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北马新闻

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发布: 8:07pm 05/04/2022

酒店

槟城旅游

​杨顺兴

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职业展

招兵买马

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全槟酒店缺1万人力 职业展招兵买马重振旅游业

(大北马)槟州旅游业悲喜交集,迎国门重开,苦于人力严缺
国门开放,旅游业欣见曙光,惟槟州酒店业急需人力应付营运,共有8000至1万个空缺待填补。(档案照)

(槟城5日讯)我国从4月1日起陆空边界重开,槟州旅游相关业者摩拳擦掌准备迎来国内外游客之际,却面临人手严缺窘况,单是业,就有8000至1万个空缺待填补。

根据大马酒店业者公会(MAH)槟城分会的数据,州内酒店正面临以上数据的短缺。

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而根据景点业者协会(ATAP)的报告,该协会的会员也需要大约200名的中层管理人员和员工。

杨顺兴:解决就业供需不匹配

槟州旅游及创意经济委员会主席杨顺兴今日在“槟州”新闻发布会上说,他与酒店经营者交谈后,获悉酒店目前缺乏人力来维持营运。

尽管有知名和领先的相关机构已广泛开设,但州内许多人才仍在努力觅职或寻求就业保障。

他认为,这种就业市场的供需不匹配,是槟州政府可以解决的。

“所以,我们决定推出职业展,通过将人才与就业机会联系起来,弥补人力短缺的差距,特别是目前急需人力的酒店业。”

吴乃庆:人手不足 生意上门不敢接

大马酒店业者公会槟城分会主席吴乃庆指出,酒店业平均面对缺少50%的人力,因为许多职员在疫情期间离职后,并未重返酒店业。

他预计将有一些新酒店投入营运,以及之前歇业的酒店也会择日重开,因此,这行业将需要更多人力。

更棘手的是,目前不止酒店业需要人力,许多行业也同样有空缺需填补,在一些行业,特别是工厂提供更好的福利待遇下,一些酒店职员选择另谋高就。

“在这情况下,有时候生意来了,我们都无法全面接收,因为人手有限。”

询及大概需多久时间才能完全填补空缺,他说,最快也需要3个月至半年,才能填补逾20%的人力需求。

“真的不简单,我们需要在员工人力方面做好规划,以应付当前的情况。”

需永久解决方针

吴乃庆说,基于严缺人力,不少酒店只能营运30至50%的规模,以致无法接待更多宾客,这是非常挑战的。

他说,为应付当前情况,唯有开展职员多任务处理能力以及寻求兼职员工的支援,同时重组架构,以应付超出所能应付的。

“但,这只是暂时性方案,我们需要永久性的解决方针。”

他指出,在招聘人员方面,任何行业都好,都必须了解这一代劳动力的要求,除了薪资,还有就是如何满足他们的生活方式。

“看看那些跨国公司,提供员工完善的休憩空间,满足员工对于生活方式的追求,我们也必须在这方面有所前进。”

“酒店业者公会也在探究,我们可以如何栽培这些专才,物色那些勤力且愿意奉献的,训练他们成为未来的接班人。”

出席新闻发布会者有槟城环球旅游机构首席执行员黄茁原、槟城会展局(PCEB)首席执行员艾熙旻、槟城旅游景点业者协会主席庄学腾、马来西亚旅游同业协会(MATTA)槟城分会主席维吉斯马修斯、马来西亚主题公园暨家庭娱乐协会(MATFA)代表周金翠及槟州首席部长机构副总经理峇拉蒂。

(大北马)槟州旅游业悲喜交集,迎国门重开,苦于人力严缺
“槟州职业展──走,觅职去!”活动欢迎你来物色心头好职,左起:峇拉蒂、维吉斯马修斯、庄学腾、艾煕旻、杨顺兴、黄茁原、吴乃庆及周金翠。(陈云清摄)
职业展4月9和16日举行
30单位现场招聘生力军

为协助求职者觅得就业机会,同时也助旅游相关行业聘获人力填补空缺,槟州政府通过槟城会展局举办“槟州职业展──走,觅职去!”活动。

这项职业展分别于4月9日(星期六)在槟岛St Giles Wembley酒店及4月16日(星期六)在威省Ixora酒店举行,时间是上午10时至下午5时。

艾煕旻:空间所限 只容纳30单位

艾煕旻说,共有30个参展单位在活动现场招聘生力军,这些业者主要来自酒店业、旅游公司、旅游景点业者及各项旅游相关企业。

职业展取得很好反应,但基于空间所限,最多只能容纳30个参展单位,不少仍在等候名单。不排除日后择日再办职业展,让新的参展单位也有机会招聘人才。

职业展详情,可浏览活动网站(www.penangcareerexpo.my)。

庄学腾吁州政府与各行业携手
推动槟成觅职首选州

庄学腾指出,州政府与各行业业者应携手合作,以把槟城推动为其中一个人们觅职的首选州属,槟州需要来自其他州或国家的人力与专才。

“为何很多人选择去新加坡,却不来槟城就业呢?这关乎工作上的满足感、理想的生活方式以及薪资,这些都是必需的。”

“我们不能再采用旧时的招聘方式,极尽所能的压榨,我们必须克服这问题,让槟州成为人们求职的理想地点。”

艾煕旻补充,虽说今次的职业展是与旅游及酒店业攸关,但主办单位竟也接到来自制造业和石油与天然气工业等的要求,以参展招聘员工。

“可见,面对人力短缺冲击的领域超越了旅游和酒店业,我们需要大家来共同携手复苏这些行业的人力需求。”

(大北马)槟州旅游业悲喜交集,迎国门重开,苦于人力严缺
槟州旅游业者摩拳擦准备迎来国内外游客之际,却面临人手严缺的窘况。(档案照)

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