靠灶火烧柴烤饼而家户喻晓的新邦安拔合和饼家,百年来坚守原味原貌,其手工制作的四方饼、手指饼(Roti条)、花饼、芝麻饼承传了三代,依然火红热卖。
21世纪,很多古早味食品不论在味道上还是外形上,都已翻天覆地改革创新,而那些百年不变且一直受欢迎的饼干,肯定找到自己的定位,独据一方拥趸。
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合和饼家靠古老工艺打响名气
威南新邦安拔合和饼家创于1914年,那个年代饼干制作都靠古老工艺,从搓面粉到印饼过程靠的都是手工制作,在烤饼过程用的都是烤灶和烧柴起火。
由于用传统技术烤出来的饼干数量有限,合和饼家使用了超过百年“大桥牌”商印的四方饼、手指饼等在当年就只供预定,上门的顾客一包难求。
2013年新邦安拔发生一场严重的大水灾,合和饼家的烤灶被淹坏,当时又逢店屋逼迁,2017年才搬到目前独立店面的新饼铺,由于找不到做灶的师傅,烤灶只能改成烤炉,但手工饼干制作依然延续到现在。
口耳相传撑起百年老字号
四方饼、手指饼、花饼、芝麻饼在阿公阿嬷儿时就吃过的味道,香脆好吃又不粘牙,这也是让这传统饼干百年来坚守原味的原因。
上述4种手工饼干是合和饼家的招牌饼。当中,花饼略为甜口,四方饼和Roti条咸香咸香的配黑咖啡吃,承载着无数人记忆中的朴实古早好滋味。
因为忠于原味真材实料,合和饼家积攒从小就来买饼的老主顾。在社交媒体不盛行的年代,商品最主要的宣传工具是口耳相传,合和饼家正是靠口碑和顾客口味上的传承,撑起百年老字号。
做了30年饼干的合和饼家第3代掌舵人雷丽芳形容,有很多老主顾当年带孩子来买饼,现在是孩子带孙子来,口味一代传一代。
尝试新口味 没推出市场
“我曾经做出口味革新的尝试,即在四方饼加了香草叶口味,尝试过后感觉不怎么好,还是原味口感最佳,因此新口味没有推出市场。”
雷丽芳说,并不是每一种饼都适合加入新口味创新,尤其四方饼、Roti条和花饼,就是要吃咸香的味道,而芝麻饼则有芝麻香。
“像淡汶饼和豆沙饼的馅料,可以加入咖啡、香草和虾米创新口味,而四方饼和手指饼我有试过但效果不是很好,古早味没必要随波逐流,做回传统反而更有利传承。”
每种饼一天生产百多包
雷丽芳说,她家的手工饼干是靠机器搅拌原料,再一片一片手工印制出来排列在盘上烘焙,层层把关,所以产量有限,每种一天只能生产一百多包,这也保证了饼干的品质和新鲜。
“以前是炭炉烘焙到现在改用电炉,随着时代变迁,很多工序必须做出调整和妥协,但手工制作的部分还是不会用机器代替。”
她说,每一种饼干有不同做法之外,还有不同烘焙时间,尤其是Roti条,等它发酵之后要拿到烤炉烘20分钟,拿出来之后,一条一条分开。然后,再一次进烤炉烘1小时,制作过程比其他饼干复杂。
近几年她家又新增一款手工麻花,自家生产的有7种饼干,也捎带手售卖几款其他饼干,迎合不同年龄层的需求。
在机器的工业时代仍然坚守手工生产,是雷丽芳守护品牌和古早味的信念,如果可以,她希望这个祖业能够传承至第5、第6代,仍然保留着第一代的古早好味道。
搬来新店后生意量翻倍
毫不夸张的说,在老店时期,合和饼家的手工饼干还没出炉就被定完,直接上门是买不到的,那段时期是新邦安拔老市区最热闹,也是合和饼家最辉煌的年代。
雷丽芳说,在旧址时产量有限,只能做给预定者,根本无法供应予门市,直到搬过来新店后,生意额翻倍增长。
很多外州人是忠实拥戴者
她说,除了本地熟客,有很多外州人是忠实顾客,他们每次经过槟州都会特地转来这里买一些手工饼干回家当手信。为了不让外州顾客扑空,他们唯有每天营业,但星期日休息一天不做饼。
店面营运、饼干制作工序到市场行销,都是雷丽芳监督包办。手工饼干销量一天百多包,因都是家人自己当员工,一天只能做两三样饼干,视销售量而定。
合和饼家的饼干是采用植物油和菜油,有一些熟客是马来人。雷丽芳说,马来顾客最喜欢火饼(Roti Kapai)和Roti条,甚至把火饼加到咖哩里,华人则用来煮板面,各有吃法。
今天,合和饼家在地方上打出了自己名堂,除了批发之外,大部分的顾客都是亲临购买。由于家庭代制作“大桥牌”饼干只要不开封,存放一两个月都不会受潮。
有意订购者,可浏览合和饼家的脸书专页,或致电04-587 3949或雷丽芳(016 456 9424)。
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