全檳酒店缺1萬人力 職業展招兵買馬重振旅遊業

吳乃慶：人手不足 生意上門不敢接

大馬酒店業者公會檳城分會主席吳乃慶指出，酒店業平均面對缺少50％的人力，因為許多職員在疫情期間離職後，並未重返酒店業。

他預計將有一些新酒店投入營運，以及之前歇業的酒店也會擇日重開，因此，這行業將需要更多人力。

更棘手的是，目前不止酒店業需要人力，許多行業也同樣有空缺需填補，在一些行業，特別是工廠提供更好的福利待遇下，一些酒店職員選擇另謀高就。

“在這情況下，有時候生意來了，我們都無法全面接收，因為人手有限。”

詢及大概需多久時間才能完全填補空缺，他說，最快也需要3個月至半年，才能填補逾20％的人力需求。

“真的不簡單，我們需要在員工人力方面做好規劃，以應付當前的情況。”

需永久解決方針

吳乃慶說，基於嚴缺人力，不少酒店只能營運30至50%的規模，以致無法接待更多賓客，這是非常挑戰的。

他說，為應付當前情況，唯有開展職員多任務處理能力以及尋求兼職員工的支援，同時重組架構，以應付超出所能應付的。

“但，這只是暫時性方案，我們需要永久性的解決方針。”

他指出，在招聘人員方面，任何行業都好，都必須瞭解這一代勞動力的要求，除了薪資，還有就是如何滿足他們的生活方式。

“看看那些跨國公司，提供員工完善的休憩空間，滿足員工對於生活方式的追求，我們也必須在這方面有所前進。”

“酒店業者公會也在探究，我們可以如何栽培這些專才，物色那些勤力且願意奉獻的，訓練他們成為未來的接班人。”

出席新聞發佈會者有檳城環球旅遊機構首席執行員黃茁原、檳城會展局（PCEB）首席執行員艾熙旻、檳城旅遊景點業者協會主席莊學騰、馬來西亞旅遊同業協會（MATTA）檳城分會主席維吉斯馬修斯、馬來西亞主題公園暨家庭娛樂協會（MATFA）代表周金翠及檳州首席部長機構副總經理峇拉蒂。

職業展4月9和16日舉行

30單位現場招聘生力軍

為協助求職者覓得就業機會，同時也助旅遊相關行業聘獲人力填補空缺，檳州政府通過檳城會展局舉辦“檳州職業展──走，覓職去！”活動。

這項職業展分別於4月9日（星期六）在檳島St Giles Wembley酒店及4月16日（星期六）在威省Ixora酒店舉行，時間是上午10時至下午5時。

艾煕旻：空間所限 只容納30單位

艾煕旻說，共有30個參展單位在活動現場招聘生力軍，這些業者主要來自酒店業、旅遊公司、旅遊景點業者及各項旅遊相關企業。

職業展取得很好反應，但基於空間所限，最多隻能容納30個參展單位，不少仍在等候名單。不排除日後擇日再辦職業展，讓新的參展單位也有機會招聘人才。

職業展詳情，可瀏覽活動網站（www.penangcareerexpo.my）。

莊學騰籲州政府與各行業攜手

推動檳成覓職首選州

莊學騰指出，州政府與各行業業者應攜手合作，以把檳城推動為其中一個人們覓職的首選州屬，檳州需要來自其他州或國家的人力與專才。

“為何很多人選擇去新加坡，卻不來檳城就業呢？這關乎工作上的滿足感、理想的生活方式以及薪資，這些都是必需的。”

“我們不能再採用舊時的招聘方式，極盡所能的壓榨，我們必須克服這問題，讓檳州成為人們求職的理想地點。”

艾煕旻補充，雖說今次的職業展是與旅遊及酒店業攸關，但主辦單位竟也接到來自制造業和石油與天然氣工業等的要求，以參展招聘員工。

“可見，面對人力短缺衝擊的領域超越了旅遊和酒店業，我們需要大家來共同攜手復甦這些行業的人力需求。”