旅游业者斥RELA赶游客 “候船厅空空 叫人门外等”
（吉打港口6日讯）前往浮罗交怡的乘客提早到吉打港口客船码头候船厅等待，却被志愿警卫队队员（RELA）指示在码头外等，网民贴文斥责管理层的安排不妥，有损旅游形象。
不过，志愿警卫队队员澄清，是受码头管理层指示，只允许出发前2小时以内的乘客进入码头等候，以控制人潮。
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兰卡威海豚假期经理陈和平日前在脸书发贴投诉，亲眼目睹外州的游客乘车赶到码头后，因为错过上午10时30分的客船，唯有改乘下午1时的客船，却被告知不能在码头内等候，必须等到出发前两小时以内才能进入候船厅。
“路途累了，乘客想在候船厅休息一下，但被志愿警卫队赶出来，表示下午1时的船，必须等到11时30分后才能进入。”
游客在码头大门外等候
他说，当局的指示造成游客只能在路边和码头大门外楼梯、地上休息等候，而码头候船厅确是空的。
“小孩累了只好在地上躺着，甚至和父母说以后不要来浮罗交怡了。”
他透露，他与志愿警卫队接洽有关事情，可是对方依然解释收到指示，必须拦住乘客不能进入。他希望旅游业的领导向浮罗交怡的人民代议士反映这问题，不要因为类似情况而驱赶旅客了，因为已有很多旅客改去泰国。
出发前2小时才可进入
志警队：依程序控制人潮
本报记者到吉打港口码头向志愿警卫队队员询问有关事情，该队员解释只能允许出发前2小时内的乘客进入码头。
“一些乘客太早抵达码头，但我们必须拦住他们，我们是根据程序控制人潮，如果每个人都想进入码头等候，将造成候船厅人满为患，因为空间不大。”
他澄清，志愿警卫队并没有赶走乘客，而是有礼貌地告知乘客必须在出发前两小时才能获准进入。
客船出发后须进行清洁
此外，码头管理层人员也说，当一趟客船出发后，码头管理层必须进行清洁和消毒程序，因此暂时不允许过早抵达码头的乘客进入，是避免乘客在清洁工作上发生小意外。
不过他说，行动不便的人或年长者则豁免，获准在任何时段进入候船厅等候，并非外界所言志愿警卫队驱赶乘客，当局会视特殊情况允许乘客进入等候。
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