劉黃來｜ “大將差矣”

這幾年許多人用“柑你拿”來發揮想象空間，皆相安無事，直到大將出版社推出“柑你拿”帆布包，才引發一小撮網民的爭議。

我這裡不重複網民的留言內容，有興趣者可到大將出版社的臉書專頁去找。

總之，網民是以自己的格局，去判定大將出版社不應該推出如此“沒品”、有失大將格局的產品，更留言稱將杯葛大將的產物等，留言以這些內容居多。

其實，這行銷活動，並沒引起多大反應，此貼只有約100個留言，但僅一小撮人發表爭議留言，其他大多數人還是很支持這類產品。

不過，大將出版社在幾天後，針對一小撮網民指“柑你拿”帆布包“失格”和“低俗”，另外貼文表示抱歉。

大將出版社也稱只會發貨給已下單的購買者，並即時將該產品從銷售管道下架。

我認為，大將出版社處理“危機”的手法非常差矣。

首先，這不算危機，反而是刺激行銷的良機，網民爭論的留言對社媒來說，是難得的流量。

第二，如果說，絕大部分網民都反對“柑你拿”帆布包，在輿論壓力中下架產品，那無可厚非。

但是，在約100個留言中，只有一小撮言論是反對聲音，絕大多數網民還是支持這產品，但大將出版社並無看重絕大多數網民的意見，反而去介意一小撮網民，那你叫支持者們情何以堪？

若硬要批判“柑你拿”帆布包，我覺得是它的價格有點小貴。雖說是創意產品，但除了圖案，“柑你拿”這詞並不是源自大將出版社吧？