我的工作圈 | 处理动物大小事 宠物看护 须有爱心耐心

宠物看护提供4类服务

对Lee来说，宠物不是供买卖的商业产品，而是生命。

所以，她经营的不是一般出售宠物和宠物有关用品的实体宠物店，只是设立网站（https://lee9697.wixsite.com/lee-pet-carer），提供宠物看护服务。

目前，她提供的服务分为四类：

一，宠物保姆上门服务，即宠物主人远行时，以规定的时间上门照顾其宠物；

二，宠物主人工作繁忙时，提供分担照顾宠物的服务，包括负责宠物的日常喂食、卫生清理、洗澡、喂药、户外陪走、伤口清理和按摩治疗；

三，宠物计程车，提供安全载送服务，把宠物载到兽医诊所或其他目的地；

四，宠物火化服务，提供合规的动物火化馆处理宠物的身后事。若有需要，也提供宠物骨灰阁租借服务。

她也把部分收入所得，用以捐助流浪猫狗费用 。

宠物死后火化很普遍

饲养和照顾宠物的生活，对一般人并不陌生。但对于宠物死亡后要做的事，人们可能不太了解。

特别是处理宠物遗体方面，若主人居住在平地屋，还可把宠物遗体埋葬在庭院地底，但对槟城高楼的居民来说，就难以这么做。

Lee就说，在吉隆坡，宠物死后以火化处理尸体的做法已很普遍。反观在槟城，还是有宠物主人选择把宠物遗体丢进垃圾桶。

其实，若宠物主人不懂得处理，可以委托专人处理宠物的身后事。

就如Lee提供的宠物火化服务，一旦受到宠物主人的委托，她就会上门，询问主人的意愿，包括有无特定信仰、要不要超度宠物、需否遵照特定的仪式。

Lee也学会了一套超度亡魂的方式，为宠物进行简单的诵经超度仪式，或者替主人为宠物进行基督教式的祷告。

为宠物完成简单的告别礼后，她负责着把动物尸体载往火化馆进行焚烧，如果宠物的主人是选单独火化配套，整个过程一般在24小时内完成。

动物与人类不能共用火化馆

她解释，动物与人类不能共用火化馆，所以她坚持把宠物遗体送到与她有合作关系，设在双溪里武的宠物火化馆，而不是随便到山林无人处以燃油火化宠物尸体。

火化方式方面，主人可选择单独或集体火化宠物的方式。当然，单独火化的价格较高。

宠物火化后留下的骸骨，主人可委托她善后，也可选择带回住家进行土葬、磨成粉混杂泥土用以种植的花葬，或者可以把宠物骨灰以租用的方式放在骨灰阁。

处理动物身后事有挑战

处理动物身后事这一环，有一定的挑战。

从一开始选择提供宠物火化服务时，Lee便明白到，这工作需包办任何形式的宠物死亡案件。比如说，该些死于非命的流浪动物，即便遗体不完整、已高度腐烂、发出恶臭，甚至死状恐怖，她都要完成工作。

举例说，一只狗在路上被汽车撞死，遗体掉入大道旁的沟渠，附近的居民出钱聘请她处理这只狗的身后事。

她前往该处时，狗已死去三天，毛发开始脱落、尸体肿胀、腐烂，发出恶臭。加上尸体已僵硬，若大力把尸体硬扯上来，恐怕皮骨分离，难保全尸。最后，她和居民用木棍慢慢地把尸体从沟渠推上来，总算没进一步破坏其尸体，再载往火化。

另一宗在威省双溪赖高速公路的案件，也是一只狗被汽车撞死在马路中央，一名好心人经过把狗遗体拉去路边，再掏腰包聘请Lee处理动物的身后事。Lee来到现场时，遗体已滑下沟渠旁，身上是满满的苍蝇，她也照样慢慢地搬上车载往火化。

还有，一只重达89公斤的野猪闯上高速公路, 被汽车撞死在马路中间，被一名独立动物拯救人士发现，委托Lee处理野猪遗体, 再筹集资金。

这头野猪身形庞大，是Lee处理过最重的动物尸体，她难以搬动，最后依靠火化馆老板和路人的协助把野猪搬上车。过程中，有人甚至要求把野猪载往屠宰变为美味菜肴，都被Lee拒绝。

这样的工作，的确需要非一般的能耐。要做到这一点，必须拥有如Lee那种“对于生命抱着一种尊重”的信念，让动物体面地离世。

Lee也庆幸，槟城有许多有爱心的善心人士或组织，一直关注流浪猫狗。比如一些独立动物拯救人士，看到流浪猫狗死于非命时，会自发筹款委托她处理身后事。

​收入足以维持生计

当上宠物看护一年多后，Lee笑言，当初担心这行业没有稳定的收入，但事实证明，这工作带来的收入足以维持生计，还可捐助流浪猫狗用费 。

她说，有人甚至建议她在其他州属开设分行，但在目前“做都做不及”的情况下，她没此打算。

至于为何不聘请助手分担工作，她也笑问：“这种工作谁要做？能不能忍耐尸体腐烂的味道？能不能接受车子里有狗虱、狗毛、狗屎？很难找到这样的人吧。”

Lee的工作与经历，让她对着动物的时间，比对人还多，也不断加深她与动物间的联系。

她说，确有一些人带着“不过是一条猫/狗”的想法对待动物。对此，她只说这一句：“就算你不爱流浪动物，也请别伤害它们。”