槟岛市政厅终止2承包商合约 亲自接管2区收集垃圾服务
（槟城17日讯）基于新委任的收集垃圾承包商表现不达标，无法履行合约责任，槟岛市政厅决定从下周一（20日）起，接管武吉牛汝莪区（斯里德里玛和亚依淡）及峇央峇鲁区（峇都蛮和班台惹雅）的收集垃圾服务。
槟岛市长拿督尤端祥今日在光大召开新闻发布会宣布，终止两家垃圾承包商的合约，从下周一开始生效。
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他解释，有关承包商是通过招标，获颁布“3+2+2”（即7年）期限的合约，从今年1月1日起必须负责上述地区的收集垃圾工作，但该公司无法提供足够的人力、垃圾车和机械装置，导致市厅从年初开始出动本身的人手和垃圾车收集垃圾，无法履行合约责任。
承包商解释不合理及违反合约责任
“市厅于1月12日向有关承包商公司发出要求解释的信函，该公司1月16日回函，市厅审阅及考量后认为，其理由不相关也违反合约责任，所以做出终止合约的决定。”
他说，承包商给予的理由包括已预订的垃圾车还没到。但市厅认为，但是承包商必须履行的责任，不能因此耽误收集垃圾的工作。
他补充，随着承包商的合约被终止，市厅不再为这两个地区委任承包商，而是由市厅直接负责收集垃圾工作。为了应付这项工作，市厅必须采取激烈的行动，增加人手（主管、司机和工人）、垃圾车和相关的机械装置。
他针对此事引起的不便，代表市厅向市民道歉，也感谢市厅工人这段期间给予的配合。同时，市厅从下周一起接管武吉牛汝莪和峇央峇鲁区的收集垃圾工作后，这段工作交替期间或出现一些问题，希望市民给予耐心。
设服务专线投诉收集垃圾服务
尤端祥说，市厅已设立服务专线，让民众针对收集垃圾服务提供咨询或投诉。有关热线如下。
1）市厅官方投诉管道：WhatsApp至016-200 4082或热线04-263 7637 & 04-263 7000
2）市厅城市服务部门（只限办公时间）：04- 263 3000
3）市厅城市服务投诉专线（为斯里德里玛区、亚依淡、班台惹雅和峇都蛮设立）：WhatsApp至016- 428 1260。
尤端祥补充，槟岛的收集垃圾区分为9个，由9个承包商负责。随着市厅终止这两个承包商的合约，其他地区的承包商必须引以为鉴，若无法履行收集垃圾的工作，市厅将毫不犹豫采取行动。
黄顺祥：获得合约就必须提供服务
亚依淡区州议员黄顺祥则说，亚依淡地区的收集垃圾问题已发生约45天，希望随着槟岛市厅采取这果敢的决定后，问题得以解决。
他也提醒承包商：“一旦获得这项合约，你就要想办法传递服务，否则就要面对无法履行合约责任的后果。”
出席者有槟岛市议员陈淑湘、邓智伟、哈温达星、罗海扎、莫哈末苏海里和斯里德里玛区州议员斯丽娜的代表詹姆斯。
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