penang.gov.my/）就可找到注册的慈善机构名单。

“我们不鼓励民众到街头派钱或食物，也不鼓励捐献给没有注册的慈善团体。”

光大巴士站 列首要焦点

扎卡利亚说，收容所投入运作以后，福利局把光大巴士站锁定为首要焦点，处理该地的严重的流浪汉问题。

他说，该局已在9月11日至13日连续3天展开行动，主要鉴定到光大巴士站派东西给流浪汉的单位或人士，以劝告他们改用收容所作为平台。未来，该局也会在巴士站设立告示牌，鼓励捐献者不要在该地派东西。

其次，该局也要鉴定在巴士站游荡的人士，基于什么原因流落街头，并把符合资格的流浪汉带到收容所暂住，接着做出更好的安排。

“虽然把光大列为焦点，但不代表福利局会忽略其他地方。我们也会在全州5个县属展开拯救行动，若发现有者因为生活困境无家可归，我们也会把这些人带来收容所。”

收容所已投入运作
流浪汉符资格可入住

扎卡利亚说，收容所于8月开始运作时仅作为分派食物的聚集点，9月1日起全面投入运作后，开始允许符合资格的流浪汉入住。

他指出，收容所仅接受没有家庭、没有固定居所，但可自理的无家可归者入住，并在入住期间做出其他安排。

拒收容数类流浪汉

“若调查后发现这些人真的无家可归，可转介至福利局辖下的其他收容中心，如Desa Bina Diri（60岁以下人士）或Rumah Sri Kenangan（60岁以上）。若有合法的私人收容中心愿意义务收留，也是可行的安排。”

他解释，该收容所拒绝让几个类别的流浪汉入住，分别是吸毒者、罪犯、精神病患者、外籍人士以及患有严重疾病人士，比如人类免疫缺陷病毒（HIV）感染者、肺痨和糖尿病患者等，因为收容所没有医疗人员照顾病患。

他说，一旦遇到上述类别的流浪汉，福利局将把他们交由其他政府部门处理，如吸毒者交予国家反毒机构，病患者交予卫生局等。

展开20次监察行动
31个案转交部门处理

槟州社会发展与福利委员会主席林秀琴通过其助理凯文发布数据指，8月16日至9月19日期间，其委员会与福利局合作，在光大一带展开20次监察行动，把31项个案转交给相关的部门处理。

“行动期间，我们把精神病患者交予医院处理。至于一些真正需要帮助的案例，我们也做出妥善的处理。”

她举例说，在土库街人行道露宿多时的华裔老妇已被安排入住安老院。另外，一名长期在某家商店前排泄的印裔男性年长者，在证实不是精神病患者后，同样获安排入住安老院。

收容所共88床位
日均收留约30流浪汉

流浪汉临时收容所共88张床位，甫上任成为收容所经理的瓦妮斯指出，该所9月开始运作以来，每日平均收留约30名流浪汉。

“以9月20日来说，单日有31名男子、2名女子和2名障友入住。”

瓦妮斯也是合格的辅导员，她说，流浪汉入住之前，职员必须先了解他们的背景和情况后，若鉴定为符合资格，则允许他们入住14天，期间将安排他们参与有益身心的活动，比如大扫除、清理收容所或做早操等。

“一些特殊情况也允许延长入住期限，比如一名住户，他到医院复诊的日期落在月尾，即便他已居住超过14天，但我们也允许他住到月尾到复诊日期。”

她说，收容所真正的意义在于协助流浪汉改善生活并重新融入社会。所以对于该些失业但想工作的流浪汉，收容所方面也会介绍工作给他们，比如担任保安员或清洁工人。

“半个多月来，就有住户成功找到工作，获得收入。但目前与收容所并提供就业机会的雇主不多，我希望更多雇主加入这行列。”

助解决流浪汉三餐
善心组织和个人登记派食

收容所的另一个功能是解决流浪汉的三餐，也让他们在更卫生的环境里用餐。

瓦妮斯说，至目前为止，约200人已向收容所登记以领取免费食物。已登记者可获得一张卡片作为认证，只要出示就可领取食物。

“同时，目前有4个非政府组织以及不少个人捐献者已向收容所登记，在这里分派食物。收容所的角色是协调各单位分派食物的日期和时间。”

她说，基于登记的单位不多，目前只能做到分派午餐，希望未来有更多捐献者登记，以做到提供三餐。但是，该收容所拒绝外界前来分派金钱。

任何雇主有兴趣与收容所合作提供就业机会，以及任何单位或个人想捐献食物，可在办公时间内联络瓦妮斯本人（013-474 4585）或福利局号码04-650 5259。

“我想自力更生 雇主不给机会”

流浪汉不一定是好吃懒做的，在收容所这里，就不乏想自力更生的人。

42岁的王心利从9月2日开始住入收容所至今，他受访时讲述自己的情况。他的母亲数年前死于冠病后，父亲跟随新认识的女友离开大马，他没有亲友可依赖，无家可归。

他在槟城当送餐员期间曾有收入和住所，但今年1月，他骑摩托车送餐时遭汽车撞伤，右手至今仍包着石膏。其摩托车在车祸中严重毁坏，估计需2500令吉修理，他没有这笔钱取回摩托车，失去收入。

自此，他开始流浪生活，住在双溪里蒙巴士站楼上，睡在走廊处的沙发，期间帮长巴公司售票，或到附近的泰国餐馆帮忙抹桌子，偶尔换取10令吉或20令吉的收入。他善用这笔收入申请珍珠通行证，也懂得搭巴士到处去找工作。

9月初，福利局官员到双溪里蒙巴士站展开行动时发现他，把他带到收容所直到今天。

他说，他一直想找工作，但许多雇主看见他包着石膏的右手，就认定他没有工作能力，不聘请他。这段时间来，他16次求职都碰钉。住入收容所后，他也在市区找工作，依然没有成果。

他苦笑说：“不是我不要做工，我也想自力更生，但雇主不给我机会。”

对于住进收容所，他也形容说，这是很好的地方，至少让他暂时有瓦遮头，不怕风吹雨打或被赶。

印裔夫妇入住 成为保安员

印裔夫妇拉古西瓦（49岁）和舜娃甘（52岁）因没有固定的居所，入住收容所。一周前，他们获保安公司聘请后，两人都成为收容所的保安员。

他们受访时说，目前只是暂住在收容所，待获得第一个月的薪水后再做打算。