曹观友：槟州政府绝不妥协 公务员应举报贪污滥权犯罪者
（槟城29日讯）槟州首长曹观友吁请公务员勇于举报贪污、滥权或犯罪的问题，无论涉及者是何等人士或在公共服务领域里的职位。
他说，政府拥有强稳的法令来保护那些举报腐败或不当行为的人士。
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他强调，在对抗贪污或滥权的努力上，不存在“不想在人们的饭锅里撒沙子”的说法，而州政府在对付那些滥用职权而致贪污腐败的事件上绝不会妥协。
须提高组织内部监控贪污滥权
曹观友今日在槟州公务员集会上说，配合政府欲巩固服务传递效率的意愿，各造必须提高组织内部监控，降低服务传递过程所存在的贪污风险，并确保实现服务传递目标，优化成本和公款，不仅要惠及受益目标，也包括广大民众。
他说，槟州行政议会在去年7月31日批准通过“2021-2024槟州政府反贪蓝图”，它反映州民希望建立一个没有贪污的州属，以及公务员秉持透明度、问责和诚信方面具有重要意义。
仪式上，曹观友也率领一众议员、州政府长官、各机构管理层及公务员等，宣誓秉持廉洁操守。
出席集会者有槟州议长拿督刘子健、槟州第一副首长拿督查基尤丁、第二副首长拉玛沙米、槟州秘书拿督阿末再拉尼、行政议员、州议员、政府部门主管以及相关机构管理层等。
阿末再拉尼：须秉持客户友善文化
阿末再拉尼说，在朝向数字化及线上运作之际，公务员也要致力装备好自身，秉持客户友善的服务文化。
他举例，在实践3S（微笑、问候、亲善沟通）概念下，看起来并不难执行，但偶尔做起来似乎有点沉重。
“所以，我们要将之发展成一种文化，强调当中的谨慎与有礼元素。”
疫下也有正面情况
他说，公务员理解很多服务是有一定的处理期限，但有些服务是无法在短时间内完成的，因此，当有了客户友善文化时，相信民众会体谅并接受有关的期限。
他也说，疫情下，大家别只看到负面的情况，实则也有一些正面情况，包括在传递服务过程中，从传统模式改为更具成效与效率的线上服务。
谈及反贪，阿末再拉尼促请公务员要为自己装备更严格的廉洁操守文化，以期不会轻易地受到某方面的影响。
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