（槟城16日讯）槟州政府推介酒店客房税（Hotel Fee）线上缴付系统，让州内所有酒店业者从今起改以该系统上缴客房税给槟威两地市政厅，为槟州每年增加约800万令吉税收，作为继续推广旅游业用途。
杨顺兴：300酒店征收客房税
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槟州旅游与创意经济委员会主席杨顺兴说，这项线上缴付系统于今年4月正式启用，酒店业者无需一如过往，必须到光大3楼上缴税收给市政厅。
他指出，槟州政府是从2014年开始，通过酒店业者向下榻酒店的房客征收客房税，四星及五星级酒店客房房客，每间客房每晚将征收3令吉，三星级酒店客房房客则每间客房每晚将征收2令吉。
“根据记录，槟州约有300家酒店通过向房客征收客房税，为槟年州税收贡献800万，而这笔税收将作为推广槟州旅游业用途。”
他昨日出席槟州酒店客房税（Hotel Fee）线上缴付系统推介礼时，如是指出。
出席活动者包括槟岛市长拿督拉占德兰、槟城环球旅游机构首席执行员黄茁源、槟城会展局首席执行员艾熙文、大马酒店公会槟州分会主席吴乃庆等人。
没理由拒绝线上缴付
杨顺兴说，一些酒店业者拒绝使用上述线上缴付系统，坚持要以支票或现金上缴客房税给市政厅。
“这简直是荒谬，他们根本不配当酒店业者，所有业者都应该使用线上缴付系统上缴客房税给市政厅，否则希望市长可采取行动对付这些业者，撤销他们的营业执照。”
杨顺兴说，时至今日，游客出外旅游观光时，至少都会携带信用卡在身，所以，酒店业者没有理由拒绝使用任何线上付费系统。
他指出，这项线上缴付系统除了可以增加槟州的收入，同时也可以协助槟州旅游业包括酒店业、航空业等，获取更精准的数据与资料，以吸引更多游客来访槟州，刺激州内经济。
他说，根据槟岛市长拿督拉占德兰指出，截至今年3月，槟岛市政厅共收取约200万至300万令吉酒店客房税。
客房税迟缴或征利息
杨顺兴表示将与市政厅与法律团队，探讨如何让槟州酒店客房税更能全面性落实，包括如何向延迟上缴客房税的酒店业者，征收利息。
基于冠病疫情，槟州政府曾于2020年开始，豁免酒店客房税，以减轻业者的负担，而州政府是于2022年7月才恢复征收酒店客房税。
他说，槟州共有500至600名酒店业者，但仅约百名业者登记成为马来西亚酒店业协会（MAH）会员, 而70至80名酒店业者登记成为马来西亚廉价酒店协会会员。
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（槟城7日讯）一句“槟城有什么新旅游产品”掀起千层浪，马华槟州主席拿督陈德钦也加入批评行列，促请槟州旅游及创意经济委员主席黄汉伟正视旅游困境，以开放心态推动槟转型，不该患上“否认症”。
陈德钦今日发文告批评黄汉伟犹如患上“否认症候群”，错误地以为只要否认问题、打击提出问题的人，问题便会自动消失。
他促请黄汉伟虚心接受建设性批评，积极改善槟州旅游业，以推动经济发展并为州内带来可观的收入。
他说，大马旅游局副主席拿督杨顺兴指“槟州旅游业缺乏新意”的言论，获得马华槟州联委会秘书杨征家认同，但黄汉伟对此言论表现出强烈反弹，指责杨顺兴“贬低”槟州旅游，更扬言将此事上报旅游部长拿督斯里张庆信，同时以过去两年来的“成绩”反驳批评。
陈德钦直言，黄汉伟的否认态度并不能解决问题，反而暴露出其傲慢和缺乏自省的心态。
“今年的开斋节长假期间，从媒体报导可见，槟州多家酒店的入住率竟未达50%。这说明槟州不再是国内游客的首选旅游目的地，这无疑是一记警钟。”
他强调，旅游业是槟州经济的重要支柱，唯有不断推陈出新，提升服务和内容，才能维持其吸引力，而不是沉溺于过去的成就中自我安慰。
“每一位槟州人民都希望看到槟州旅游业持续进步，带动本地经济。但若连一点善意建议或客观观察都无法接受，那槟州旅游的前景实在令人担忧。”
陈德钦呼吁黄汉伟应以更开放、谦卑的心态面对批评，不应将问题政治化，更不应将批评视为敌意。
“与其花精力否认问题，不如转而致力推动改革与创新，这才是负责任与积极的作为。”
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