(槟城28日讯)大马移民局出入境系统(MyIMMS)自上周六(24日)起宕机,影响全马人民申请获更新护照程序,移民局槟州分局今早的系统原本也延续宕机,但今日中午12时起已恢复正常。
行动党升旗山区前国会议员黄汉伟接受本报电访时说,他之前上网要帮17岁孩子更新护照,但因系统之前并未填上其身分证号码,因此他必须带孩子亲自到移民局一趟。
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他说,他上周带17岁孩子到光大UTC的槟分局,排队期间的中午12时左右,系统突然宕机,所有人皆无法申请或更新护照。
他指出,他今早再带孩子重返,系统一度正常,但不久后又宕机,连续4天仍无法解决。
“学校假期中,很多人都要申请或更新护照,这不止是槟城而已,而是全国各州的移民局系统都宕机,导致许多人白走几趟。”
他补充,他会亲自信息给内政部长赛夫丁,要求关注此问题。
记者今日中午12时15分抵达光大UTC的槟移民局了解情况,发现官员已撤下“系统宕机”的告示牌,内部也有不少人正处理着护照。
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